Para quienes vivan en San Eduardo o de zonas aledañas, si requieres hacer trámites en la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como la verificación de un Certificado de Antecedentes o su emisión, puedes encontrar todos los datos necesarios en esta página.
He alquilado mi casa y hace muchísimo tiempo que no me pagan, ¿me puede apoyar la Procuraduría para expulsar a los arrendatarios?
Así es. La Procuraduría General de la Nación ofrece un Centro de Conciliación al que todos y cada uno de los colombianos pueden ir, con o sin representante, para aclarar enfrentamientos sobre asuntos civiles, comerciales o bien de familia que, según la Ley 640 del año 2001, sean aptas para la conciliación, acuerdo y renuncia. Puede personarse en la oficina territorial Carrera 5 # 15-80, planta diecisiete, o pedir más datos en las extensiones de teléfono 11713 y 11710.
He tenido un incidente contra un vehículo de un servicio público y me comentan que estoy impelido a personarme a la Procuraduría más próxima para una conformidad, ¿pueden corroborarme que esto es cierto?
Sí, la Delegada de lo Civil dispone de una oficina de conciliaciones.
En la eventualidad de que la firma con la que he laborado no me remunere mis indemnizaciones sociales, ¿puede ayudarme la Procuraduría?
En esta contingencia no. Al tratarse de una compañía privada, la Procuraduría no puede intervenir, ya que únicamente se encarga de asuntos públicos. Puede ir al Ministerio de Protección Social donde sí le van a ayudar.
¿La Procuraduría puede asistirme en la situación de que Condensa me impute sin razón de realizar algún tipo de trampa con el medidor?
Efectivamente. La Encargada Precautoria Función Pública interviene ante la Superintendencia requiriéndole el trámite tras la petición. De lo contrario los funcionarios se hacen merecedores de las sanciones disciplinarias oportunas.
He pasado por inconvenientes económicos y no he podido liquidar las más recientes letras de mi hipoteca, ¿puede colaborarme en algo la Procuraduría?
En esta situación la Procuraduría no podría ayudarle, ya que no es su función principal. Le aconsejamos no obstante que se ponga en contacto con la Superintendencia Bancaria o hable la Defensoría del Usuario Financiero. Adicionalmente podría ir a su banco y volver a negociar su hipoteca en plazos más propicios.
Jamás he trabajado con el Gobierno pero al comprobar mis antecedentes aparezco con sanciones. ¿Qué debería hacer?
Usted debería dirigir un documento a la Coordinación del Grupo SIRI explicando su caso y solicitando esclarecimiento del mismo.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de la ciudad de Bogotá me canceló el servicio hace bastante tiempo y no ha sido posible su reinstalación. ¿A quién podría reclamar?
La Procuraduría arbitra en servicios estatales después de que el usuario haya ido a la entidad prestadora del servicio. En caso de haberlo hecho ya se procede a pedir una mediación de la Delegada Entes Territoriales.
¿La Procuraduría tiene potestad para intervenir si estoy más de 2 años en un proceso contencioso contra el padre de mis descendientes?
Sí. Basta con charlar con la letrada de Menor y Familia y la Procuraduría puede realizarle seguimiento al procedimiento o bien solicitarle a la Personería que le colabore.
No comprendo alguna de las penalizaciones que se muestran al comprobar el SIRI, ¿alguien me podría asistir?
Usted dispone de dos posibilidades: contactar por vía telefónica con el grupo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861 o aproximarse personalmente a la segunda planta de su delegación en Bogotá para que le aclaren la cuestión rápidamente.
Soy una persona de reducidos recursos financieros y tengo 4 menores bajo mi tutela, no tengo empleo y estamos mal de nutrición. ¿De qué forma me podría asistir la Procuraduría General de la Nación?
La Procuraduría por medio del Bienestar Familiar le colabora a fin de que sus hijos puedan aprovechar el programa de un desayuno y almuerzo diario.
Necesito saber cómo llevar a cabo de forma correcta un proceso de oposición.
Usted va a disponer de colaboración por parte de la Procuraduría cuando se trata de efectuar un proceso de oposición, si bien le van a solicitar esta documentación:
A aportar por el interesado:
- Registro civil de nacimiento (autentificado y 2 copias)
- Certificado sanitario reciente (original y 2 copias)
- Copia de la tarjeta de ciudadanía (3 copias)
Del administrador o curador:
- Registro civil de nacimiento (autenticado) que muestre el vínculo familiar o civil y dos fotocopias
- Copia de la cédula de ciudadanía (tres copias)
En un oficio dirigido a la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia, acompañe lo siguiente:
- Dirección del supuesto guardado
- Dirección del incapacitado, indicando con quién convive y quién lo tiene al cargo directamente
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos donde se puede contactar a familiares cercanos del incapacitado: (progenitores, hermanos, tíos, etcétera)
- Nombres, direcciones físicas y números de teléfono de declarantes
- Relacionar si el incapaz se encuentra en posesión de recursos muebles e inmuebles
- Especificar si el incapacitado disfruta o bien tiene la opción de acceder una pensión de alguno de los progenitores
- Especifique si el incapaz tiene en proceso herencia o bien algún otro tipo de trámite
Consejos para el ciudadano:
Una vez haya conseguido la documentación esencial antes descrita, debe ir personalmente a la Carrera cinco # quince-80, CAP, oficina de la Procuraduría Al cargo para la Defensa del Menor y la Familia. Allí tendrá que aportar una declaración con su firma que es obligatoria para afrontar este procedimiento. Una vez hayan pasado un total de ocho días naturales tras la obtención de los documentos, tiene que ponerse en contacto con el teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para preguntar a qué Procuradora le perteneció el número establecido de la consulta.
