En caso de que usted se vecino de San Antero o localidades cercanas y desea consultar un Certificado de Antecedentes de cualquier trabajador público, puede personarse en cualquiera de las oficinas de la Procuraduría General de Colombia que puede localizar algo más abajo. Compruebe la lista completa y haga clic sobre la que más le convenga.
¿En qué lugar se publicita el listado de aceptados a los concursos públicos de la Procuraduría?
Puede consultar esta información en el portal web de la Procuraduría General de la Nación.
He alquilado mi casa, no hice contrato y ya hace seis meses que no me pagan, ¿puedo pedir la intervención de la Procuraduría para desalojar a los arrendatarios?
Así es. La Procuraduría General de la Nación dispone de un Centro de Conciliación al que todos y cada uno de los colombianos pueden acercarse, con o sin apoderado, para aclarar disputas sobre temas civiles, mercantiles o familiares que, de acuerdo a la Ley 640 de 2001, sean susceptibles de conciliación, transacción y renuncia. Usted tiene la posibilidad de personarse en la sede territorial Carrera 5 # 15-80, piso diecisiete, o pedir más datos en las extensiones de teléfono 11713 y 11710.
He tenido un incidente contra un vehículo de un servicio público y me comentan que tengo que ir a la Procuraduría más próxima para una conformidad, ¿podrían confirmarme que esto es verídico?
Lo que le comentaron es correcto. La Encargada de lo Civil proporciona al contribuyente una oficina de conciliaciones.
¿Podría intervenir la Procuraduría ante una compañía privada para el pago de mis prestaciones sociales?
En esta situación no. Al tratarse de una entidad privada, la Procuraduría no puede mediar, puesto que solamente se encarga de cuestiones públicas. Puede dirigirse al Ministerio de Protección Social donde sí le van a ayudar.
La compañía Codensa me imputa de haber efectuado engaño con el medidor, he llegado hasta la Superintendencia demostrándoles que no es cierto, mas la Superintendencia de Servicios Públicos me corrobora la multa. ¿Me puede ayudar la Procuraduría?
Efectivamente. La Encargada Precautoria Función Pública interviene frente a la Superintendencia requiriéndole el trámite tras la petición. En caso contrario los funcionarios se hacen acreedores de las sanciones disciplinarias oportunas.
Tengo un contratiempo con un préstamo hipotecario. No he tenido la posibilidad de pagar una o varias mensualidades. Preciso que la Procuraduría me colabore.
En esta situación la Procuraduría no podría ayudarle, no es su función funcional. Le aconsejamos no obstante que telefonee a la Superintendencia Bancaria o hable la Defensoría del Usuario Financiero. También puede personarse a su entidad bancaria y volver a negociar su préstamo en términos más propicios.
Nunca he trabajado con el Estado mas al preguntar mis antecedentes me veo con penalizaciones. ¿Qué debería hacer?
Su mejor opción en una circunstancia tan anormal como la que comentamos pasa por remitir una carta a la Coordinación del Equipo SIRI expresando su preocupación, con lo que le resolverán todo lo antes posible.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá me suprimió el servicio hace semanas y no ha sido viable su reinstalación. ¿A quién podría reclamar?
La Procuraduría arbitra en servicios gubernamentales una vez el ciudadano haya acudido al órgano prestador del servicio. Si ya lo hizo se procede a requerir una intervención de la Delegada Entes Territoriales.
¿La Procuraduría tiene capacidad para intervenir si llevo más de 2 años en un procedimiento contencioso contra el padre de mis hijos?
Es correcto. Basta con conversar con la letrada de Menor y Familia y la Procuraduría puede realizarle seguimiento al procedimiento o pedirle a la Personería que le colabore.
¿A quién puedo interpelar si no entiendo correctamente alguna multa que he recibido mediante SIRI?
Por favor comuníquese con el equipo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o personarse en el segundo piso de nuestra oficina en la ciudad de Bogotá y allá será resuelta su duda.
Soy un ciudadano de pocos recursos financieros y tengo 4 niños bajo mi tutela, carezco trabajo y nos encontramos mal de nutrición. ¿De qué forma me puede asistir la Procuraduría General de la Nación?
La Procuraduría por medio del Bienestar Familiar le ayuda para que sus hijos puedan acceder al programa de un desayuno y comida a diario.
Preciso realizar un proceso de interdicción. ¿Qué debo hacer y cuáles son las condiciones?
Cualquier ciudadano va a disponer de colaboración de la Procuraduría cuando se trata de tramitar un procedimiento de oposición, aunque le van a pedir estos documentos:
Por parte del incapacitado:
- Registro civil de nacimiento (cotejado y 2 copias)
- Certificación sanitaria reciente (original y dos copias)
- Fotocopia de la tarjeta de ciudadanía (tres fotocopias)
Del administrador o curador:
- Certificado civil de nacimiento (autentificado) que indique el vínculo consanguíneo o bien civil y dos copias
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía (tres copias)
En un documento dirigido a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, acompañe lo siguiente:
- Dirección del supuesto guardado
- Dirección del inválido, especificando con quién convive y quién lo cuida directamente
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos donde se puede contactar a familiares próximos del incapaz: (padres, hermanos, tíos, etc.)
