Los habitantes de Agua de Dios y zonas próximas que necesiten realizar gestiones con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como por ejemplo consultar un Certificado de Antecedentes o procesar uno nuevo, pueden hacerlo empleando los datos que van a localizar en esta sección.
La compañía Codensa me acusa de haber realizado engaño con el medidor, he ido hasta la Superintendencia probándoles que no es tiene razón la empresa, pero la Superintendencia de Servicios Públicos me corrobora la sanción. ¿Me puede asistir la Procuraduría?
En efecto. En un caso como el suyo tiene derecho a que la Encargada Preventiva de Función Pública interceda ante la Superintendencia para verificar que la acusación sea fundada y se investigue su incidente.
Tengo un problema con un crédito hipotecario. No he podido pagar una o varias mensualidades. Quisiera que la Procuraduría me ayude.
En esta eventualidad la Procuraduría no puede ayudarle, ya que no es su competencia principal. Le recomendamos sin embargo que contacte con la Superintendencia Bancaria o hable la Defensoría del Usuario Financiero. Adicionalmente podría ir a su entidad prestataria y volver a negociar su préstamo en plazos más propicios.
Jamás he trabajado con el Gobierno mas al preguntar mis antecedentes aparezco con penalizaciones. ¿Qué debo hacer?
Usted debería enviar un documento a la Coordinación del Equipo SIRI explicando su caso y solicitando aclaración del mismo.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá me interrumpió el servicio hace un buen tiempo y no ha sido viable su reinstalación. ¿Qué tengo que hacer?
La Procuraduría arbitra en servicios estatales después de que el usuario haya acudido a la entidad que ofrece el servicio. En caso de haberlo hecho ya se procede a solicitar una mediación de la Encargada Entes Territoriales.
¿La Procuraduría tiene potestad para actuar si llevo más de dos años en un proceso contencioso contra el padre de mis descendientes?
En efecto sí. Usted tiene 2 posibilidades: llamar a la defensora del Menor y Familia para que la Procuraduría haga una vigilancia del juicio o pedir a la Personería su auxilio en este litigio.
¿A quién podría interrogar si no comprendo de forma correcta alguna infracción que he recibido por medio de SIRI?
Por favor comuníquese con el grupo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o acudir en el segundo piso de nuestra sede en la ciudad de Bogotá y allí va a ser contestada su pregunta.
¿Podría auxiliarme de alguna forma la Procuraduría en el caso de hallarme en graves contratiempos monetarios, sin posibilidad de trabajar y con tres o más hijos menores a mi a mi cargo?
La Procuraduría por medio del Bienestar Familiar le colabora para que sus hijos tenga la oportunidad de aprovechar el programa de un desayuno y comida a diario.
Preciso realizar un procedimiento de oposición. ¿Qué tengo que hacer y cuáles son los requerimientos?
Cualquier ciudadano va a tener ayuda por parte de la Procuraduría cuando se trata de realizar un proceso de oposición, si bien le van a pedir estos documentos:
A presentar por el contribuyente:
- Registro civil de nacimiento (autentificado y 2 copias)
- Certificación médica actual (original y 2 copias)
- Copia de la tarjeta de ciudadanía (3 fotocopias)
Desde el administrador o bien curador:
- Certificado civil de nacimiento (cotejado) que indique el parentesco familiar o civil y dos fotocopias
- Fotocopia de la tarjeta de ciudadanía (3 fotocopias)
En un oficio enviado a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo siguiente:
- Dirección del presunto administrado
- Dirección del incapacitado, indicando con quién vive y quién lo atiende de forma directa
- Nombres, direcciones físicas y números de teléfono donde es posible citar a parientes cercanos del inválido: (progenitores, hermanos, tíos, etcétera)
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos de testigos
- Determinar si el incapacitado se encuentra en posesión de recursos muebles y también inmuebles
- Determinar si el incapaz goza o bien tiene la opción de acceder una pensión de alguno de los progenitores
- Especifique si el inválido tiene en trámite sucesión o bien algún otro género de trámite
Recomendaciones al usuario:
En el momento en que haya reunido la documentación obligatoria antes descrita, debe acercarse personalmente a la Carrera 5 # quince-ochenta, CAP, delegación de la Procuraduría Desginado para la Defensa del Menor y la Familia. Allí tendrá que aportar una declaración con su firma que es básica para realizar este proceso. Una vez hayan trancurrido un total de 8 días naturales tras la consecución de la documentación, tiene que ponerse en contacto con el teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para consultar a qué Procuradora le perteneció el código establecido de la consulta.
Confirmar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le toca sobre los procesos a proseguir. Carrera 10 # 16-82, piso 6.Fui maltratada por un policía y medicina legal me ha dado incapacidad por 15 días, ¿qué podría resolver la Procuraduría en esta situación?
