Para quienes vivan en Pradera o de localidades próximas, si requieres hacer trámites en la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como la verificación de un Certificado de Antecedentes o su emisión, toda la información necesaria está disponible en esta página.
Arrendé mi casa, no hice contrato y ya hace seis meses que no me abonan el arrendamiento, ¿puedo solicitar la intervención de la Procuraduría para desalojar a los arrendatarios?
Es cierto. La Procuraduría General de la Nación pone a su disposición un Centro de Conciliación al que la totalidad de los contribuyentes pueden aproximarse, con o bien sin apoderado, para solventar conflictos sobre cuestiones civiles, económicas o familiares que, de acuerdo a la Ley 640 de 2001, sean susceptibles de conciliación, acuerdo y renuncia. Usted tiene la posibilidad de ir a la delegación territorial Carrera 5 # 15-80, piso diecisiete, o pedir más datos en las extensiones telefónicas 11713 y 11710.
¿Dónde podría consultar si he sido aceptado en una oposición pública de la Procuraduría?
En el sitio web de Internet de la Procuraduría puede consultar esta información.
Si la compañía con la que he trabajado no me remunere mis indemnizaciones sociales, ¿puede ayudarme la Procuraduría?
En este caso no. Al tratarse de una compañía privada, la Procuraduría no tiene competencias, puesto que sólo se encarga de cuestiones públicas. Puede dirigirse al Ministerio de Protección Social donde sí le van a ayudar.
Mi auto fue estrellado por un coche estatal, me afirmaron que tengo que acudir a la Procuraduría para una conformidad. ¿Es esto cierto?
Eso que le comentaron es correcto. La Encargada de lo Civil proporciona al ciudadano una delegación para conformidades.
Tengo un problema con un crédito hipotecario. No he podido pagar una o varias letras. Quisiera que la Procuraduría me ayude.
En este caso la Procuraduría no puede intervenir, no es su competencia funcional. Le aconsejamos no obstante que se ponga en contacto con la Superintendencia Bancaria o hable la Defensoría del Usuario Financiero. También puede dirigirse a su entidad prestataria y renegociar su hipoteca en términos más favorables.
¿La Procuraduría podría auxiliarme en la situación de que Condensa me culpe sin razón de llevar a cabo algún tipo de engaño con el contador?
Es cierto. En un caso como el suyo tiene derecho a que la Encargada Preventiva de Función Pública intervenga ante la Superintendencia para asegurarse de que la inculpación sea verídica y se revise su caso.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá me suprimió el servicio hace bastante tiempo y no ha sido posible su rehabilitación. ¿A quién debo dirigirme?
La Procuraduría arbitra en servicios estatales una vez el usuario haya ido a la entidad prestadora del servicio. En caso de haberlo hecho ya se procede a pedir una intercesión de la Delegada Entes Territoriales.
Pese a que nunca he estado como empleado público, me he dado cuenta con que tengo penalizaciones al mirar mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué podría hacer con esto?
Su mejor opción en una eventualidad tan anormal como esta pasa por enviar un escrito a la Coordinación del Equipo SIRI expresando su inquietud, con lo que le resolverán todo en poco tiempo.
¿A quién podría preguntar si no interpreto de forma correcta alguna multa que he recibido a través de SIRI?
Por favor póngase en contacto con el grupo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o personarse al segundo piso de nuestra sede en la ciudad de Bogotá y allá va a ser resuelta su pregunta.
Tengo demandado al progenitor de mis hijos y se necesitaron un par de años en el juzgado mas siempre y en toda circunstancia se prolonga el procedimiento. ¿La Procuraduría puede mediar?
Así es. Usted dispone de 2 posibilidades: contactar con la abogada del Menor y Familia para que la Procuraduría haga una vigilancia del proceso o solicitar a la Personería su ayuda en este contencioso.
Preciso abordar un procedimiento de interdicción. ¿Qué debo hacer y cuáles son los requisitos?
Cualquier persona va a contar con ayuda de la Procuraduría en el momento de efectuar un procedimiento de oposición, pero tenga en cuenta que le van a solicitar estos documentos:
A presentar por el ciudadano:
- Registro civil de nacimiento (autenticado y dos copias)
- Certificación médica reciente (original y dos copias)
- Copia de la cédula de ciudadanía (tres fotocopias)
Del guardador o bien curador:
- Registro civil de nacimiento (autentificado) que especifique el parentesco familiar o bien civil y dos fotocopias
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía (3 fotocopias)
En un oficio elevado a la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo siguiente:
- Dirección del presunto administrado
- Dirección del inválido, especificando con quién convive y quién lo atiende de forma directa
- Nombres, direcciones físicas y números de teléfono donde se puede refererir a familiares próximos del inválido: (progenitores, hermanos, tíos, etc.)
