Para quienes vivan en Valdivia o de zonas aledañas, si requieres hacer trámites en la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como la verificación de un Certificado de Antecedentes o su emisión, tienes acceso a la información requerida en esta página.
Si la firma con la que he trabajado no me remunere mis compensaciones sociales, ¿podría asistirme la Procuraduría?
En este caso no. Al ser una entidad privada, la Procuraduría no puede mediar, ya que sólo se ocupa de cuestiones públicas. Puede contactar con el Ministerio de Protección Social donde sí le van a ayudar.
Mi carro fue accidentado por un coche gubernamental, me dijeron que debo personarme en la Procuraduría para una conformidad. ¿Es esto verdad?
Lo que le indicaron es correcto. La Encargada de lo Civil proporciona al contribuyente una oficina de conformidades.
Tengo un contratiempo con un crédito hipotecario. No he sido capaz de pagar una o varias letras. Preciso que la Procuraduría me colabore.
En esta eventualidad la Procuraduría no puede asistirle, ya que no es su competencia funcional. Le recomendamos no obstante que llame a la Superintendencia Bancaria o hable la Defensoría del Usuario Financiero. Adicionalmente podría ir a su entidad bancaria y volver a negociar su préstamo hipotecario en plazos más convenientes.
La empresa Codensa me culpa de haber efectuado engaño con el medidor, he llegado hasta la Superintendencia justificándoles que no es así, pero la Superintendencia de Servicios Públicos me corrobora la penalización. ¿Me puede ayudar la Procuraduría?
Es cierto. En un caso como el suyo tiene derecho a que la Encargada Preventiva de Función Pública interceda ante la Superintendencia para confirmar que la denuncia sea verídica y se revise su caso.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de la ciudad de Bogotá me anuló el servicio hace bastante tiempo y no ha sido viable su rehabilitación. ¿A quién podría reclamar?
La Procuraduría colabora en servicios públicos una vez el contribuyente haya ido al órgano prestador del servicio. Si esto ya lo hizo se procede a requerir una intervención de la Encargada Entes Territoriales.
Jamás he trabajado con el Gobierno pero al preguntar mis antecedentes aparezco con multas. ¿Qué podría hacer?
Usted debería enviar un documento a la Coordinación del Grupo SIRI detallando su situación y pidiendo aclaración del mismo.
¿A quién puedo consultar si no comprendo correctamente alguna sanción que he recibido mediante SIRI?
Por favor comuníquese con el equipo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o personarse en el segundo piso de nuestra delegación en Bogotá y allí va a ser contestada su duda.
¿La Procuraduría tiene facultad para ejercer si estoy más de 2 años en un procedimiento contencioso contra el progenitor de mis descendientes?
Por supuesto. Usted dispone de 2 posibilidades: contactar con la letrada del Menor y Familia para lograr que la Procuraduría inicie una vigilancia del juicio o pedir a la Personería su asistencia en este contencioso.
Preciso saber cómo tramitar correctamente un procedimiento de oposición.
Cualquier persona va a tener ayuda de la Procuraduría cuando se trata de tramitar un proceso de oposición, si bien le van a reclamar estos documentos:
A aportar por el ciudadano:
- Registro civil de nacimiento (autentificado y dos copias)
- Certificación médica reciente (original y dos copias)
- Copia de la tarjeta de ciudadanía (tres copias)
Desde el guardador o curador:
- Registro civil de nacimiento (autentificado) que indique el parentesco familiar o bien civil y 2 copias
- Fotocopia de la tarjeta de ciudadanía (3 fotocopias)
En un documento dirigido a la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia, indique:
- Dirección del presunto administrado
- Dirección del inválido, detallando con quién vive y quién lo cuida de forma directa
- Nombres, direcciones postales y teléfonos donde es posible contactar a familiares cercanos del inválido: (progenitores, hermanos, tíos, etc.)
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos de testigos
- Relacionar si el incapacitado es dueño de recursos muebles y también inmuebles
- Precisar si el incapaz goza o tiene la capacidad de acceder una prestación de alguno de los progenitores
- Determine si el incapaz tiene en proceso sucesión o algún otro tipo de tramitación
Recomendaciones al ciudadano:
En el momento en que haya reunido la documentación esencial antes mencionada, debe dirigirse personalmente a la Carrera cinco # quince-80, CAP, oficina de la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia. Allí tendrá que aportar una declaración firmada que es esencial para afrontar este trámite. Una vez hayan trancurrido un total de ocho días laborables tras la obtención de los documentos, tiene que ponerse en contacto con el teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para consultar a qué Procuradora le perteneció el código fijado de la consulta.
Confirmar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le corresponde sobre los procesos a seguir. Carrera 10 # 16-82, piso 6.¿Podría asistirme de alguna manera la Procuraduría en el caso de encontrarme en severos problemas de dinero, sin posibilidad de trabajar y con varios hijos menores de edad a mi bajo mi tutela?