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos de declarantes
- Relacionar si el incapacitado se encuentra en posesión de bienes muebles y también inmuebles
- Precisar si el incapacitado disfruta o bien tiene la opción de acceder una prestación de alguno de los padres
- Especifique si el incapacitado tiene en proceso herencia o bien algún otro tipo de trámite
Consejos para el ciudadano:
Una vez haya conseguido la documentación precisa antes mencionada, debe acercarse personalmente a la Carrera 5 # 15-80, CAP, centro de la Procuraduría Al cargo para la Defensa del Menor y la Familia. Allí deberá realizar una declaración firmada que es esencial para afrontar este trámite. Una vez hayan pasado un total de ocho días laborables tras la obtención de los documentos, tiene que ponerse en contacto con el teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para consultar a qué Procuradora le perteneció el número fijado de la consulta.
Confirmar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le corresponde sobre los procesos a seguir. Carrera 10 # 16-82, piso seis.Fui atacada por un policía y medicina legal me dio incapacitación por quince días, ¿qué puede resolver la Procuraduría en esta situación?
Generalmente suele ser más eficiente efectuar este tipo de tramitaciones por medio de la Procuraduría, que traslada la demanda directamente a la Distrital y de ella a la delegación de Temas Disciplinarios de la Policía. Adicionalmente a esto, le sugerimos que aporte una queja por lesiones físicas en la Fiscalía, de manera que puedan otorgarle una pensión en caso de incapacidad.
¿Qué actuaciones puedo realizar como ciudadano, si tengo constancia de alguna ilegalidad de parte de un empleado del gobierno en el ejercicio de sus gestiones?
Puede hacer llegar la queja a la Procuraduría de forma directa por internet, pero también llamando por teléfono e incluso personándose en cualquiera de sus delegaciones.
Fui militar de profesión, me otorgaron la baja desde hace más de tres meses, tengo problemas médicos, no se me efectuó junta médica, qué debería hacer?
Debería enviar al órgano de Salud del Ejército un documento pidiendo que se le realice la junta médica y de esa manera se le diagnostique su menoscabo de capacitación. Tras esto, tendrían que estipularle una paga pertinente a la cantidad de minusvalía que tenga.
Estuve trabajando como profesional de las Fuerzas armadas y me otorgaron la baja alegando que era por la discrecional. ¿Tengo derecho a presentar una queja y la Procuraduría me colabora con mi compensación?
Esta resolución se refiere a que a los militares se les puede dar la baja en cualquier situación, previo la resolución de un comité formado por el Comandante del Batallón y otros altos cargos, lo que viene a decir que la resolución que se toma es concertada. Mas si la persona presenta un escrito dirigido a la Encargada Fuerzas Militares se revisa y decide si fue viable o bien viciada la decisión.
Espero por un procedimiento en un Juzgado Laboral hace algo más de un año y no ha pasado absolutamente nada, ¿qué debo hacer?
Si se da el caso de que transcurra más de un año a partir de la fecha de su solicitud del trámite y no haya obtenido réplica, tiene la posibilidad de cumplimentar una diligencia especial hacia la Procuraduría Delegada de Cuestiones Laborales, donde tiene que solicitar revisión extraordinaria del proceso. Tenga en cuenta que debe añadir a este documento el número de trámite y la Fiscalía, detallando también las anomalías que ha visto al respecto.
He sido soldado profesional, me dieron la baja desde hace más de tres meses, hasta el momento no me han dado mis beneficios, ¿qué debo hacer?
El método más simple para resolver esta eventualidad es personarse en una delegación de Retribuciones del Ejército y expresar allí su problema. Habitualmente acostumbra a ser suficiente con esto. Si este no es el caso, le recomendamos que pida la intercesión de la Procuraduría por medio de un escrito.
¿Qué podría hacer si se da el caso de que que tengo un trámite abierto en una Fiscalía desde hace dos años o más?
En la eventualidad de que transcurran más de 2 años a partir de la fecha de su inciación de trámite y no haya logrado réplica, puede formalizar una petición adicional dirigida a la Procuraduría Delegada de Cuestiones Penales, donde tiene que solicitar revisión especial del proceso. Tenga en cuenta que debe añadir a este documento el número de proceso, enumerando además las anomalías que ha visto al respecto.
Espero por un proceso de sucesión en un Juzgado Civil hace algo más de un año y no ha ocurrido nada en absoluto, ¿qué tengo que hacer?
En la eventualidad de que pasen más de dos años desde la fecha de su petición del trámite de transmisión hereditaria y no haya tenido réplica, puede formalizar una instancia extraordinaria a la Procuraduría Delegada de Cuestiones Civiles, donde pedirá revisión extraordinaria del trámite. Tenga en cuenta que debe indicar en este escrito el número de trámite y la Fiscalía, expresando también las irregularidades que ha observado al respecto.
A continuación, encontrará un listado con las oficinas de la Procuraduría más próximas al municipio de San Antero, ordenadas desde la más próxima hasta la más lejana. Simplemente tiene que una de ellas para obtener a la la información de contacto precisa para llevar a cabo las gestiones más habituales. Encontrará números de teléfono, fax, direcciones físicas, emails, los nombres de las personas responsables, y otros datos relevantes. Además, ponemos a su disposición el horario de atención al ciudadano de estas Procuradurías, para que puedas gestionar su tiempo.