Aquellos que residan de Heliconia y zonas cercanas, tienes la opción de realizar gestiones con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como por ejemplo verificación o emisión de un nuevo Certificado de Antecedentes, a través de la información proporcionada en esta página.
¿Dónde puedo consultar si estoy aceptado en una oposición pública de la Procuraduría?
Tiene la posibilidad de revisar esta información en la página de internet de la Procuraduría General de la Nación.
¿Podría mediar la Procuraduría ante una compañía privada para el pago de mis indemnizaciones sociales?
No. Por ser su contratante una compañía privada, la Procuraduría no dispone de la capacidad para actuar. En un caso así debe acercarse al Ministerio de Protección Social.
He sufrido un accidente contra un vehículo del gobierno y me dicen que estoy obligado a personarme a la Procuraduría más cercana para una conformidad, ¿podrían confirmarme que esto es correcto?
Lo que le comentaron es cierto. La Encargada de lo Civil proporciona al ciudadano una oficina de conciliaciones.
He estado en contratiempos monetarios y no he logrado pagar las más recientes cuotas de mi hipoteca, ¿puede ayudarme en algo la Procuraduría?
No estamos cualificados, usted debería ponerse en contacto con la Superintendencia Bancaria o bien a la Defensoría del Cliente Financiero o a la delegación de cartera de esa entidad, pedir la liquidación y negociar o refinanciar el adeudo.
La empresa Codensa me imputa de haber realizado fraude con el medidor, he llegado hasta la Superintendencia demostrándoles que no es así, mas la Superintendencia de Servicios Públicos me corrobora la multa. ¿Me puede ayudar la Procuraduría?
Es correcto. La Encargada Precautoria Función Pública media frente a la Superintendencia requiriéndole el trámite tras la solicitud. De lo contrario los funcionarios se hacen acreedores de las sanciones disciplinarias estipuladas.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de la ciudad de Bogotá me suprimió el servicio hace semanas y no ha sido viable su reinstalación. ¿A quién debo dirigirme?
La Procuraduría interviene en servicios gubernamentales una vez el ciudadano haya ido al organismo que proporciona el servicio. Si esto ya lo hizo se procede a solicitar una mediación de la Delegada Entes Territoriales.
Si bien jamás he laborado como empleado del gobierno, me he dado cuenta con que tengo sanciones al comprobar mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué podría hacer con esto?
Debe enviar una solicitud a la Coordinación del Equipo SIRI relatando su caso y pidiendo explicación del mismo.
¿A quién puedo dirigirme si no comprendo adecuadamente alguna multa que he recibido a través de SIRI?
Usted tiene dos opciones: contactar por vía telefónica con el grupo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861 o dirigirse personalmente al segundo piso de su oficina en Bogotá para que le resuelvan la cuestión al momento.
Tengo demandado al progenitor de mis hijos y fueron precisos dos años en el juzgado pero siempre se prolonga el proceso. ¿La Procuraduría puede actuar?
Sí. Basta con hablar con la abogada de Menor y Familia y la Procuraduría puede realizarle seguimiento al proceso o solicitarle a la Personería que le colabore.
Necesito información para llevar a cabo correctamente un procedimiento de oposición.
La Procuraduría le coopera con el procedimiento de oposición y requiere estos escritos:
A aportar por el contribuyente:
- Registro civil de nacimiento (autentificado y dos copias)
- Certificado médico actual (original y dos copias)
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía (tres fotocopias)
Del administrador o bien curador:
- Registro civil de nacimiento (autenticado) que especifique el parentesco consanguíneo o civil y 2 fotocopias
- Copia de la tarjeta de ciudadanía (3 fotocopias)
En un oficio elevado a la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia, indique:
- Dirección del presunto guardado
- Dirección del incapaz, detallando con quién vive y quién lo tiene al cargo de forma directa
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos donde es posible citar a parientes cercanos del inválido: (progenitores, hermanos, tíos, etc.)
- Nombres, direcciones físicas y números de teléfono de testigos
- Precisar si el incapacitado se encuentra en posesión de bienes muebles y también inmuebles
- Determinar si el incapacitado goza o tiene la capacidad de acceder una pensión de alguno de los progenitores
- Clarifique si el incapaz tiene en trámite herencia o bien algún otro género de trámite
Recomendaciones al usuario:
Una vez haya conseguido la documentación precisa antes descrita, tiene que ir personalmente a la Carrera 5 # quince-80, CAP, oficina de la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia. Allí tendrá que aportar una declaración con su firma que es obligatoria para realizar este procedimiento. Cuando hayan trancurrido un total de 8 días laborables tras la consecución de los documentos, tiene que ponerse en contacto con el teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para consultar a qué Procuradora le correspondió el número fijado de la consulta.
