Los ciudadanos de Pensilvania y zonas próximas que deseen realizar gestiones con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como pueden ser comprobar un Certificado de Antecedentes o procesar uno nuevo, pueden hacerlo empleando los datos que van a ver en esta sección.
Soy un ciudadano de reducidos recursos económicos y tengo cuatro menores a mi cargo, carezco empleo y nos encontramos mal de nutrición. ¿Cómo me puede asistir la Procuraduría General de la Nación?
La Procuraduría por medio del Bienestar Familiar le colabora para que sus hijos puedan acceder al programa de un desayuno y almuerzo diario.
Necesito información para tramitar correctamente un proceso de oposición.
La Procuraduría le ayuda con el procedimiento de oposición y precisa los siguientes escritos:
Del incapacitado:
- Registro civil de nacimiento (cotejado y 2 copias)
- Certificación médica reciente (original y dos copias)
- Copia de la cédula de ciudadanía (3 fotocopias)
Del administrador o curador:
- Certificado civil de nacimiento (cotejado) que especifique el parentesco familiar o bien civil y 2 copias
- Copia de la cédula de ciudadanía (tres copias)
En un oficio elevado a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo siguiente:
- Dirección del presunto guardado
- Dirección del inválido, indicando con quién convive y quién lo atiende de manera directa
- Nombres, direcciones postales y teléfonos donde es posible refererir a parientes cercanos del incapacitado: (padres, hermanos, tíos, etcétera)
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos de declarantes
- Determinar si el incapacitado tiene a su nombre recursos muebles e inmuebles
- Precisar si el incapaz goza o tiene la opción de obtener una prestación de alguno de los progenitores
- Determine si el afectado tiene en trámite herencia o algún otro género de tramitación
Recomendaciones al usuario:
Una vez haya obtenido la documentación obligatoria antes descrita, debe ir en persona a la Carrera cinco # 15-80, CAP, oficina de la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia. Allí tendrá que efectuar una declaración con su firma que es básica para llevar a cabo este trámite. Una vez hayan trancurrido un total de 8 días naturales tras la obtención de los documentos, tiene que llamar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para preguntar a qué Procuradora le correspondió el código establecido de la consulta.
Confirmar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le corresponde sobre los procedimientos a continuar. Carrera 10 # 16-82, piso 6.¿La Procuraduría tiene capacidad para actuar si llevo más de 2 años en un proceso judicial contra el padre de mis hijos?
Sí. Es suficiente con hablar con la letrada de Menor y Familia y la Procuraduría puede hacerle rastreo al proceso o solicitarle a la Personería que le ayude.
¿A quién podría interrogar si no comprendo bien alguna infracción que he recibido a través de SIRI?
Por favor comuníquese con el grupo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o bien personarse al segundo piso de nuestra sede en la ciudad de Bogotá y allá va a ser resuelta su pregunta.
Pese a que jamás he laborado como empleado del gobierno, me encuentro con que se me aplican sanciones al ver mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué puedo hacer al respecto?
Lo que le recomendamos hacer en una circunstancia tan anormal como la que comentamos pasa por trasladar una carta a la Coordinación del Equipo SIRI indicando su preocupación, con lo que le resolverán todo a la mayor prontitud.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de la ciudad de Bogotá me suprimió el servicio hace bastante tiempo y no ha sido factible su rehabilitación. ¿Qué podría hacer?
La Procuraduría arbitra en servicios públicos una vez el ciudadano haya acudido a la entidad prestadora del servicio. Si ya lo hizo se procede a requerir una mediación de la Encargada Entes Territoriales.
La compañía Codensa me imputa de haber realizado fraude con el medidor, he ido hasta la Superintendencia demostrándoles que no es tiene razón la empresa, pero la Superintendencia de Servicios Públicos me confirma la penalización. ¿Me puede ayudar la Procuraduría?
Es correcto. En en una situación como la suya tiene derecho a que la Encargada Preventiva de Función Pública medie ante la Superintendencia para constatar que la acusación sea cierta y se reexamine su incidente.
He estado en contratiempos monetarios y no he podido pagar las últimas cuotas de mi hipoteca, ¿podría asistirme en algo la Procuraduría?
En esta eventualidad la Procuraduría no podría ayudarle, no es su función principal. Le recomendamos sin embargo que se ponga en contacto con la Superintendencia Bancaria o converse la Defensoría del Usuario Financiero. Adicionalmente puede personarse a su entidad prestataria y volver a negociar su préstamo hipotecario en términos más propicios.
Mi automóvil fue golpeado por un coche estatal, me confirmaron que tengo que presentarme en la Procuraduría para una conciliación. ¿Es esto cierto?
