Si usted es residente en Abriaquí o localidades próximas y precisa requerir un Certificado de Antecedentes de cualquier funcionario estatal, puede personarse en alguna de las delegaciones de la Procuraduría General de la Nación que va a poder localizar algo más abajo. Revise el listado completo y haga clic en la que más le convenga.
Soy pensionista y he solicitado la reliquidación de mi pensión y no ha sido posible. ¿Podría la Procuraduría intervenir?
En este caso sí. Para ello, traslade una petición a la Procuraduría describiendo su inconveniente y solicitando su intervención.
Arrendé mi vivienda, no tengo contrato y ya hace seis meses que no me pagan, ¿puedo solicitar la actuación de la Procuraduría para desalojar a los inquilinos?
Es cierto. La Procuraduría General de la Nación pone a su disposición un Centro de Conciliación al que todos y cada uno de los contribuyentes pueden aproximarse, con o bien sin apoderado, para despachar enfrentamientos sobre asuntos civiles, mercantiles o bien de familia que, de acuerdo a la Ley 640 de 2001, sean susceptibles de conciliación, negociación y renuncia. Usted puede personarse en la sede territorial Carrera 5 # 15-80, planta 17, o requerir más información en las extensiones de teléfono 11713 y 11710.
¿Dónde podría ver si he sido aceptado en una oposición pública de la Procuraduría?
En la página de Internet de la Entidad puede comprobar esta información.
¿Puede intervenir la Procuraduría ante una empresa privada para el pago de mis compensaciones sociales?
En esta contingencia no. Al tratarse de una firma privada, la Procuraduría no tiene competencias, ya que únicamente se encarga de temas públicos. Puede ir al Ministerio de Protección Social donde sí le atenderán.
Mi automóvil fue accidentado por un coche oficial, me confirmaron que debo personarme en la Procuraduría para una conciliación. ¿Es esto verdad?
Lo que le indicaron es cierto. La Encargada de lo Civil proporciona al contribuyente una delegación para conformidades.
Tengo un problema con un préstamo hipotecario. No he tenido la posibilidad de pagar una o varias letras. Quisiera que la Procuraduría me colabore.
En este caso la Procuraduría no puede ayudarle, no es su función principal. Le sugerimos no obstante que se ponga en contacto con la Superintendencia Bancaria o hable la Defensoría del Usuario Financiero. Adicionalmente puede ir a su entidad prestataria y volver a negociar su préstamo en plazos más favorables.
La empresa Codensa me acusa de haber hecho trampa con el medidor, he llegado hasta la Superintendencia probándoles que no es así, pero la Superintendencia de Servicios Públicos me corrobora la sanción. ¿Me puede asistir la Procuraduría?
Efectivamente. La Delegada Preventiva Función Pública interviene ante la Superintendencia requiriéndole la gestión tras la solicitud. De lo contrario los empleados estatales se hacen merecedores de las multas disciplinarias oportunas.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá me suprimió el servicio hace mucho tiempo y no ha sido factible su rehabilitación. ¿A quién podría reclamar?
La Procuraduría arbitra en servicios estatales después de que el ciudadano haya ido al órgano prestador del servicio. Si esto ya lo hizo se procede a requerir una intervención de la Delegada Entes Territoriales.
Jamás he trabajado con el Estado pero al preguntar mis antecedentes aparezco con multas. ¿Qué debo hacer?
Usted debería enviar un documento a la Coordinación del Equipo SIRI relatando su caso y pidiendo esclarecimiento del mismo.
¿A quién podría consultar si no comprendo correctamente alguna sanción que he recibido por medio de SIRI?
Usted dispone de 2 posibilidades: ponerse en comunicación por vía telefónica con el equipo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861 o aproximarse en persona al segundo piso de su oficina en Bogotá para que le aclaren la cuestión al momento.
¿La Procuraduría tiene autoridad para intervenir si llevo más de 2 años en un proceso contencioso contra el progenitor de mis hijos?
Así es. Usted tiene 2 posibilidades: llamar a la mediadora del Menor y Familia para lograr que la Procuraduría haga una vigilancia del juicio o solicitar a la Personería su auxilio en este contencioso.
Quiero gestionar un proceso de interdicción. ¿Qué tengo que hacer y cuáles son los requerimientos?
La Procuraduría le colabora con el proceso de oposición y requiere los siguientes documentos:
Del incapacitado:
- Registro civil de nacimiento (autenticado y 2 copias)
- Certificación sanitaria reciente (original y dos copias)
- Copia de la cédula de ciudadanía (3 fotocopias)
Desde el guardador o curador:
- Certificado civil de nacimiento (autentificado) que especifique el vínculo familiar o bien civil y 2 fotocopias
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía (3 copias)
En un documento dirigido a la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia, indique:
- Dirección del supuesto guardado
- Dirección del inválido, detallando con quién convive y quién lo cuida de manera directa
- Nombres, direcciones postales y teléfonos donde es posible refererir a parientes cercanos del incapacitado: (progenitores, hermanos, tíos, etc.)