En su caso, tiene derecho a una asistencia a través del programa Bienestar Familiar que se trata de un desayuno y comida a diario. Póngase en contacto con su delegación de la Procuraduría más cercana.
¿Qué actuaciones puedo llevar a cabo como persona física, si veo alguna ilegalidad por parte de un funcionario público en el desempeño de sus labores?
La Procuraduría General de la Nación le recoge la protesta verbalmente, por vía telefónica o bien por medio de internet.
¿Puede arbitrar la Procuraduría si he sido maltratado por un policía? Sanidad Legal me concedió 15 días de invalidez.
Generalmente resulta ser más eficiente abordar este tipo de gestiones a través de la Procuraduría, que hace llegar la protesta inmediatamente a la Distrital y de ella a la oficina de Asuntos Disciplinarios de la Policía. Junto a esto, le recomendamos que presente una queja por daños físicos en la Fiscalía, de manera que puedan designarle una pensión en caso de incapacidad.
Estuve trabajando como profesional de las Fuerzas militares y me otorgaron la baja aduciendo que era por la facultativa. ¿Puedo interponer una queja y la Procuraduría me ayuda con mi reintegro?
Esta resolución habla de que a los soldados profesionales se les puede conceder la baja en cualquier momento, previo el dictamen de un comité formado por el Comandante del Batallón y otras personalidades, lo que quiere decir que la resolución que se toma es pactada. Mas si el ciudadano presenta una solicitud dirigido a la Encargada Fuerzas Militares se revisa y determina si fue viable o bien viciada la decisión.
Como soldado profesional que he sido y teniendo problemas médicos, sé que puedo optar a una junta sanitaria, pero de momento no me la han efectuado ¿qué podría hacer?
Debería remitir al negociado de Salud del Ejército un documento pidiendo que se le realice la junta médica y de esa manera se le determine su menoscabo de capacidad. Después, deberían asignarle una contraprestación correspondiente a la intensidad de minusvalía que tenga.
¿Qué tengo que hacer si no he percibido mis pagos como militar profesional, más de tres meses después de concederme la baja?
La forma más sencilla de resolver esta contingencia es acercarse a una delegación de Retribuciones del Ejército y expresar allí su contratiempo. Por lo general suele ser suficiente con esto. Si este no es el caso, le recomendamos que requiera la intercesión de la Procuraduría usando una instancia.
¿Qué opciones tengo si me encuentro en la situación de que tengo un trámite en un Juzgado Laboral desde hace un año o más y aún no he obtenido respuesta?
Usted tiene que dirigir un escrito a la Procuraduría Delegada para Asuntos Laborales pidiendo una revisión específica al procedimiento e señalando la Fiscalía y número de proceso y en forma abreviado las anomalías que están surgiendo.
¿Qué puedo hace si me encuentro en la situación de que tengo un trámite de transmisión hereditaria en un Juzgado Civil desde hace dos años o más?
En la eventualidad de que transcurran más de dos años a partir de la fecha de su inciación del proceso de transmisión hereditaria y no haya obtenido contestación, tiene la posibilidad de preparar una instancia especial a la Procuraduría Delegada para Cuestiones Civiles, donde pedirá revisión extraordinaria del trámite. No pase por alto incorporar a este escrito el núm. de procedimiento y la Fiscalía, expresando también las irregularidades que ha observado al respecto.
Estoy pendiente de un proceso en una Fiscalía hace más de un par de años y no ha sucedido nada, ¿qué tengo que hacer?
Debe dirigir una solicitud a la Procuraduría Encargada para Temas Penales pidiendo una revisión específica al proceso e indicando la Fiscalía y número de procedimiento y en forma breve las anomalías que se están presentando.
¿Cuáles son las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación?
Las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación son las siguientes:
- Que es una entidad politizada, que responde a los intereses del gobierno de turno.
- Que es una entidad ineficiente, que no tiene los recursos suficientes para cumplir sus funciones.
- Que es una entidad que no es independiente, que está sujeta a la influencia de otros poderes del Estado.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Contraloría General de la República?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Contraloría General de la República es una entidad del Estado encargada de velar por el buen uso de los recursos públicos.
Justo debajo de este párrafo, encontrará una lista de las oficinas de la Procuraduría más próximas a la ciudad de Valdivia, clasificadas por proximidad. Simplemente haga clic en una de ellas para acceder a toda información de contacto que requiere para abordar las gestiones más comunes: teléfonos, fax, direcciones postales, direcciones de correo electrónico, nombres de los responsables, y más. Además, le ofrecemos el horario de atención al ciudadano de estas Procuradurías, para que no pierda su valioso tiempo.