Los ciudadanos de Altos del Rosario y zonas cercanas que necesiten llevar a cabo trámites con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como pueden ser comprobar un Certificado de Antecedentes o procesar uno nuevo, pueden hacerlo empleando los datos que van a localizar en esta sección.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Defensoría del Pueblo?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Defensoría del Pueblo es una entidad del Estado encargada de proteger los derechos humanos y promover la defensa de los derechos de las personas.
¿En qué lugar se publica la lista de aceptados a los concursos públicos de la Procuraduría?
Puede consultar este listado en el sitio de internet de la Procuraduría General de la Nación.
Arrendé mi vivienda, no tengo contrato y ya hace seis meses que no me abonan el arrendamiento, ¿puedo solicitar la actuación de la Procuraduría para desalojar a los arrendatarios?
Es cierto. La Procuraduría General de la Nación dispone de un Centro de Conciliación al que la totalidad de los colombianos pueden ir, con o sin representante, para solventar enfrentamientos sobre temas civiles, mercantiles o bien de familia que, de acuerdo a la Ley 640 del año 2001, sean susceptibles de conciliación, acuerdo y desistimiento. Usted tiene la posibilidad de acercarse a la sede territorial Carrera 5 # 15-80, piso 17, o bien requerir más datos en las extensiones de teléfono 11713 y 11710.
Mi automóvil fue golpeado por un coche gubernamental, me afirmaron que tengo que presentarme en la Procuraduría para una conformidad. ¿Es esto verdad?
Eso que le dijeron es cierto. La Encargada de lo Civil ofrece al contribuyente una delegación para conformidades.
En la eventualidad de que la compañía con la que he laborado no me retribuya mis compensaciones sociales, ¿podría asistirme la Procuraduría?
No. Por ser su contratante una compañía de carácter privado, la Procuraduría no tiene la competencia para actuar. En este caso debe acercarse al Ministerio de Protección Social.
La compañía Codensa me acusa de haber efectuado fraude con el medidor, he ido hasta la Superintendencia argumentándoles que no es tiene razón la empresa, mas la Superintendencia de Servicios Públicos me confirma la sanción. ¿Me puede ayudar la Procuraduría?
Sí. La Delegada Preventiva Función Pública media ante la Superintendencia solicitándole el trámite pronto de la solicitud. De lo contrario los empleados estatales se hacen acreedores de las multas disciplinarias estipuladas.
He pasado por inconvenientes monetarios y no he podido liquidar las últimas cuotas de mi hipoteca, ¿puede ayudarme en algo la Procuraduría?
En esta eventualidad la Procuraduría no podría intervenir, ya que no es su función principal. Le sugerimos sin embargo que llame a la Superintendencia Bancaria o converse la Defensoría del Usuario Financiero. Adicionalmente podría ir a su entidad bancaria y volver a negociar su préstamo en plazos más favorables.
Aunque nunca he estado como trabajador del gobierno, me he encontrado con que se me aplican sanciones al mirar mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué puedo hacer al respecto?
Lo que le recomendamos hacer en una eventualidad tan anormal como esta pasa por remitir un escrito a la Coordinación del Equipo SIRI indicando su contratiempo, con lo que le solventarán todo a la mayor brevedad.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de la ciudad de Bogotá me interrumpió el servicio hace un buen tiempo y no ha sido viable su rehabilitación. ¿A quién podría reclamar?
La Procuraduría intercede en servicios gubernamentales después de que el contribuyente haya acudido a la entidad prestadora del servicio. En caso de haberlo hecho ya se procede a pedir una intercesión de la Delegada Entes Territoriales.
¿La Procuraduría tiene facultad para ejercer si estoy más de 2 años en un procedimiento contencioso contra el padre de mis descendientes?
Sí. Basta con conversar con la abogada de Menor y Familia y la Procuraduría puede efectuar seguimiento al procedimiento o bien solicitarle a la Personería que le ayude.
No comprendo alguna de las multas que se muestran al comprobar el SIRI, ¿alguien me podría asistir?
Por favor comuníquese con el equipo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o presentarse al segundo piso de nuestra delegación en Bogotá y allí será contestada su pregunta.
Soy una persona de reducidos recursos financieros y tengo 4 hijos menores a mi cargo, no dispongo de empleo y nos encontramos mal de alimentación. ¿De qué manera me podría asistir la Procuraduría General de la Nación?
En su situación, tiene derecho a una asistencia por medio del programa Bienestar Familiar que consiste en un desayuno y comida a diario. Póngase en contacto con su centro de la Procuraduría más cercana.
Quiero gestionar un proceso de interdicción. ¿Qué tengo que hacer y cuáles son las condiciones?