Consultar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le pertenece sobre los procesos a proseguir. Carrera 10 # 16-82, piso 6.He sido agredida por un policía y medicina legal me ha dado incapacidad de 15 días, ¿qué podría hacer la Procuraduría en un caso así?
La Procuraduría General recoge la protesta, esto pasa a una Distrital y esta por su parte la dirige a la delegación de Asuntos Disciplinarios de la Policía, lo que significa que es más veloz hacer la gestión de forma directa en la Policía Nacional. Además de esto debe presentar la denuncia por lesiones personales en la Fiscalía, para que por este medio obtenga el pago de la incapacitación generada.
Deseo denunciar a un funcionario público, quien ha cometido ciertas anomalías en el ejercicio de su cargo. ¿Qué debería hacer?
La Procuraduría General de la Nación le atiende a la denuncia verbalmente, por por teléfono o mediante internet.
Como militar profesional que he sido y teniendo problemas de salud, sé que puedo optar a una junta sanitaria, pero por el momento no me la han efectuado ¿qué puedo hacer?
Pedir a Sanidad Ejercito por medio de un derecho de solicitud que se le practique la junta médica y se le diagnostique la reducción de capacidad, de acuerdo a este % se le otorga la prestación o bien la indemnización.
Trabajé como uniformado de las Fuerzas armadas y me dieron la baja argumentando que era por la discrecional. ¿Puedo interponer una demanda y la Procuraduría me colabora con mi prestación?
Este decreto habla de que a los soldados profesionales se les puede conceder la baja en cualquier situación, tras el dictamen de un comité formado por el Comandante del Batallón y otras personalidades, lo que quiere expresar que la resolución que se toma es convenida. Mas si el ciudadano hace llegar un escrito dirigido a la Encargada Fuerzas Militares se revisa y decide si fue viable o bien viciada la decisión.
Estoy pendiente de un procedimiento en un Juzgado Laboral hace algo más de un año y no ha pasado absolutamente nada, ¿qué debería hacer?
Tiene que hacer llegar un escrito a la Procuraduría Encargada para Asuntos Laborales pidiendo una comprobación específica al procedimiento e señalando la Fiscalía y num. de procedimiento y en formato abreviado las anomalías que están surgiendo.
¿Qué opciones tengo si no he percibido mis pagos como militar profesional, más de tres meses después de concederme la baja?
Usted tiene que dirigirse a la delegación de Subsidios de Ejercito y tramitar sus subsidios, si transcurridos 3 meses no le han ayudado, solicite a través de un documento intervención de la Procuraduría.
Tengo un procedimiento en una Fiscalía hace más de un par de años y no ha sucedido nada, ¿qué debo hacer?
Tiene que enviar un documento a la Procuraduría Encargada para Cuestiones Penales solicitando una comprobación especial al proceso e señalando la Fiscalía y nº de procedimiento y en forma breve las anomalías que están surgiendo.
Tengo un proceso de sucesión en un Juzgado Civil hace más de un año y no ha ocurrido nada en absoluto, ¿qué debo hacer?
En caso de que pasen más de dos años a partir de la fecha de su solicitud del proceso de herencia y no haya obtenido respuesta, puede rellenar una diligencia extraordinaria a la Procuraduría Delegada para Asuntos Civiles, donde debe pedir revisión extraordinaria del procedimiento. No pase por alto indicar en este escrito el núm. de procedimiento y la Fiscalía, enumerando además las irregularidades que ha visto al respecto.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Contraloría General de la República?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Contraloría General de la República es una entidad del Estado encargada de velar por el buen uso de los recursos públicos.
Justo bajo este párrafo va a localizar un listado con las oficinas de Procuraduría más próximas a la población de San Eduardo, ordenadas por distancia, de la más cercana a la más distante. Sólo tiene que pinchar sobre una de ellas para acceder a todos los datos de contacto que precisa para llevar a buen término las gestiones más habituales: números de teléfono, fax, direcciones postales, direcciones de correo eletrónico, nombres de los funcionarios responsables, etc. Y por supuesto, también le ofrecemos el horario de atención al ciudadano de estas oficinas, para que usted no pierda su valioso tiempo.