Si eres habitante de Nuevo Colón o de zonas aledañas, si requieres hacer trámites en la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como, por ejemplo, verificar un Certificado de Antecedentes o generar uno nuevo, toda la información necesaria está disponible en esta página.
¿Qué posibilidades tengo si me sucede que tengo un trámite en un Juzgado Laboral por un año o más y sigo sin haber recibido una resolución?
En la situación de que pase más de un año a partir de la fecha de su solicitud del procedimiento y no haya obtenido respuesta, tiene la opción de rellenar una instancia adicional hacia la Procuraduría Delegada para Cuestiones Laborales, donde tiene que solicitar revisión especial del procedimiento. No olvide añadir a este escrito el número de procedimiento y la Fiscalía, enumerando también las irregularidades que ha observado al respecto.
Trabajé como uniformado de las Fuerzas militares y me dieron la baja argumentando que era por la facultativa. ¿Tengo derecho a interponer una queja y la Procuraduría me ayuda con mi prestación?
Este dictamen habla de que a los militares se les puede dar la baja en cualquier situación, tras el análisis de un comité formado por el Comandante del Batallón y otras personalidades, lo que quiere decir que la resolución que se toma es pactada. Mas si la persona hace llegar un escrito dirigido a la Delegada Fuerzas Militares se interviene y estipula si fue acertada o viciada la decisión.
Como militar profesional que he sido y teniendo problemas sanitarios, sé que puedo optar a una junta sanitaria, pero de momento no me la han efectuado ¿qué podría hacer?
Solicitar a Sanidad Ejercito a través de un derecho de petición que se le practique la junta médica y se le diagnostique la pérdida de capacidad, en virtud a este porcentaje se le asigna la pensión o la indemnización.
Deseo cursar una denuncia contra un funcionario público, quien ha realizado ciertas irregularidades en el ejercicio de su cargo. ¿Qué podría hacer?
Puede hacer llegar la demanda a la Procuraduría directamente por internet, pero también por teléfono y por supuesto personándose en cualesquiera de sus oficinas.
¿Puede mediar la Procuraduría en la situación de haber sido maltratado por un policía? Sanidad Legal me estipuló 15 días de incapacitación.
La Procuraduría General recibe la queja, esto llega a una Distrital y esta a su vez la remite a la oficina de Asuntos Disciplinarios de la Policía, lo que significa que es más rápido hacer la gestión de forma directa en la Policía Nacional. Además de esto debe aportar la demanda por lesiones personales en la Fiscalía, a fin de que por este medio obtenga el pago de la incapacidad producida.
Quiero tramitar un procedimiento de interdicción. ¿Qué podría hacer y cuáles son los requisitos?
La Procuraduría le colabora con el proceso de oposición y requiere estos escritos:
Del incapaz:
- Registro civil de nacimiento (autenticado y 2 copias)
- Certificado sanitario actual (original y 2 copias)
- Fotocopia de la tarjeta de ciudadanía (3 fotocopias)
Desde el administrador o curador:
- Registro civil de nacimiento (cotejado) que especifique el parentesco familiar o bien civil y 2 copias
- Copia de la tarjeta de ciudadanía (tres copias)
En un documento elevado a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, acompañe lo siguiente:
- Dirección del presunto administrado
- Dirección del incapacitado, detallando con quién vive y quién lo tiene al cargo de forma directa
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos donde es posible citar a familiares próximos del incapacitado: (progenitores, hermanos, tíos, etcétera)
- Nombres, direcciones postales y teléfonos de declarantes
- Precisar si el incapacitado tiene a su nombre recursos muebles y también inmuebles
- Determinar si el incapaz disfruta o bien tiene la opción de obtener una prestación de alguno de los progenitores
- Informe si el incapacitado tiene en proceso sucesión o algún otro género de tramitación
Consejos para el ciudadano:
En el momento en que reúna los requisitos debe acercarse a la Carrera cinco # 15-ochenta, CAP, oficina de la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia para efectuar la consulta que es imperativa de este procedimiento.
Pasados unos ocho días desde la obtención de la documentación, tiene que preguntar al teléfono +57 1 336 00 11, ext. 11410, a que Procuradora le perteneció el nº radicado de la consulta.
Confirmar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le corresponde sobre los procedimientos a continuar. Carrera 10 # 16-82, piso 6.Soy una persona de escasos recursos financieros y tengo 4 niños a mi cargo, no dispongo de trabajo y nos encontramos mal de alimentación. ¿De qué forma me podría asistir la Procuraduría General de la Nación?
En su situación, tiene derecho a una ayuda por medio del programa Bienestar Familiar que se trata de un desayuno y comida a diario. Consulte con su delegación de la Procuraduría más próxima.
No entiendo ciertas multas que aparecen al consultar el SIRI, ¿alguien me puede asistir?