- Nombres, direcciones físicas y números de teléfono de testigos
- Precisar si el incapacitado se encuentra en posesión de recursos muebles y también inmuebles
- Precisar si el incapacitado disfruta o bien tiene la capacidad de acceder una prestación de alguno de los padres
- Clarifique si el inválido tiene en proceso sucesión o algún otro tipo de gestión
Recomendaciones al contribuyente:
Una vez haya reunido la documentación esencial antes mencionada, debe acercarse personalmente a la Carrera 5 # quince-ochenta, CAP, centro de la Procuraduría Desginado para la Defensa del Menor y la Familia. Allí va a tener que efectuar una declaración firmada que es obligatoria para realizar este procedimiento. Una vez hayan trancurrido un total de 8 días naturales tras la consecución de los documentos, tiene que llamar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para preguntar a qué Procuradora le correspondió el número establecido de la consulta.
Consultar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le pertenece sobre los procesos a continuar. Carrera 10 # 16-82, piso 6.¿Podría asistirme de alguna manera la Procuraduría en el caso de hallarme en graves problemas de dinero, sin posibilidad de trabajar y con tres o más hijos menores a mi a mi cargo?
En su situación, tiene derecho a una subvención por medio del programa Bienestar Familiar que se trata de un desayuno y comida de forma diaria. Contacte con su centro de la Procuraduría más cercana.
Preciso denunciar a un funcionario público, quien ha cometido algunas irregularidades en el ejercicio de su cargo. ¿Qué debería hacer?
Puede enviar la queja a la Procuraduría de forma directa por internet, y adicionalmente a través del teléfono y por supuesto personándose en cualquiera de sus delegaciones.
He sido agredida por un agente de la ley y sanidad legal me dio incapacidad de quince días, ¿qué podría hacer la Procuraduría en este caso?
La Procuraduría General recoge la queja, esto llega a una Distrital y esta por su parte la envía a la delegación de Asuntos Disciplinarios de la Policía, lo que quiere decir que es más veloz hacer el trámite directamente en la Policía Nacional. Además debe aportar la demanda por lesiones físicas en la Fiscalía, para que por este medio obtenga el pago de la incapacitación comentada.
Trabajé como uniformado de las Fuerzas armadas y me dieron la baja alegando que era por la facultativa. ¿Puedo presentar una queja y la Procuraduría me ayuda con mi reintegro?
Este dictamen habla de que a los militares se les puede dar la baja en cualquier situación, tras el análisis de un comité formado por el Comandante del Batallón y otros altos cargos, lo que viene a expresar que la decisión que se toma es convenida. Mas si el ciudadano aporta un documento dirigido a la Encargada Fuerzas Militares se interviene y estipula si fue acertada o bien viciada la resolución.
Como militar profesional que he sido y teniendo problemas médicos, tengo conocimiento de que tengo derecho a una junta sanitaria, pero por el momento no me la han realizado ¿qué puedo hacer?
Solicitar a Sanidad Ejercito a través de un derecho de petición que se le efectúe la junta sanitaria y se le diagnostique la pérdida de capacidad, en virtud a este tant por cien se le asigna la prestación o bien la compensación.
He sido militar de profesión, me dieron la baja desde hace más de tres meses, hasta el momento no me han consignado mis subsidios, ¿qué debo hacer?
La manera más sencilla de solventar esta eventualidad es personarse en un centro de Retribuciones del Ejército y tratar allí su contratiempo. Habitualmente acostumbra a ser suficiente con esto. De no ser así, le sugerimos que pida la intercesión de la Procuraduría por medio de una instancia.
¿Qué posibilidades tengo si ocurre que tengo un trámite en un Juzgado Laboral por 1 año o más y todavía no he recibido respuesta?
Usted tiene que enviar un escrito a la Procuraduría Encargada para Temas Laborales solicitando una vigilancia extraordinaria al procedimiento e indicando la Fiscalía y nº de proceso y en formato breve las irregularidades que están surgiendo.
Tengo un proceso de sucesión en un Juzgado Civil hace algo más de un año y no ha ocurrido nada, ¿qué debo hacer?
En la situación de que pasen más de dos años desde la fecha de su solicitud del actuación de sucesión y no haya tenido contestación, tiene la opción de rellenar una solicitud adicional para la Procuraduría Delegada de Cuestiones Civiles, donde pedirá revisión especial del procedimiento. Tenga presente que debe añadir a este escrito el núm. de proceso y la Fiscalía, expresando además las irregularidades que ha visto al respecto.
Espero por un procedimiento en una Fiscalía hace más de dos años y no ha ocurrido nada, ¿qué tengo que hacer?
Usted tiene que enviar un escrito a la Procuraduría Delegada para Cuestiones Penales pidiendo una vigilancia especial al proceso y también indicando la Fiscalía y número de procedimiento y en formato abreviado las irregularidades que se están dando lugar.
Justo bajo este párrafo va a ver una lista con las oficinas de Procuraduría más próximas al municipio de Pradera, ordenadas por distancia, de la más próxima a la más lejana. Sólo debe pinchar sobre una de ellas para revisar toda la información de contacto que necesita para efectuar las gestiones más habituales: números de teléfono, fax, direcciones postales, direcciones de correo eletrónico, nombres de las personas al cargo, etc. Y cómo no, también le ofrecemos el horario de atención al ciudadano de estas Procuradurías, para que usted no malgaste su valioso tiempo.