Los residentes de El Zulia y poblaciones próximas que necesiten llevar a cabo trámites con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como por ejemplo consultar un Certificado de Antecedentes o procesar uno nuevo, pueden hacerlo utilizando la información que encontrarán en esta página.
¿Qué puedo hace si se da el caso de que que tengo un trámite de sucesión en un Juzgado Civil desde hace dos años o más?
Usted tiene que dirigir un escrito a la Procuraduría Encargada para Asuntos Civiles solicitando una vigilancia especial al procedimiento y también señalando la Fiscalía y nº de procedimiento y en formato abreviado las irregularidades que se están dando lugar.
¿Qué puedo hace si ocurre que tengo un trámite en un Juzgado Laboral por un año o más y todavía no he conseguido respuesta?
En caso de que pase más de 1 año desde la fecha de su petición del trámite y no haya logrado respuesta, tiene la opción de cumplimentar una petición adicional a la Procuraduría Delegada de Asuntos Laborales, donde pedirá revisión extraordinaria del proceso. Tenga en cuenta que debe indicar en este documento el número de proceso y la Fiscalía, expresando además las anomalías que ha visto al respecto.
¿Qué podría hacer hacer si no he recibido mi retribución como soldado profesional, más de tres meses después de aplicarme la baja?
Debe acercarse a la delegación de Prestaciones de Ejercito y gestionar sus beneficios, si transcurridos 3 meses no le han ayudado, solicite a través de un escrito intermediación de la Procuraduría.
Como miliciano profesional que he sido y teniendo problemas sanitarios, tengo conocimiento de que puedo optar a una junta sanitaria, pero de momento no me la han efectuado ¿qué puedo hacer?
Debería hacer llegar al departamento de Sanidad del Ejército un requerimiento pidiendo que se le efectúe la junta sanitaria y de esa forma se le dictamine su merma de capacitación. Tras esto, tendrían que asignarle una paga pertinente al porcentaje de minusvalía que tenga.
He vivido como profesional de las Fuerzas Armadas durante mucho tiempo y la milicia dispuso darme de baja aduciendo que lo hacía por la discrecional, ¿Puede ayudarme la Procuraduría a obtener una pensión?
Esta resolución habla de que a los militares se les puede dar la baja en cualquier instante, previo la resolución de un comité formado por el Comandante del Batallón y otras personalidades, lo que viene a expresar que la resolución que se toma es convenida. Mas si la persona hace llegar un escrito dirigido a la Encargada Fuerzas Militares se revisa y estipula si fue acertada o bien viciada la resolución.
¿Puede interceder la Procuraduría en la situación de haber sido maltratado por un policía? Sanidad Legal me estipuló quince días de incapacitación.
Por norma general acostumbra a ser más veloz realizar este tipo de gestiones por mediación de la Procuraduría, que hace llegar la queja directamente a la Distrital y de ella a la delegación de Temas Disciplinarios de la Policía. Además de esto, le sugerimos que aporte una queja por lesiones físicas en la Fiscalía, de manera que pueda optar a una paga si se da una incapacitación.
Deseo formular una denuncia contra un funcionario estatal, que ha cometido algunas anomalías en el ejercicio de sus funciones. ¿Qué podría hacer?
Puede enviar la protesta a la Procuraduría de forma rápida por vía telemática, pero también por teléfono y por supuesto de forma personal en cualquiera de sus oficinas.
¿Podría ayudarme de alguna forma la Procuraduría en el caso de estar en graves problemas económicos, sin trabajo alguno y con tres o más hijos menores de edad a mi a mi cargo?
La Procuraduría a través del Bienestar Familiar le coopera para que sus hijos puedan acceder al programa de un desayuno y almuerzo diario.
Preciso abordar un procedimiento de oposición. ¿Qué podría hacer y cuáles son los requerimientos?