Eso que le indicaron es verídico. La Encargada de lo Civil ofrece al ciudadano una oficina de conformidades.
En caso de que la compañía con la que he trabajado no me retribuya mis prestaciones sociales, ¿podría ayudarme la Procuraduría?
En esta contingencia no. Al tratarse de una compañía privada, la Procuraduría no puede mediar, puesto que sólo se ocupa de asuntos públicos. Puede ir al Ministerio de Protección Social donde sí le ayudarán.
¿Dónde se publicita la lista de admitidos a los concursos públicos de la Procuraduría?
En la página de Internet de la Procuraduría puede revisar esto datos.
He alquilado mi casa, no tengo contrato y ya hace 6 meses que no me pagan, ¿puedo pedir la intervención de la Procuraduría para expulsar a los inquilinos?
Es cierto. La Procuraduría General de la Nación pone a su disposición un Centro de Conciliación al que todos y cada uno de los colombianos pueden ir, con o sin representante, para solucionar disputas sobre temas civiles, comerciales o de familia que, según la Ley 640 del año 2001, sean aptas para la conciliación, transacción y renuncia. Usted tiene la posibilidad de aproximarse a la sede principal Carrera 5 # 15-80, planta 17, o requerir más datos en las extensiones de teléfono 11713 y 11710.
Percibo una pensión con frecuencia regular y he solicitado una reliquidación de la misma, si bien me la han desestimado, ¿podría asistirme la Procuraduría en este trámite?
Es correcto. Tiene que dirigir una solicitud a la Procuraduría solicitando una intervención.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Defensoría del Pueblo?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Defensoría del Pueblo es una entidad del Estado encargada de proteger los derechos humanos y promover la defensa de los derechos de las personas.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Contraloría General de la República?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Contraloría General de la República es una entidad del Estado encargada de velar por el buen uso de los recursos públicos.
¿Cuáles son las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación?
Las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación son las siguientes:
- Que es una entidad politizada, que responde a los intereses del gobierno de turno.
- Que es una entidad ineficiente, que no tiene los recursos suficientes para cumplir sus funciones.
- Que es una entidad que no es independiente, que está sujeta a la influencia de otros poderes del Estado.
Estoy pendiente de un procedimiento en una Fiscalía hace más de dos años y no ha ocurrido nada, ¿qué tengo que hacer?
En la eventualidad de que pasen más de dos años desde la fecha de su petición de actuación y no haya tenido contestación, tiene la opción de formalizar una diligencia extraordinaria hacia la Procuraduría Delegada para Cuestiones Penales, donde pedirá revisión extraordinaria del trámite. Tenga en cuenta que debe añadir a este escrito el núm. de procedimiento, expresando también las irregularidades que ha visto al respecto.
¿Qué posibilidades tengo si ocurre que tengo un proceso de sucesión en un Juzgado Civil desde hace 2 años o más?
Tiene que hacer llegar un escrito a la Procuraduría Delegada para Asuntos Civiles solicitando una vigilancia extraordinaria al proceso y también señalando la Fiscalía y número de procedimiento y en formato breve las irregularidades que se están presentando.
Estoy pendiente de un procedimiento en un Juzgado Laboral hace más de un año y no ha pasado nada, ¿qué tengo que hacer?
En caso de que transcurra más de 1 año a partir de la fecha de su petición del proceso y no haya obtenido contestación, puede cumplimentar una instancia adicional para la Procuraduría Delegada de Asuntos Laborales, donde debe solicitar revisión extraordinaria del proceso. Tenga en cuenta que debe indicar en este documento el núm. de procedimiento y la Fiscalía, expresando también las irregularidades que ha observado al respecto.
He sido soldado de profesión, me dieron la baja hace más de 3 meses, hasta la fecha de hoy no me han hecho llegar mis pensiones, ¿qué tengo que hacer?
La forma más simple de solventar esta eventualidad es ir en persona a un centro de Prestaciones del Ejército y gestionar allí su contratiempo. Por lo general acostumbra a ser suficiente con esto. De no ser así, le recomendamos que solicite el arbitraje de la Procuraduría por medio de un escrito.
Justo debajo de este texto, verá una lista de las oficinas de la Procuraduría más próximas al municipio de Pensilvania, organizadas por proximidad. Sólo tiene que hacer clic en una de ellas para acceder a toda información de contacto que precise para abordar los trámites más comunes: números de teléfono, fax, direcciones postales, direcciones de correo electrónico, nombres de los responsables, y más. Además, le ofrecemos los horarios de atención al ciudadano de estas Procuradurías, para que no pierda su valioso tiempo.