Si se da la situación de que usted sea ciudadano de Jardín o centros urbanos próximos y precisa conseguir un Certificado de Antecedentes de algún funcionario estatal, puede ir a cualesquiera de las oficinas de la Procuraduría General de Colombia que va a poder revisar más abajo. Navegue por todo el listado y clique en la que más le interese.
Fui militar de profesión, me dieron la baja hace más de 3 meses, hasta la fecha de hoy no me han hecho llegar mis pensiones, ¿qué debería hacer?
La manera más sencilla de enmendar esta eventualidad es dirigirse en persona a un centro de Retribuciones del Ejército y describir allí su problema. En la mayoría de casos acostumbra a ser suficiente con esto. Si no es así, le sugerimos que pida la intercesión de la Procuraduría mediante una instancia.
¿Qué posibilidades tengo si me encuentro en la situación de que tengo un proceso en un Juzgado Laboral desde hace un año o más y sigo sin haber recibido respuesta?
En la eventualidad de que transcurra más de un año a partir de la fecha de su petición del trámite y no haya obtenido contestación, tiene la posibilidad de formalizar una solicitud especial dirigida a la Procuraduría Delegada de Asuntos Laborales, donde pedirá revisión extraordinaria del proceso. Tenga presente que debe añadir a este documento el número de trámite y la Fiscalía, relatando también las irregularidades que ha observado al respecto.
Trabajé como profesional de las Fuerzas militares y me otorgaron la baja aduciendo que era por la facultativa. ¿Puedo presentar una demanda y la Procuraduría me ayuda con mi reintegro?
Esta resolución habla de que a los soldados profesionales se les puede dar la baja en cualquier momento, previo la resolución de un comité conformado por el Comandante del Batallón y otros altos cargos, lo que quiere expresar que la decisión que se toma es convenida. Pero si el ciudadano aporta un documento dirigido a la Encargada Fuerzas Militares se interviene y decide si fue viable o bien viciada la resolución.
Como miliciano profesional que he sido y teniendo contratiempos sanitarios, sé que tengo derecho a una junta sanitaria, pero de momento no me la han efectuado ¿qué puedo hacer?
Pedir a Sanidad Ejercito a través de un derecho de petición que se le realice la junta médica y se le determine la reducción de capacidad, en virtud a este porcentaje se le asigna la prestación o bien la compensación.
Deseo formular una denuncia contra un funcionario público, quien ha realizado algunas irregularidades en el ejercicio de sus funciones. ¿Qué podría hacer?
La Procuraduría General de la Nación le recibe la denuncia personalmente, por vía telefónica o a través de internet.
¿Puede interceder la Procuraduría en la situación de haber sido agredido por un agente de la policía? Medicina Legal me concedió 15 días de incapacidad.
La Procuraduría General recibe la queja, esto pasa a una Distrital y esta a su vez la envía a la delegación de Asuntos Disciplinarios de la Policía, lo que significa que es más veloz hacer la gestión de manera directa en la Policía Nacional. Además debe aportar la demanda por lesiones personales en la Fiscalía, a fin de que por este medio consiga el pago de la incapacidad generada.
Necesito realizar un proceso de interdicción. ¿Qué podría hacer y cuáles son los requerimientos?
La Procuraduría le coopera con el proceso de oposición y precisa estos documentos:
A presentar por el interesado:
- Registro civil de nacimiento (autenticado y 2 copias)
- Certificación sanitaria reciente (original y dos copias)
- Copia de la cédula de ciudadanía (tres fotocopias)
Desde el administrador o bien curador:
- Certificado civil de nacimiento (cotejado) que demuestre el vínculo consanguíneo o civil y 2 copias
- Copia de la cédula de ciudadanía (3 copias)
En un oficio dirigido a la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo que sigue:
- Dirección del supuesto administrado
- Dirección del incapaz, especificando con quién convive y quién lo atiende de manera directa
- Nombres, direcciones postales y teléfonos donde es posible refererir a parientes próximos del incapaz: (padres, hermanos, tíos, etc.)
- Nombres, direcciones postales y números de teléfono de testigos
- Especificar si el incapaz tiene a su nombre recursos muebles y también inmuebles
- Determinar si el incapaz disfruta o tiene la opción de acceder una prestación de alguno de los padres
- Informe si el incapaz tiene en trámite herencia o bien algún otro género de tramitación
Consejos para el contribuyente:
En el momento en que haya reunido la documentación obligatoria antes descrita, tiene que ir en persona a la Carrera cinco # 15-ochenta, CAP, oficina de la Procuraduría Desginado para la Defensa del Menor y la Familia. Allí deberá efectuar una declaración con su firma que es esencial para realizar este proceso. Una vez hayan trancurrido un total de ocho días naturales tras la obtención de los documentos, tiene que llamar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para preguntar a qué Procuradora le perteneció el número establecido de la consulta.