Consultar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le pertenece sobre los procedimientos a continuar. Carrera 10 # 16-82, piso seis.Soy una persona de pocos recursos financieros y tengo 4 hijos menores bajo mi tutela, no tengo trabajo y estamos mal de nutrición. ¿De qué manera me podría ayudar la Procuraduría General de la Nación?
La Procuraduría a través del Bienestar Familiar le coopera a fin de que sus hijos tengan la posibilidad de acceder al programa de un desayuno y almuerzo diario.
Preciso cursar una denuncia contra un funcionario público, quien ha realizado ciertas anomalías en el ejercicio de su cargo. ¿Qué podría hacer?
La Procuraduría General de la Nación le atiende a la queja personalmente, por por teléfono o bien a través de internet.
He sido maltratada por un agente de la ley y medicina legal me dio incapacidad por 15 días, ¿qué puede hacer la Procuraduría en este supuesto?
Generalmente puede ser más eficiente realizar este tipo de trámites por medio de la Procuraduría, que hace llegar la queja inmediatamente a la Distrital y de ella a la oficina de Asuntos Disciplinarios de la Policía. Adicionalmente a esto, le sugerimos que haga llegar una queja por lesiones físicas en la Fiscalía, para que puedan designarle una paga en caso de incapacidad.
Estuve trabajando como uniformado de las Fuerzas militares y me dieron la baja argumentando que era por la discrecional. ¿Tengo derecho a interponer una demanda y la Procuraduría me colabora con mi compensación?
Este decreto habla de que a los militares se les puede conceder la baja en cualquier instante, previo el dictamen de un comité conformado por el Comandante del Batallón y otros altos cargos, lo que viene a decir que la decisión que se toma es concertada. Pero si el ciudadano presenta un documento dirigido a la Delegada Fuerzas Militares se interviene y decide si fue acertada o viciada la decisión.
Como miliciano profesional que he sido y teniendo problemas sanitarios, sé que puedo optar a una junta sanitaria, pero de momento no me la han efectuado ¿qué puedo hacer?
Pedir a Sanidad Ejercito por medio de un derecho de solicitud que se le realice la junta médica y se le determine la reducción de capacidad, conforme a este tant por cien se le aplica la pensión o la indemnización.
He sido militar profesional, me otorgaron la baja hace más de 3 meses, hasta el momento no me han hecho llegar mis pagos, ¿qué tengo que hacer?
Tiene que personarse a la oficina de Prestaciones de Ejercito y gestionar sus beneficios, si transcurridos 3 meses no le han ayudado, pida mediante un documento intermediación de la Procuraduría.
¿Qué puedo hace si me sucede que tengo un trámite en un Juzgado Laboral por 1 año o más y sigo sin haber obtenido una resolución?
En caso de que pase más de un año desde la fecha de su solicitud del proceso y no haya tenido solución, tiene la posibilidad de rellenar una diligencia especial a la Procuraduría Delegada para Asuntos Laborales, donde pedirá revisión especial del procedimiento. Tenga en cuenta que debe indicar en este documento el número de proceso y la Fiscalía, enumerando además las irregularidades que ha visto al respecto.
¿Qué puedo hace si me sucede que tengo un proceso de sucesión en un Juzgado Civil por dos años o más?
Si se da el caso de que transcurran más de 2 años a partir de la fecha de su solicitud del actuación de sucesión y no haya obtenido solución, tiene la posibilidad de formalizar una solicitud extraordinaria a la Procuraduría Delegada de Cuestiones Civiles, donde debe solicitar revisión extraordinaria del proceso. Tenga en cuenta que debe indicar en este documento el núm. de trámite y la Fiscalía, detallando también las anomalías que ha observado al respecto.
¿Qué opciones tengo si me encuentro en la situación de que tengo un proceso iniciado en una Fiscalía por 2 años o más?
Tiene que dirigir un documento a la Procuraduría Delegada para Temas Penales solicitando una revisión extraordinaria al proceso y también señalando la Fiscalía y nº de proceso y en forma abreviado las irregularidades que se están dando lugar.
¿Cuáles son las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación?
Las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación son las siguientes:
- Que es una entidad politizada, que responde a los intereses del gobierno de turno.
- Que es una entidad ineficiente, que no tiene los recursos suficientes para cumplir sus funciones.
- Que es una entidad que no es independiente, que está sujeta a la influencia de otros poderes del Estado.
Si busca encontrar algún número, correo electrónico, fax o inclusive una ubicación física, le mostramos una lista de las instituciones más alrededor a la municipio de Heliconia. Esta lista está organizada según la distancia desde la localidad. Para consultar a la ficha completa con toda la data de contacto, solo tiene que hacer clic en el nombre de la entidad que le llame la atención. Además de la información previamente, también encontrará los tiempos de atención al público de cada delegación, así como los nombres de los funcionarios que pueden brindar apoyo.