Usted tiene dos opciones: contactar por vía telefónica con el grupo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861 o dirigirse en persona al segundo piso de su delegación en Bogotá para que le resuelvan la cuestión rápidamente.
Tengo denunciado al padre biológico de mis hijos y se necesitaron un par de años en el juzgado pero siempre y en todo momento se dilata el procedimiento. ¿La Procuraduría puede mediar?
Sí. Basta con conversar con la letrada de Menor y Familia y la Procuraduría puede efectuar seguimiento al procedimiento o solicitarle a la Personería que le ayude.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá me canceló el servicio hace bastante tiempo y no ha sido viable su rehabilitación. ¿A quién podría reclamar?
La Procuraduría arbitra en servicios públicos después de que el contribuyente haya acudido al organismo prestador del servicio. Si esto ya lo hizo se procede a solicitar una mediación de la Delegada Entes Territoriales.
Aunque jamás he trabajado como empleado gubernamental, me encuentro con que tengo sanciones al ver mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué podría hacer al respecto?
Lo mejor que puede hacer en una situación tan irregular como la que comentamos pasa por enviar una carta a la Coordinación del Equipo SIRI expresando su contratiempo, con lo que le solventarán todo en poco tiempo.
He estado en inconvenientes monetarios y no he logrado pagar las más recientes obligaciones de mi hipoteca, ¿puede ayudarme en algo la Procuraduría?
En este caso la Procuraduría no podría serle de ayuda, ya que no es su función funcional. Le aconsejamos no obstante que contacte con la Superintendencia Bancaria o hable la Defensoría del Usuario Financiero. También podría dirigirse a su entidad prestataria y volver a negociar su préstamo hipotecario en plazos más propicios.
La empresa Codensa me culpa de haber hecho fraude con el medidor, he llegado hasta la Superintendencia evidenciándoles que no es así, mas la Superintendencia de Servicios Públicos me corrobora la sanción. ¿Me puede ayudar la Procuraduría?
Es correcto. En un caso como el suyo tiene derecho a que la Encargada Preventiva de Función Pública medie ante la Superintendencia para confirmar que la acusación sea fundada y se compruebe su caso.
¿Puede mediar la Procuraduría ante una empresa privada para el pago de mis prestaciones sociales?
No. Al ser su empleador una empresa privada, la Procuraduría no dispone de la capacidad para actuar. En este caso debe acercarse al Ministerio de Protección Social.
Mi automóvil fue accidentado por un automóvil gubernamental, me confirmaron que tengo que presentarme en la Procuraduría para una conformidad. ¿Es esto cierto?
Lo que le indicaron es correcto. La Encargada de lo Civil ofrece al ciudadano una oficina de conciliaciones.
Arrendé mi casa, no hice contrato y ya hace seis meses que no me abonan el arrendamiento, ¿puedo solicitar la actuación de la Procuraduría para expulsar a los inquilinos?
Así es. La Procuraduría General de la Nación ofrece un Centro de Conciliación al que todos los ciudadanos pueden acudir, con o bien sin representante, para despachar disputas sobre cuestiones civiles, económicas o familiares que, de acuerdo a la Ley 640 de 2001, sean aptas para la conciliación, negociación y renuncia. Usted tiene la posibilidad de personarse en la delegación principal Carrera 5 # 15-80, planta 17, o bien solicitar más datos en las extensiones de teléfono 11713 y 11710.
¿Dónde podría revisar si he sido aceptado en una oposición pública de la Procuraduría?
Tiene la opción de consultar este listado en el portal web de la Procuraduría General de la Nación.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Defensoría del Pueblo?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Defensoría del Pueblo es una entidad del Estado encargada de proteger los derechos humanos y promover la defensa de los derechos de las personas.
Recibo una paga de manera regular y he solicitado una reliquidación de la misma, aunque me la han denegado, ¿podría ayudarme la Procuraduría en este problema?
Sí. Debe enviar una solicitud a la Procuraduría solicitando una intervención.
¿Cuáles son las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación?
Las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación son las siguientes:
- Que es una entidad politizada, que responde a los intereses del gobierno de turno.
- Que es una entidad ineficiente, que no tiene los recursos suficientes para cumplir sus funciones.
- Que es una entidad que no es independiente, que está sujeta a la influencia de otros poderes del Estado.
A continuación, encontrará un listado con las delegaciones de la Procuraduría más cercanas a la localidad de Nuevo Colón, ordenadas desde la más próxima geográficamente hasta la más lejana. Únicamente tiene que cualquiera de ellas para obtener a la la información de contacto necesaria para realizar las gestiones más habituales. Podrá ver teléfonos, fax, direcciones físicas, direcciones de correo electrónico, los nombres de las personas responsables, y información adicional. Además, le brindamos el horario de atención al ciudadano de estas Procuradurías, para que puedas gestionar su tiempo.