Confirmar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le pertenece sobre los procesos a continuar. Carrera 10 # 16-82, piso seis.¿Podría ayudarme de alguna forma la Procuraduría en caso de estar en serios contratiempos económicos, sin posibilidad de trabajar y con cuatro hijos menores a mi bajo mi tutela?
En su situación, tiene derecho a una subvención por medio del programa Bienestar Familiar que consiste en un desayuno y comida a diario. Contacte con su oficina de la Procuraduría más próxima.
No entiendo alguna de las multas que aparecen al consultar el SIRI, ¿alguien me podría asistir?
Por favor comuníquese con el equipo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o bien acudir al segundo piso de nuestra sede en la ciudad de Bogotá y allá va a ser resuelta su pregunta.
Tengo demandado al papá de mis hijos y llevó dos años en el juzgado pero siempre se prolonga el proceso. ¿La Procuraduría puede actuar?
Es correcto. Es suficiente con hablar con la letrada de Menor y Familia y la Procuraduría puede efectuar seguimiento al proceso o bien pedirle a la Personería que le ayude.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá me suspendió el servicio hace mucho tiempo y no ha sido factible su rehabilitación. ¿A quién podría reclamar?
La Procuraduría arbitra en servicios estatales una vez el contribuyente haya ido a la entidad que ofrece el servicio. Si esto ya lo hizo se procede a requerir una intervención de la Delegada Entes Territoriales.
Pese a que nunca he trabajado como empleado gubernamental, me encuentro con que tengo sanciones al ver mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué podría hacer con esto?
Usted debería enviar una solicitud a la Coordinación del Grupo SIRI relatando su situación y pidiendo aclaración del mismo.
Tengo un contratiempo con un préstamo hipotecario. No he podido abonar una o varias letras. Quisiera que la Procuraduría me colabore.
En esta eventualidad la Procuraduría no podría intervenir, no es su competencia funcional. Le sugerimos sin embargo que llame a la Superintendencia Bancaria o hable la Defensoría del Usuario Financiero. También podría ir a su entidad prestataria y renegociar su préstamo en términos más propicios.
¿La Procuraduría puede auxiliarme en eventualidad de que Condensa me denuncie injustamente de efectuar algún tipo de trampa con el contador?
Es correcto. La Encargada Preventiva Función Pública interviene frente a la Superintendencia requiriéndole la gestión pronto de la solicitud. De lo contrario los funcionarios se hacen merecedores de las multas disciplinarias estipuladas.
¿Podría intervenir la Procuraduría ante una compañía privada para el abono de mis prestaciones sociales?
En este caso no. Al ser una entidad privada, la Procuraduría no puede intervenir, puesto que solamente se ocupa de asuntos públicos. Puede contactar con el Ministerio de Protección Social donde sí le ayudarán.
He sufrido un accidente contra un coche de un servicio público y me dicen que tengo que acudir a la Procuraduría más cercana para una conciliación, ¿podrían asegurarme que esto es verídico?
Así es, la Encargada en lo Civil dispone de una delegación de conciliaciones.
He alquilado mi vivienda y hace demasiado tiempo que no recibo mi alquiler, ¿me podría apoyar la Procuraduría para expulsar a estos morosos?
Sí. La Procuraduría General de la Nación ofrece un Centro de Conciliación al que todos y cada uno de los colombianos pueden aproximarse, con o bien sin representante, para solventar conflictos sobre asuntos civiles, económicas o de familia que, de acuerdo a la Ley 640 del año 2001, sean aptas para la conciliación, negociación y desistimiento. Usted puede personarse en la sede principal Carrera 5 # 15-80, planta diecisiete, o bien pedir más datos en las extensiones telefónicas 11713 y 11710.
¿Dónde podría comprobar si he sido aceptado en un concurso estatal de la Procuraduría?
En el sitio web de Internet de la Procuraduría puede comprobar esta información.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Defensoría del Pueblo?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Defensoría del Pueblo es una entidad del Estado encargada de proteger los derechos humanos y promover la defensa de los derechos de las personas.
Recibo una pensión de forma regular y he solicitado una reliquidación de la misma, si bien me la han rechazado, ¿puede ayudarme la Procuraduría en este problema?
Sí. Debe dirigir un documento a la Procuraduría pidiendo una mediación.
Si necesita encontrar algún teléfono, dirección de correo electrónico, fax o incluso una ubicación física, le mostramos una relación de las Procuradurías más cercanas a la localidad de Jardín. Esta lista está organizada según la distancia desde la ciudad. Para consultar a la información completa con toda la datos de contacto, solo tiene que pulsar en el título de la entidad que le despierte interés. Además de la información previamente, también encontrará los tiempos de asistencia al usuario de cada delegación, así como los nombres de los empleados que pueden brindar apoyo.