La Procuraduría le ayuda con el proceso de interdicción y precisa estos documentos:
Por parte del incapacitado:
- Registro civil de nacimiento (cotejado y 2 copias)
- Certificación médica actual (original y 2 copias)
- Fotocopia de la tarjeta de ciudadanía (3 fotocopias)
Del guardador o curador:
- Registro civil de nacimiento (autentificado) que especifique el parentesco familiar o bien civil y 2 copias
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía (tres copias)
En un documento elevado a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, acompañe lo siguiente:
- Dirección del supuesto guardado
- Dirección del inválido, indicando con quién convive y quién lo tiene al cargo directamente
- Nombres, direcciones físicas y números de teléfono donde es posible contactar a familiares cercanos del incapacitado: (progenitores, hermanos, tíos, etc.)
- Nombres, direcciones físicas y números de teléfono de declarantes
- Especificar si el incapacitado es poseedor de recursos muebles e inmuebles
- Precisar si el incapacitado goza o tiene la opción de obtener una prestación de alguno de los progenitores
- Informe si el inválido tiene en proceso sucesión o algún otro tipo de trámite
Recomendaciones al contribuyente:
En cuanto complete los requisitos debe acercarse a la Carrera 5 # quince-ochenta, CAP, oficina de la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia para realizar la declaración respectiva.
Transcurridos unos 8 días de la recepción de los documentos, debe preguntar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410, a que Procuradora le perteneció el número establecido de la consulta.
Confirmar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le toca sobre los procedimientos a continuar. Carrera 10 # 16-82, piso 6.¿La Procuraduría tiene capacidad para ejercer si estoy más de dos años en un proceso penal contra el progenitor de mis descendientes?
Es correcto. Es suficiente con charlar con la letrada de Menor y Familia y la Procuraduría puede realizarle rastreo al proceso o solicitarle a la Personería que le ayude.
¿A quién puedo interrogar si no interpreto correctamente alguna infracción que he recibido mediante SIRI?
Usted tiene 2 opciones: ponerse en contacto telefónicamente con el conjunto de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861 o aproximarse personalmente al segundo piso de su sede en Bogotá para que le aclaren la cuestión al momento.
Pese a que nunca he laborado como empleado gubernamental, me he encontrado con que se me aplican sanciones al revisar mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué puedo hacer al respecto?
Usted debería hacer llegar una comunicación a la Coordinación del Grupo SIRI relatando su situación y pidiendo esclarecimiento del mismo.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá me anuló el servicio hace semanas y no ha sido factible su rehabilitación. ¿A quién podría reclamar?
La Procuraduría media en servicios gubernamentales una vez el contribuyente haya acudido a la entidad prestadora del servicio. Si ya lo hizo se procede a pedir una intercesión de la Encargada Entes Territoriales.
¿La Procuraduría podría ampararme en eventualidad de que Condensa me acuse sin razón de realizar algún tipo de trampa con el medidor?
En efecto. En un caso como el suyo tiene derecho a que la Encargada Preventiva de Función Pública interceda ante la Superintendencia para asegurarse de que la denuncia sea cierta y se revise su incidente.
Tengo un problema con un crédito hipotecario. No he sido capaz de abonar una o varias mensualidades. Quisiera que la Procuraduría me ayude.
En este caso la Procuraduría no puede asistirle, no es su función básica. Le aconsejamos sin embargo que se ponga en contacto con la Superintendencia Bancaria o hable la Defensoría del Usuario Financiero. También puede dirigirse a su banco y volver a negociar su hipoteca en plazos más convenientes.
He sufrido un choque contra un vehículo del gobierno y me dicen que estoy obligado a personarme a la Procuraduría más próxima para una conciliación, ¿pueden ratificarme que esto es verídico?
Sí, la Delegada de lo Civil dispone de una delegación de conciliaciones.
¿Podría actuar la Procuraduría ante una empresa privada para el abono de mis indemnizaciones sociales?
En esta situación no. Al tratarse de una entidad privada, la Procuraduría no tiene competencias, puesto que solamente se encarga de cuestiones públicas. