Los habitantes de San Juan del Cesar y poblaciones cercanas que deseen llevar a cabo gestiones con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como por ejemplo comprobar un Certificado de Antecedentes o generar uno nuevo, pueden hacerlo a partir de los datos que encontrarán en esta página.
¿En qué lugar se publica la lista de admitidos a los concursos públicos de la Procuraduría?
En la página de Internet de la Procuraduría puede revisar esta información.
He alquilado mi vivienda y hace muchísimo tiempo que no me pagan, ¿me podría auxiliar la Procuraduría para desalojar a estas personas?
Es correcto. La Procuraduría General de la Nación dispone de un Centro de Conciliación al que todos los colombianos pueden aproximarse, con o bien sin representante, para solucionar enfrentamientos sobre temas civiles, comerciales o de familia que, conforme la Ley 640 del año 2001, sean aptas para la conciliación, transacción y renuncia. Usted puede personarse en la oficina principal Carrera 5 # 15-80, planta diecisiete, o requerir más datos en las extensiones de teléfono 11713 y 11710.
He tenido un choque contra un carro de un servicio público y me dicen que debo personarme a la Procuraduría más próxima para una conciliación, ¿podrían ratificarme que esto es correcto?
Sí, la Delegada de lo Civil dispone de una delegación de conciliaciones.
En caso de que la compañía con la que he trabajado no me pague mis compensaciones sociales, ¿podría intervenir la Procuraduría?
No. Por ser su contratante una empresa de carácter privado, la Procuraduría no dispone de la capacidad para actuar. En esta situación debe comunicarse con el Ministerio de Protección Social.
¿La Procuraduría puede ayudarme en eventualidad de que Condensa me denuncie sin razón de efectuar algún tipo de trampa con el medidor?
Es correcto. La Encargada Preventiva Función Pública interviene ante la Superintendencia solicitándole la gestión tras la solicitud. De lo contrario los funcionarios se hacen merecedores de las penalizaciones disciplinarias precisas.
He estado en contratiempos financieros y no he conseguido pagar las últimas letras de mi hipoteca, ¿podría colaborarme en algo la Procuraduría?
En esta eventualidad la Procuraduría no podría serle de ayuda, no es su competencia principal. Le sugerimos no obstante que telefonee a la Superintendencia Bancaria o hable la Defensoría del Usuario Financiero. Adicionalmente puede dirigirse a su banco y renegociar su préstamo hipotecario en términos más propicios.
Nunca he trabajado con el Estado pero al revisar mis antecedentes me veo con sanciones. ¿Qué debo hacer?
Debe dirigir una solicitud a la Coordinación del Grupo SIRI detallando su caso y pidiendo explicación del mismo.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de la ciudad de Bogotá me suspendió el servicio hace meses y no ha sido viable su reinstalación. ¿A quién podría reclamar?
La Procuraduría arbitra en servicios públicos después de que el ciudadano haya acudido al organismo que proporciona el servicio. Si ya lo hizo se procede a solicitar una mediación de la Delegada Entes Territoriales.
Tengo demandado al progenitor de mis hijos y fueron precisos un par de años en el juzgado pero siempre y en todo momento se alarga el procedimiento. ¿La Procuraduría puede actuar?
Sí. Basta con charlar con la letrada de Menor y Familia y la Procuraduría puede hacerle rastreo al proceso o bien pedirle a la Personería que le ayude.
¿A quién podría interrogar si no entiendo correctamente alguna sanción que he recibido por medio de SIRI?
Por favor contacte con el grupo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o bien presentarse al segundo piso de nuestra sede en Bogotá y allá va a ser contestada su duda.
Soy una persona de escasos recursos financieros y tengo cuatro niños bajo mi tutela, no dispongo de empleo y nos encontramos mal de nutrición. ¿De qué manera me podría asistir la Procuraduría General de la Nación?
En su caso, tiene derecho a una subvención por medio del programa Bienestar Familiar que consiste en un desayuno y comida al día. Póngase en contacto con su centro de la Procuraduría más cercana.
Quiero abordar un proceso de oposición. ¿Qué debo hacer y cuáles son los requisitos?
La Procuraduría le ayuda con el procedimiento de oposición y requiere estos documentos:
Por parte del incapaz:
- Registro civil de nacimiento (cotejado y 2 copias)
- Certificación médica reciente (original y dos copias)
- Copia de la tarjeta de ciudadanía (tres copias)
Desde el administrador o curador:
- Certificado civil de nacimiento (autenticado) que demuestre el parentesco consanguíneo o civil y 2 fotocopias
- Copia de la tarjeta de ciudadanía (3 fotocopias)
En un oficio enviado a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, indique:
- Dirección del presunto guardado
- Dirección del incapacitado, detallando con quién vive y quién lo cuida de manera directa
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos donde es posible refererir a parientes cercanos del incapaz: (padres, hermanos, tíos, etc.)
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos de testigos
- Determinar si el incapaz es poseedor de bienes muebles y también inmuebles
- Relacionar si el incapaz goza o tiene la posibilidad de obtener una prestación de alguno de los padres
- Clarifique si el afectado tiene en proceso sucesión o bien algún otro tipo de trámite
Consejos para el contribuyente:
Cuando haya obtenido la documentación obligatoria previamente descrita, debe acercarse personalmente a la Carrera cinco # 15-80, CAP, delegación de la Procuraduría Desginado para la Defensa del Menor y la Familia. Allí va a tener que aportar una declaración con su firma que es obligatoria para realizar este procedimiento. Una vez hayan pasado un total de ocho días naturales tras la obtención de los documentos, tiene que llamar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para consultar a qué Procuradora le correspondió el número fijado de la consulta.
Confirmar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le pertenece sobre los procedimientos a proseguir. Carrera 10 # 16-82, piso 6.Fui atacada por un agente de la ley y sanidad legal me dio incapacitación de 15 días, ¿qué podría hacer la Procuraduría en esta situación?
La Procuraduría General recibe la queja, esto se envía a una Distrital y esta a su vez la envía a la oficina de Asuntos Disciplinarios de la Policía, lo que significa que es más veloz hacer el trámite de manera directa en la Policía Nacional. Además debe presentar la demanda por lesiones físicas en la Fiscalía, a fin de que por este medio logre el abono de la incapacidad producida.
Deseo formular una denuncia contra un funcionario estatal, quien ha cometido ciertas anomalías en el ejercicio de sus funciones. ¿Qué debería hacer?
La Procuraduría General de la Nación le recibe la protesta verbalmente, por por teléfono o a través de internet.
Como militar profesional que he sido y teniendo contratiempos sanitarios, sé que tengo derecho a una junta sanitaria, pero de momento no me la han realizado ¿qué puedo hacer?
Debe remitir al órgano de Salud del Ejército un escrito pidiendo que se le efectúe la junta médica y de esa forma se le determine su pérdida de capacidad. Act seguido, deberían asignarle una renta adecuada a la intensidad de minusvalía que tenga.
He sido profesional de las Fuerzas Armadas durante mucho tiempo y el ejército resolvió darme de baja manifestando que lo hacía por la discrecional, ¿Puede auxiliarme la Procuraduría a logar una pensión?
Este dictamen habla de que a los militares se les puede dar la baja en cualquier instante, tras el análisis de un comité conformado por el Comandante del Batallón y otras personalidades, lo que quiere decir que la decisión que se toma es concertada. Mas si la persona aporta un escrito dirigido a la Delegada Fuerzas Militares se interviene y determina si fue acertada o viciada la decisión.
¿Qué podría hacer si me encuentro en la situación de que tengo un proceso en un Juzgado Laboral por un año o más y todavía no he recibido respuesta?
Usted tiene que enviar un documento a la Procuraduría Encargada para Temas Laborales solicitando una comprobación especial al proceso e señalando la Fiscalía y num. de proceso y en formato breve las irregularidades que se están presentando.
He sido militar de profesión, me otorgaron la baja hace más de tres meses, a la fecha no me han consignado mis pensiones, ¿qué tengo que hacer?
La forma más sencilla de solventar esta eventualidad es ir en persona a una delegación de Retribuciones del Ejército y expresar allí su inconveniente. Por lo general suele ser suficiente con esto. Si este no es el caso, le aconsejamos que solicite la mediación de la Procuraduría por medio de un escrito.
Tengo un procedimiento en una Fiscalía hace más de dos años y no ha pasado nada, ¿qué tengo que hacer?
Usted tiene que hacer llegar un documento a la Procuraduría Encargada para Asuntos Penales solicitando una revisión extraordinaria al procedimiento e indicando la Fiscalía y nº de proceso y en forma breve las anomalías que se están dando lugar.
¿Qué podría hacer si me sucede que tengo un procedimiento de sucesión en un Juzgado Civil por 2 años o más?
Si se da el caso de que pasen más de dos años desde la fecha de su solicitud del actuación de herencia y no haya obtenido contestación, tiene la opción de formalizar una instancia especial hacia la Procuraduría Delegada para Cuestiones Civiles, donde debe pedir revisión especial del procedimiento. No pase por alto incorporar a este escrito el número de proceso y la Fiscalía, expresando también las anomalías que ha observado al respecto.
Si requiere encontrar algún contacto telefónico, correo electrónico, fax o inclusive una ubicación física, le proporcionamos una relación de las instituciones más alrededor a la localidad de San Juan del Cesar. Esta lista está ordenada según la proximidad desde la ciudad. Para acceder a la ficha completa con toda la datos de contacto, solo tiene que pinchar en el título de la Procuraduría que le despierte interés. Además de la data más arriba, también encontrará los tiempos de atención al usuario de cada dependencia, así como los denominaciones de los empleados que pueden ayudar.