Por lo general puede ser más rápido abordar este tipo de trámites por mediación de la Procuraduría, que envía la demanda directamente a la Distrital y de ella a la delegación de Temas Disciplinarios de la Policía. Junto a esto, le recomendamos que aporte una protesta por daños físicos en la Fiscalía, para que puedan otorgarle una pensión en caso de incapacidad.
Deseo formular una denuncia contra un funcionario del estado, que ha realizado ciertas irregularidades en el ejercicio de su cargo. ¿Qué debería hacer?
La Procuraduría General de la Nación le atiende a la protesta personalmente, por por teléfono o bien mediante internet.
Fui militar profesional, me otorgaron la baja hace más de 3 meses, tengo problemas médicos, no se me realizó junta sanitaria, qué debo hacer?
Solicitar a Sanidad Ejercito por medio de un derecho de solicitud que se le realice la junta médica y se le determine la pérdida de capacidad, en virtud a este % se le asigna la pensión o bien la indemnización.
He trabajado como soldado durante años y el ejército dispuso gestionarme la baja declarando que lo hacía por la discrecional, ¿Puede asistirme la Procuraduría a logar una paga?
Este dictamen se refiere a que a los soldados profesionales se les puede dar la baja en cualquier instante, tras el análisis de un comité conformado por el Comandante del Batallón y otras personalidades, lo que quiere decir que la decisión que se toma es concertada. Mas si el ciudadano presenta una solicitud dirigido a la Encargada Fuerzas Militares se interviene y estipula si fue acertada o viciada la decisión.
¿Qué opciones tengo si ocurre que tengo un procedimiento en un Juzgado Laboral desde hace un año o más y sigo sin haber recibido solución?
En la eventualidad de que pase más de un año a partir de la fecha de su petición del actuación y no haya logrado solución, tiene la opción de preparar una solicitud especial a la Procuraduría Delegada para Cuestiones Laborales, donde pedirá revisión extraordinaria del procedimiento. Tenga presente que debe indicar en este documento el número de trámite y la Fiscalía, enumerando además las irregularidades que ha visto al respecto.
¿Qué podría hacer hacer si no he percibido mis pagos como militar profesional, más de 3 meses después de aplicarme la baja?
Tiene que acercarse a la oficina de Prestaciones de Ejercito y gestionar sus pensiones, si transcurridos tres meses no le han solucionado, pida a través de una solicitud mediación de la Procuraduría.
¿Qué posibilidades tengo si me sucede que tengo un trámite iniciado en una Fiscalía desde hace dos años o más?
Debe enviar una solicitud a la Procuraduría Delegada para Temas Penales pidiendo una revisión especial al procedimiento y también señalando la Fiscalía y número de procedimiento y en formato breve las irregularidades que se están presentando.
Espero por un procedimiento de sucesión en un Juzgado Civil hace algo más de un año y no ha ocurrido nada en absoluto, ¿qué debería hacer?
En la eventualidad de que pasen más de 2 años desde la fecha de su petición del procedimiento de herencia y no haya obtenido respuesta, puede cumplimentar una diligencia adicional a la Procuraduría Delegada para Asuntos Civiles, donde debe solicitar revisión especial del proceso. Tenga presente que debe incorporar a este documento el número de proceso y la Fiscalía, expresando también las irregularidades que ha observado al respecto.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Contraloría General de la República?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Contraloría General de la República es una entidad del Estado encargada de velar por el buen uso de los recursos públicos.
¿Cuáles son las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación?
Las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación son las siguientes:
- Que es una entidad politizada, que responde a los intereses del gobierno de turno.
- Que es una entidad ineficiente, que no tiene los recursos suficientes para cumplir sus funciones.
- Que es una entidad que no es independiente, que está sujeta a la influencia de otros poderes del Estado.
Percibo una pensión con frecuencia regular y he requerido una reliquidación de la misma, si bien me la han rechazado, ¿puede asistirme la Procuraduría en este problema?
En este caso sí. Para hacerlo, haga llegar una petición a la Procuraduría explicando su contratiempo y solicitando su mediación.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Defensoría del Pueblo?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Defensoría del Pueblo es una entidad del Estado encargada de proteger los derechos humanos y promover la defensa de los derechos de las personas.
Justo debajo de este párrafo, verá un listado de las oficinas de la Procuraduría más próximas a la ciudad de Agua de Dios, clasificadas por proximidad. Sólo tiene que hacer clic en una de ellas para acceder a la información de contacto que precise para llevar a cabo las gestiones más habituales: números de teléfono, fax, direcciones postales, direcciones de correo electrónico, nombres de los responsables, y más. También, le proporcionamos los horarios de atención al público de estas Procuradurías, para que no pierda su valioso tiempo.