En caso de que residas en Cartagena de Indias o de localidades próximas, y deseas realizar trámites con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como, por ejemplo, verificar un Certificado de Antecedentes o generar uno nuevo, puedes encontrar todos los datos necesarios en esta página.
Quiero formular una denuncia contra un funcionario público, que ha realizado algunas anomalías en el ejercicio de sus funciones. ¿Qué podría hacer?
Puede enviar la protesta a la Procuraduría directamente por internet, pero también llamando por teléfono y por supuesto acudiendo a cualquiera de sus centros.
Fui agredida por un policía y sanidad legal me ha dado incapacidad por quince días, ¿qué puede hacer la Procuraduría en este supuesto?
Habitualmente puede ser más ágil realizar este tipo de trámites a través de la Procuraduría, que hace llegar la demanda directamente a la Distrital y de ella a la oficina de Asuntos Disciplinarios de la Policía. Además de esto, le sugerimos que presente una queja por lesiones físicas en la Fiscalía, para que puedan otorgarle una paga en caso de incapacidad.
Necesito realizar un proceso de oposición. ¿Qué tengo que hacer y cuáles son los requisitos?
La Procuraduría le coopera con el procedimiento de oposición y requiere estos escritos:
A presentar por el ciudadano:
- Registro civil de nacimiento (autentificado y 2 copias)
- Certificado médico reciente (original y 2 copias)
- Fotocopia de la tarjeta de ciudadanía (tres copias)
Por parte del guardador o curador:
- Registro civil de nacimiento (autenticado) que determine el parentesco consanguíneo o civil y dos fotocopias
- Fotocopia de la tarjeta de ciudadanía (3 copias)
En un oficio enviado a la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo que sigue:
- Dirección del supuesto guardado
- Dirección del inválido, especificando con quién vive y quién lo cuida de manera directa
- Nombres, direcciones postales y teléfonos donde se puede citar a familiares cercanos del incapacitado: (padres, hermanos, tíos, etc.)
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos de declarantes
- Especificar si el incapacitado se encuentra en posesión de recursos muebles e inmuebles
- Precisar si el incapaz goza o bien tiene la opción de obtener una pensión de alguno de los progenitores
- Clarifique si el incapaz tiene en trámite herencia o bien algún otro tipo de tramitación
Consejos para el usuario:
En el momento en que complete los requisitos debe asistir a la Carrera 5 # 15-ochenta, CAP, oficina de la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia para tomar la consulta de rigor.
Pasados unos ocho días de la obtención de la documentación, debe preguntar al teléfono +57 1 336 00 11, ext. 11410, a que Procuradora le correspondió el nº establecido de la consulta.
Confirmar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le pertenece sobre los procesos a continuar. Carrera 10 # 16-82, piso 6.¿Podría asistirme de alguna manera la Procuraduría en la situación de hallarme en acuciantes contratiempos económicos, en paro y con cuatro hijos menores a mi bajo mi tutela?
En su situación, tiene derecho a una ayuda por medio del programa Bienestar Familiar que se trata de un desayuno y comida a diario. Contacte con su centro de la Procuraduría más próxima.
No entiendo alguna de las penalizaciones que surgen al consultar el SIRI, ¿alguien me puede asistir?
Por favor comuníquese con el grupo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o personarse al segundo piso de nuestra oficina en la ciudad de Bogotá y allí va a ser resuelta su pregunta.
¿La Procuraduría tiene facultad para intervenir si llevo más de 2 años en un proceso judicial contra el progenitor de mis descendientes?
Así es. Usted tiene 2 posibilidades: llamar a la abogada del Menor y Familia para lograr que la Procuraduría realice una vigilancia del juicio o solicitar a la Personería su asistencia en este litigio.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de la ciudad de Bogotá me suspendió el servicio hace meses y no ha sido posible su rehabilitación. ¿Qué podría hacer?
La Procuraduría arbitra en servicios estatales después de que el contribuyente haya ido a la entidad que ofrece el servicio. En caso de haberlo hecho ya se procede a solicitar una mediación de la Delegada Entes Territoriales.
Aunque nunca he estado como trabajador público, me he encontrado con que se me aplican penalizaciones al comprobar mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué puedo hacer al respecto?
Lo que le recomendamos hacer en una circunstancia tan irregular como esta pasa por remitir una solicitud a la Coordinación del Equipo SIRI relatando su inquietud, con lo que le resolverán todo a la mayor brevedad.
