Para los ciudadanos de La Palma y localidades cercanas, tienes la opción de realizar gestiones con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como por ejemplo verificación o emisión de un nuevo Certificado de Antecedentes, a través de la información proporcionada en esta página.
¿Qué tengo que hacer si no he recibido mi retribución como militar profesional, más de tres meses después de concederme la baja?
La manera más sencilla de resolver esta contingencia es acercarse a una delegación de Retribuciones del Ejército y comentar allí su problema. Casi siempre suele ser suficiente con esto. Si este no es el caso, le aconsejamos que requiera el arbitraje de la Procuraduría utilizando una instancia.
Tengo un problema con un crédito hipotecario. No he sido capaz de abonar una o varias letras. Necesito que la Procuraduría me colabore.
En esta eventualidad la Procuraduría no podría serle de ayuda, no es su competencia principal. Le recomendamos no obstante que se ponga en contacto con la Superintendencia Bancaria o converse la Defensoría del Usuario Financiero. También podría ir a su banco y volver a negociar su préstamo en términos más favorables.
Fui militar de profesión, me dieron la baja desde hace más de tres meses, tengo problemas médicos, no se me realizó junta médica, qué debería hacer?
Tiene que remitir al órgano de Sanidad del Ejército un documento pidiendo que se le efectúe la junta sanitaria y de esa forma se le dictamine su merma de capacidad. Después, deberían fijarle una contraprestación adecuada a la cantidad de incapacitación que tenga.
He alquilado mi casa, no dispongo de contrato y ya hace 6 meses que no me abonan el arrendamiento, ¿puedo solicitar la actuación de la Procuraduría para sacar a los inquilinos?
Sí. La Procuraduría General de la Nación dispone de un Centro de Conciliación al que todos los contribuyentes pueden acercarse, con o sin apoderado, para resolver conflictos sobre cuestiones civiles, económicas o bien de familia que, de acuerdo a la Ley 640 del año 2001, sean aptas para la conciliación, acuerdo y desistimiento. Usted tiene la posibilidad de acercarse a la oficina territorial Carrera 5 # 15-80, piso diecisiete, o requerir más información en las extensiones telefónicas 11713 y 11710.
¿La Procuraduría podría auxiliarme en caso de que Condensa me culpe injustamente de efectuar algún tipo de engaño con el contador?
Efectivamente. La Delegada Preventiva Función Pública media frente a la Superintendencia solicitándole la gestión pronto de la petición. De lo contrario los empleados estatales se hacen acreedores de las penalizaciones disciplinarias estipuladas.
He vivido como profesional de las Fuerzas Armadas durante mucho tiempo y la milicia determinó gestionarme de baja aduciendo que lo hacía por la facultativa, ¿Puede ayudarme la Procuraduría a logar una paga?
Esta resolución habla de que a los militares se les puede dar la baja en cualquier momento, previo la resolución de un comité conformado por el Comandante del Batallón y otros altos cargos, lo que quiere decir que la decisión que se toma es concertada. Mas si la persona presenta una solicitud dirigido a la Encargada Fuerzas Militares se interviene y decide si fue acertada o bien viciada la decisión.
Jamás he trabajado con el Estado pero al comprobar mis antecedentes me veo con penalizaciones. ¿Qué debo hacer?
Su mejor opción en una situación tan inusual como la que comentamos pasa por enviar una solicitud a la Coordinación del Equipo SIRI expresando su preocupación, con lo que le resolverán todo lo antes posible.
¿Puede auxiliarme de alguna forma la Procuraduría en caso de encontrarme en graves contratiempos económicos, sin trabajo alguno y con tres o más hijos menores a mi a mi cargo?
En su situación, tiene derecho a una ayuda por medio del programa Bienestar Familiar que se trata de un desayuno y comida a diario. Consulte con su oficina de la Procuraduría más próxima.
¿La Procuraduría tiene facultad para ejercer si estoy más de dos años en un procedimiento penal contra el progenitor de mis hijos?
Sí. Es suficiente con charlar con la letrada de Menor y Familia y la Procuraduría puede realizarle seguimiento al proceso o solicitarle a la Personería que le colabore.
Preciso cursar una denuncia contra un funcionario del estado, quien ha realizado algunas irregularidades en el ejercicio de su cargo. ¿Qué debería hacer?
La Procuraduría General de la Nación le atiende a la queja personalmente, por por teléfono o bien a través de internet.
No comprendo ciertas sanciones que se muestran al comprobar el SIRI, ¿alguien me puede ayudar?