- Nombres, direcciones físicas y números de teléfono de declarantes
- Determinar si el incapaz es dueño de recursos muebles e inmuebles
- Precisar si el incapaz goza o bien tiene la capacidad de obtener una prestación de alguno de los padres
- Especifique si el incapacitado tiene en proceso sucesión o algún otro tipo de tramitación
Recomendaciones al usuario:
Cuando haya reunido la documentación obligatoria antes mencionada, tiene que dirigirse personalmente a la Carrera cinco # 15-80, CAP, delegación de la Procuraduría Al cargo para la Defensa del Menor y la Familia. Allí va a tener que efectuar una declaración con su firma que es esencial para realizar este proceso. Una vez hayan pasado un total de 8 días laborables tras la consecución de los documentos, tiene que llamar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para preguntar a qué Procuradora le correspondió el número establecido de la consulta.
Consultar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le corresponde sobre los procedimientos a proseguir. Carrera 10 # 16-82, piso seis.Soy una persona de reducidos recursos financieros y tengo cuatro menores a mi cargo, no dispongo de trabajo y estamos mal de alimentación. ¿De qué forma me puede asistir la Procuraduría General de la Nación?
La Procuraduría a través del Bienestar Familiar le colabora a fin de que sus hijos puedan acceder al programa de un desayuno y almuerzo diario.
Deseo formular una denuncia contra un funcionario público, que ha cometido algunas irregularidades en el ejercicio de sus funciones. ¿Qué tengo que hacer?
Puede hacer llegar la queja a la Procuraduría de forma directa por internet, y adicionalmente por teléfono e incluso en persona en cualquiera de sus oficinas.
Fui maltratada por un agente de la ley y medicina legal me dio incapacitación de 15 días, ¿qué podría hacer la Procuraduría en este caso?
Habitualmente suele ser más eficiente abordar este tipo de gestiones por medio de la Procuraduría, que hace llegar la protesta directamente a la Distrital y de ella a la delegación de Temas Disciplinarios de la Policía. Adicionalmente a esto, le sugerimos que lleve una protesta por daños físicos en la Fiscalía, de manera que puedan designarle una paga en caso de incapacitación.
He vivido como soldado profesional durante por un perído largo de tiempo y la milicia determinó gestionarme la baja manifestando que lo hacía por la discrecional, ¿Puede asistirme la Procuraduría a obtener una paga?
Este decreto habla de que a los soldados profesionales se les puede conceder la baja en cualquier instante, tras el análisis de un comité conformado por el Comandante del Batallón y otras personalidades, lo que viene a expresar que la decisión que se toma es pactada. Pero si el ciudadano hace llegar una solicitud dirigido a la Encargada Fuerzas Militares se interviene y determina si fue viable o viciada la decisión.
He sido militar de profesión, me dieron la baja desde hace más de tres meses, tengo problemas sanitarios, no se me efectuó junta sanitaria, qué debería hacer?
Debería hacer llegar al departamento de Salud del Ejército un escrito pidiendo que se le haga la junta sanitaria y de esa manera se le determine su menoscabo de capacidad. Act seguido, deberían estipularle una renta pertinente al porcentaje de incapacitación que tenga.
Fui militar profesional, me otorgaron la baja desde hace más de tres meses, a la fecha no me han hecho llegar mis pagos, ¿qué tengo que hacer?
La forma más simple de solventar esta situación es dirigirse en persona a una delegación de Prestaciones del Ejército y expresar allí su inconveniente. Casi siempre acostumbra a ser suficiente con esto. De no ser así, le sugerimos que pida la mediación de la Procuraduría utilizando una instancia.
Espero por un proceso en un Juzgado Laboral hace algo más de un año y no ha pasado nada, ¿qué debería hacer?
En la situación de que transcurra más de 1 año desde la fecha de su solicitud del proceso y no haya tenido contestación, tiene la opción de formalizar una diligencia adicional hacia la Procuraduría Delegada para Cuestiones Laborales, donde pedirá revisión extraordinaria del trámite. No olvide indicar en este documento el número de procedimiento y la Fiscalía, relatando además las anomalías que ha visto al respecto.
Espero por un proceso de sucesión en un Juzgado Civil hace algo más de un año y no ha pasado nada en absoluto, ¿qué debería hacer?
Usted tiene que dirigir un documento a la Procuraduría Encargada para Asuntos Civiles pidiendo una comprobación especial al proceso e señalando la Fiscalía y número de procedimiento y en forma breve las irregularidades que están apareciendo.
A continuación, encontrará una lista de las oficinas de la Procuraduría más cercanas al municipio de Abriaquí, clasificadas desde la más próxima geográficamente hasta la más alejada. Únicamente tiene que una opción para obtener a la totalidad de la información de contacto necesaria para llevar a cabo las gestiones más habituales. Podrá ver teléfonos de contacto, fax, direcciones postales, direcciones de correo electrónico, nombres de los responsables, y datos complementarios. Además, ponemos a su disposición el horario de servicio de estas Procuradurías, para que puedas optimizar su tiempo.