He pasado por inconvenientes monetarios y no he logrado liquidar las últimas letras de mi hipoteca, ¿podría asistirme en algo la Procuraduría?
En este caso la Procuraduría no podría intervenir, ya que no es su competencia funcional. Le sugerimos no obstante que telefonee a la Superintendencia Bancaria o converse la Defensoría del Usuario Financiero. También puede personarse a su entidad prestataria y renegociar su préstamo en plazos más propicios.
La empresa Codensa me culpa de haber efectuado engaño con el medidor, he ido hasta la Superintendencia argumentándoles que no es cierto, pero la Superintendencia de Servicios Públicos me confirma la sanción. ¿Me puede ayudar la Procuraduría?
En efecto. En en una situación como la suya tiene derecho a que la Encargada Preventiva de Función Pública interceda ante la Superintendencia para comprobar que la inculpación sea fundada y se revise su caso.
Si la firma con la que he laborado no me remunere mis prestaciones sociales, ¿puede ayudarme la Procuraduría?
No. Por ser su empleador una empresa de carácter privado, la Procuraduría no tiene la atribución para actuar. En esta situación debe acercarse al Ministerio de Protección Social.
Mi auto fue golpeado por un coche estatal, me dijeron que debo personarme en la Procuraduría para una conformidad. ¿Es esto verdad?
Lo que le indicaron es cierto. La Encargada de lo Civil ofrece al ciudadano una oficina de conformidades.
He alquilado mi vivienda y hace demasiado tiempo que no cobro, ¿me podría ayudar la Procuraduría para echar a los arrendatarios?
Es correcto. La Procuraduría General de la Nación cuenta con un Centro de Conciliación al que todos los ciudadanos pueden acudir, con o sin apoderado, para solucionar conflictos sobre temas civiles, mercantiles o bien familiares que, según la Ley 640 de 2001, sean aptas para la conciliación, negociación y desistimiento. Usted tiene la posibilidad de aproximarse a la oficina territorial Carrera 5 # 15-80, piso 17, o bien solicitar más información en las extensiones telefónicas 11713 y 11710.
¿Dónde podría revisar si estoy admitido en una oposición pública de la Procuraduría?
Tiene la opción de ver estos datos en el sitio de internet de la Procuraduría General de la Nación.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Defensoría del Pueblo?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Defensoría del Pueblo es una entidad del Estado encargada de proteger los derechos humanos y promover la defensa de los derechos de las personas.
Soy pensionista y he solicitado la reliquidación de mi pensión y no ha sido posible. ¿Puede la Procuraduría intervenir?
Así es. Tiene que enviar un documento a la Procuraduría solicitando una mediación.
¿Cuáles son las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación?
Las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación son las siguientes:
- Que es una entidad politizada, que responde a los intereses del gobierno de turno.
- Que es una entidad ineficiente, que no tiene los recursos suficientes para cumplir sus funciones.
- Que es una entidad que no es independiente, que está sujeta a la influencia de otros poderes del Estado.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Contraloría General de la República?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Contraloría General de la República es una entidad del Estado encargada de velar por el buen uso de los recursos públicos.
¿Qué podría hacer si me encuentro en la situación de que tengo un procedimiento de sucesión en un Juzgado Civil desde hace 2 años o más?
Debe hacer llegar una solicitud a la Procuraduría Delegada para Asuntos Civiles solicitando una revisión especial al proceso y también indicando la Fiscalía y número de procedimiento y en formato abreviado las irregularidades que se están presentando.
Estoy pendiente de un proceso en una Fiscalía hace más de dos años y no ha pasado nada, ¿qué tengo que hacer?
En la eventualidad de que pasen más de dos años desde la fecha de su inciación de actuación y no haya logrado réplica, puede formalizar una diligencia adicional dirigida a la Procuraduría Delegada para Asuntos Penales, donde debe solicitar revisión extraordinaria del trámite. No olvide incorporar a este escrito el núm. de proceso, expresando además las irregularidades que ha visto al respecto.
Justo bajo estas líneas va a encontrar una lista con las oficinas de Procuraduría más próximas a la población de Cartagena de Indias, clasificadas por distancia, de la más próxima a la más lejana. Sólo tiene que cliquear sobre un elemento de la lista para revisar toda la información de contacto que busca para abordar los trámites más comunes: números de teléfono, fax, direcciones postales, direcciones de e-mail, nombres de las personas al cargo, etc. Y por supuesto, también le proporcionamos el horario de atención al ciudadano de estas Procuradurías, para que usted no malgaste su valioso tiempo.