La Procuraduría le colabora con el procedimiento de oposición y requiere los siguientes escritos:
A aportar por el contribuyente:
- Registro civil de nacimiento (cotejado y dos copias)
- Certificación sanitaria reciente (original y 2 copias)
- Copia de la cédula de ciudadanía (3 fotocopias)
Del administrador o curador:
- Certificado civil de nacimiento (autenticado) que demuestre el parentesco familiar o bien civil y dos copias
- Copia de la cédula de ciudadanía (3 copias)
En un documento enviado a la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo siguiente:
- Dirección del presunto administrado
- Dirección del incapacitado, detallando con quién vive y quién lo cuida de manera directa
- Nombres, direcciones postales y números de teléfono donde es posible contactar a familiares próximos del incapacitado: (progenitores, hermanos, tíos, etc.)
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos de testigos
- Relacionar si el incapaz es dueño de bienes muebles e inmuebles
- Relacionar si el incapaz goza o tiene la posibilidad de obtener una pensión de alguno de los progenitores
- Especifique si el incapacitado tiene en trámite sucesión o algún otro género de gestión
Recomendaciones al ciudadano:
Cuando haya conseguido la documentación precisa previamente mencionada, tiene que acercarse personalmente a la Carrera 5 # quince-ochenta, CAP, oficina de la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia. Allí deberá realizar una declaración con su firma que es básica para afrontar este proceso. Una vez hayan pasado un total de ocho días naturales tras la obtención de la documentación, tiene que ponerse en contacto con el teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para preguntar a qué Procuradora le correspondió el número fijado de la consulta.
Consultar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le corresponde sobre los procedimientos a seguir. Carrera 10 # 16-82, piso seis.Fui agredida por un policía y sanidad legal me ha dado incapacitación de 15 días, ¿qué puede hacer la Procuraduría en un caso así?
Habitualmente suele ser más rápido realizar este tipo de tramitaciones a través de la Procuraduría, que traslada la disconformidad inmediatamente a la Distrital y de ella a la delegación de Temas Disciplinarios de la Policía. Adicionalmente a esto, le aconsejamos que presente una protesta por daños físicos en la Fiscalía, para que pueda optar a una paga si se da una incapacidad.
¿Qué actuaciones puedo tomar como contribuyente, si tengo pruebas de alguna irregularidad por parte de un funcionario en el desempeño de sus tareas?
La Procuraduría General de la Nación le recoge la denuncia verbalmente, por por teléfono o a través de internet.
Fui militar de profesión, me otorgaron la baja desde hace más de tres meses, tengo problemas médicos, no se me realizó junta médica, qué tengo que hacer?
Tiene que dirigir al negociado de Sanidad del Ejército un escrito solicitando que se le efectúe la junta médica y de esa manera se le determine su menoscabo de capacitación. Tras esto, tendrían que fijarle una renta pertinente a la cantidad de minusvalía que tenga.
Estuve trabajando como uniformado de las Fuerzas armadas y me dieron la baja alegando que era por la discrecional. ¿Tengo derecho a interponer una demanda y la Procuraduría me colabora con mi reintegro?
Este dictamen habla de que a los soldados profesionales se les puede conceder la baja en cualquier situación, previo el análisis de un comité conformado por el Comandante del Batallón y otras personalidades, lo que viene a expresar que la decisión que se toma es pactada. Pero si la persona hace llegar una solicitud dirigido a la Delegada Fuerzas Militares se interviene y decide si fue viable o viciada la resolución.
Tengo un procedimiento en un Juzgado Laboral hace más de un año y no ha pasado absolutamente nada, ¿qué tengo que hacer?
Usted tiene que enviar un escrito a la Procuraduría Delegada para Temas Laborales pidiendo una revisión específica al proceso y también indicando la Fiscalía y número de procedimiento y en forma abreviado las anomalías que se están presentando.
¿Qué tengo que hacer si no he cobrado mi retribución como soldado profesional, más de tres meses después de aplicarme la baja?
La forma más simple de arreglar esta situación es acercarse a una delegación de Prestaciones del Ejército y expresar allí su contratiempo. Por lo general suele ser suficiente con esto. Si no ocurre eso, le sugerimos que solicite la mediación de la Procuraduría mediante un escrito.
Espero por un proceso en una Fiscalía hace más de un par de años y no ha ocurrido nada, ¿qué debo hacer?
En caso de que transcurran más de dos años desde la fecha de su inciación de procedimiento y no haya obtenido contestación, tiene la posibilidad de rellenar una solicitud adicional hacia la Procuraduría Delegada para Cuestiones Penales, donde debe solicitar revisión extraordinaria del trámite. No olvide indicar en este documento el número de procedimiento, detallando además las anomalías que ha observado al respecto.
Si necesita encontrar algún teléfono, email, fax o inclusive una dirección postal, le ofrecemos una lista de las Procuradurías más alrededor a la localidad de Altos del Rosario. La siguiente enumeración está ordenada según la proximidad desde la ciudad. Para acceder a la ficha completa con completa la información de contacto, solo tiene que pulsar en el nombre de la Procuraduría que le llame la atención. Además de la mencionada previamente, también encontrará los horarios de asistencia al usuario de cada sede, así como los nominaciones de los representantes que pueden asistir.