Si eres habitante de Albán y zonas cercanas, existe la posibilidad de realizar gestiones con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como por ejemplo verificación o emisión de un nuevo Certificado de Antecedentes, con los datos disponibles en esta página.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Defensoría del Pueblo?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Defensoría del Pueblo es una entidad del Estado encargada de proteger los derechos humanos y promover la defensa de los derechos de las personas.
Recibo una pensión con frecuencia regular y he pedido una reliquidación de la misma, si bien me la han desestimado, ¿podría asistirme la Procuraduría en esta cuestión?
Así es. Tiene que enviar una solicitud a la Procuraduría pidiendo una actuación.
Alquilé mi casa, no dispongo de contrato y ya hace seis meses que no me abonan el arrendamiento, ¿puedo solicitar la mediación de la Procuraduría para sacar a los inquilinos?
Es correcto. La Procuraduría General de la Nación dispone de un Centro de Conciliación al que todos los ciudadanos pueden acercarse, con o bien sin apoderado, para solventar disputas sobre cuestiones civiles, mercantiles o familiares que, según la Ley 640 de 2001, sean susceptibles de conciliación, negociación y renuncia. Puede aproximarse a la oficina principal Carrera 5 # 15-80, piso diecisiete, o requerir más información en las extensiones telefónicas 11713 y 11710.
¿Dónde se publicita el listado de admitidos a las oposiciones de la Procuraduría?
Tiene la posibilidad de consultar esta información en la página web de la Procuraduría General de la Nación.
¿Podría actuar la Procuraduría ante una empresa privada para el abono de mis compensaciones sociales?
En esta contingencia no. Al tratarse de una empresa privada, la Procuraduría no tiene competencias, puesto que sólo se ocupa de temas públicos. Puede contactar con el Ministerio de Protección Social donde sí le atenderán.
He sufrido un choque contra un automóvil del gobierno y me comentan que estoy obligado a personarme a la Procuraduría más cercana para una conciliación, ¿pueden asegurarme que esto es verídico?
Eso que le indicaron es verídico. La Encargada de lo Civil proporciona al contribuyente una delegación para conciliaciones.
He estado en contratiempos económicos y no he logrado abonar las más recientes cuotas de mi hipoteca, ¿puede asistirme en algo la Procuraduría?
No somos competentes, tiene que dirigirse a la Superintendencia Bancaria o a la Defensoría del Cliente Financiero o a la delegación de cartera de esa entidad, solicitar la liquidación y pactar o refinanciar la deuda.
La empresa Codensa me imputa de haber efectuado engaño con el medidor, he ido hasta la Superintendencia justificándoles que no es cierto, pero la Superintendencia de Servicios Públicos me ratifica la multa. ¿Me puede ayudar la Procuraduría?
Es cierto. En un caso como el suyo tiene derecho a que la Encargada Preventiva de Función Pública intervenga ante la Superintendencia para verificar que la denuncia sea cierta y se reexamine su caso.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá me interrumpió el servicio hace un buen tiempo y no ha sido viable su reinstalación. ¿A quién podría reclamar?
La Procuraduría arbitra en servicios públicos una vez el ciudadano haya ido al organismo prestador del servicio. Si ya lo hizo se procede a solicitar una intervención de la Encargada Entes Territoriales.
Pese a que nunca he trabajado como trabajador público, me he dado cuenta con que tengo penalizaciones al ver mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué podría hacer al respecto?
Lo que le aconsejamos hacer en una circunstancia tan anómala como la que comentamos pasa por elevar una carta a la Coordinación del Equipo SIRI expresando su inquietud, con lo que le solucionarán todo lo antes posible.
¿A quién puedo interpelar si no interpreto adecuadamente alguna sanción que he recibido a través de SIRI?
Usted tiene dos opciones: ponerse en comunicación por vía telefónica con el conjunto de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861 o aproximarse en persona al segundo piso de su delegación en Bogotá para que le solucionen la cuestión al momento.
¿La Procuraduría tiene potestad para actuar si llevo más de 2 años en un proceso contencioso contra el progenitor de mis hijos?
Así es. Usted dispone de 2 opciones: ponerse en contacto con la letrada del Menor y Familia para lograr que la Procuraduría inicie un rastreo del proceso o pedir a la Personería su asistencia en este litigio.
Necesito abordar un procedimiento de interdicción. ¿Qué podría hacer y cuáles son los requerimientos?
Cualquier persona va a contar con ayuda por parte de la Procuraduría a la hora de tramitar un proceso de oposición, si bien le van a solicitar esta documentación:
A aportar por el contribuyente:
- Registro civil de nacimiento (autentificado y 2 copias)
- Certificado médico actual (original y 2 copias)
- Copia de la cédula de ciudadanía (3 copias)
Por parte del administrador o curador:
- Certificado civil de nacimiento (cotejado) que especifique el vínculo familiar o bien civil y dos fotocopias
- Copia de la cédula de ciudadanía (tres fotocopias)
En un oficio elevado a la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo que sigue:
- Dirección del supuesto administrado
- Dirección del incapaz, detallando con quién convive y quién lo tiene al cargo directamente
- Nombres, direcciones físicas y números de teléfono donde se puede contactar a familiares próximos del incapacitado: (padres, hermanos, tíos, etc.)