Por favor contacte con el grupo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o personarse al segundo piso de nuestra sede en la ciudad de Bogotá y allí será resuelta su pregunta.
En caso de que la empresa con la que he trabajado no me remunere mis indemnizaciones sociales, ¿puede intervenir la Procuraduría?
No. Al ser su contratante una compañía de carácter privado, la Procuraduría no tiene la atribución para actuar. En esta situación debe comunicarse con el Ministerio de Protección Social.
Cobro una pensión de forma regular y he solicitado una reliquidación de la misma, si bien me la han denegado, ¿puede ayudarme la Procuraduría en este problema?
Así es. Tiene que dirigir un escrito a la Procuraduría solicitando una intervención.
He sufrido un accidente contra un automóvil de un servicio público y me comentan que estoy obligado a acudir a la Procuraduría más próxima para una conformidad, ¿podrían confirmarme que esto es correcto?
Es cierto, la Encargada de lo Civil cuenta con una delegación de conciliaciones.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de la ciudad de Bogotá me suspendió el servicio hace mucho tiempo y no ha sido viable su rehabilitación. ¿Qué tengo que hacer?
La Procuraduría colabora en servicios gubernamentales después de que el ciudadano haya ido al organismo que proporciona el servicio. Si esto ya lo hizo se procede a pedir una intervención de la Encargada Entes Territoriales.
¿Dónde podría consultar si estoy aceptado en un concurso estatal de la Procuraduría?
En el sitio web de Internet de la Procuraduría puede comprobar esta información.
¿Cuáles son las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación?
Las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación son las siguientes:
- Que es una entidad politizada, que responde a los intereses del gobierno de turno.
- Que es una entidad ineficiente, que no tiene los recursos suficientes para cumplir sus funciones.
- Que es una entidad que no es independiente, que está sujeta a la influencia de otros poderes del Estado.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Defensoría del Pueblo?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Defensoría del Pueblo es una entidad del Estado encargada de proteger los derechos humanos y promover la defensa de los derechos de las personas.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Contraloría General de la República?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Contraloría General de la República es una entidad del Estado encargada de velar por el buen uso de los recursos públicos.
Necesito saber cómo efectuar de forma correcta un proceso de oposición.
La Procuraduría le colabora con el proceso de interdicción y precisa estos escritos:
Del incapaz:
- Registro civil de nacimiento (autenticado y dos copias)
- Certificado sanitario reciente (original y dos copias)
- Copia de la tarjeta de ciudadanía (tres copias)
Desde el administrador o bien curador:
- Registro civil de nacimiento (autentificado) que muestre el vínculo consanguíneo o bien civil y dos fotocopias
- Copia de la cédula de ciudadanía (tres copias)
En un oficio elevado a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo siguiente:
- Dirección del supuesto guardado
- Dirección del incapaz, indicando con quién convive y quién lo tiene al cargo directamente
- Nombres, direcciones físicas y números de teléfono donde se puede contactar a familiares próximos del incapaz: (progenitores, hermanos, tíos, etc.)
- Nombres, direcciones postales y teléfonos de testigos
- Especificar si el incapaz es poseedor de recursos muebles e inmuebles
- Determinar si el incapaz disfruta o bien tiene la opción de obtener una pensión de alguno de los progenitores
- Especifique si el incapaz tiene en proceso sucesión o algún otro tipo de tramitación
Recomendaciones al ciudadano:
En el momento en que consiga los requerimientos debe acudir a la Carrera cinco # 15-80, CAP, oficina de la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia para realizar la consulta respectiva.
Transcurridos unos 8 días desde la recepción de los documentos, debe llamar al teléfono +57 1 336 00 11, ext. 11410, a que Procuradora le perteneció el num. establecido de la consulta.
Confirmar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le corresponde sobre los procedimientos a proseguir. Carrera 10 # 16-82, piso 6.
Justo bajo este párrafo va a encontrar una lista con las delegaciones de Procuraduría más cercanas al municipio de La Palma, clasificadas por distancia, de la más próxima a la más distante. Sólo tiene que hacer clic sobre un elemento de la lista para acceder a todos los datos de contacto que necesita para efectuar los trámites más comunes: números de teléfono, fax, direcciones postales, direcciones de e-mail, nombres de los funcionarios al cargo, etc. Y cómo no, adicionalmente le ofrecemos el horario de atención al ciudadano de estas oficinas, para que usted no pierda su valioso tiempo.