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos de declarantes
- Precisar si el incapaz se encuentra en posesión de bienes muebles y también inmuebles
- Precisar si el incapacitado disfruta o bien tiene la posibilidad de acceder una pensión de alguno de los progenitores
- Especifique si el incapaz tiene en proceso sucesión o bien algún otro género de trámite
Recomendaciones al ciudadano:
En el momento en que haya obtenido la documentación obligatoria antes mencionada, tiene que dirigirse en persona a la Carrera cinco # 15-80, CAP, delegación de la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia. Allí va a tener que realizar una declaración con su firma que es básica para realizar este procedimiento. Una vez hayan trancurrido un total de ocho días naturales tras la consecución de la documentación, tiene que llamar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para consultar a qué Procuradora le correspondió el código establecido de la consulta.
Consultar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le corresponde sobre los procedimientos a seguir. Carrera 10 # 16-82, piso 6.¿Podría asistirme de alguna forma la Procuraduría en la situación de hallarme en acuciantes problemas monetarios, sin trabajo alguno y con varios hijos menores de edad a mi bajo mi tutela?
La Procuraduría a través del Bienestar Familiar le ayuda para que sus hijos tengan la posibilidad de aprovechar el programa de un desayuno y almuerzo diario.
¿Qué actuaciones puedo llevar a cabo como ciudadano, si tengo constancia de alguna anomalía por parte de un trabajador público en el desempeño de sus funciones?
La Procuraduría General de la Nación le recibe la denuncia verbalmente, por vía telefónica o bien por medio de internet.
¿Podría intervenir la Procuraduría si he sido maltratado por un agente de la ley? Medicina Legal me dio quince días de incapacitación.
La Procuraduría General recibe la protesta, esto llega a una Distrital y esta a su vez la envía a la delegación de Asuntos Disciplinarios de la Policía, lo que quiere decir que es más rápido hacer la gestión directamente en la Policía Nacional. Además de esto debe presentar la denuncia por lesiones físicas en la Fiscalía, a fin de que por este medio consiga el pago de la incapacidad comentada.
Estuve trabajando como profesional de las Fuerzas militares y me dieron la baja alegando que era por la facultativa. ¿Puedo interponer una protesta y la Procuraduría me ayuda con mi compensación?
Este dictamen habla de que a los soldados profesionales se les puede dar la baja en cualquier momento, previo el dictamen de un comité formado por el Comandante del Batallón y otros altos cargos, lo que quiere decir que la resolución que se toma es pactada. Mas si la persona aporta un escrito dirigido a la Delegada Fuerzas Militares se revisa y determina si fue viable o viciada la resolución.
Fui militar profesional, me dieron la baja desde hace más de 3 meses, tengo problemas médicos, no se me realizó junta sanitaria, qué debería hacer?
Debe remitir al órgano de Salud del Ejército un documento pidiendo que se le efectúe la junta sanitaria y de esa manera se le dictamine su merma de capacitación. Tras esto, deberían establecerle una renta correspondiente a la cantidad de incapacitación que tenga.
He sido soldado de profesión, me dieron la baja hace más de 3 meses, hasta el momento no me han dado mis prestaciones, ¿qué debo hacer?
Tiene que acercarse a la oficina de Prestaciones de Ejercito y tramitar sus pagos, si pasados 3 meses no le han solucionado, pida mediante un escrito intermediación de la Procuraduría.
Estoy pendiente de un procedimiento en un Juzgado Laboral hace más de un año y no ha pasado absolutamente nada, ¿qué tengo que hacer?
Si se da el caso de que pase más de 1 año desde la fecha de su petición del trámite y no haya tenido respuesta, tiene la opción de cumplimentar una solicitud especial dirigida a la Procuraduría Delegada para Asuntos Laborales, donde pedirá revisión especial del trámite. No pase por alto añadir a este documento el núm. de proceso y la Fiscalía, expresando también las irregularidades que ha visto al respecto.
Justo debajo de este texto, verá una lista de las oficinas de la Procuraduría más próximas al municipio de Albán, clasificadas por cercanía. Sólo tiene que hacer clic en cualquiera de ellas para obtener acceso a toda información de contacto que precise para abordar las gestiones más comunes: teléfonos, fax, direcciones postales, direcciones de correo electrónico, nombres de los responsables, y más. También, le proporcionamos los horarios de atención al público de estas Procuradurías, para que no pierda su valioso tiempo.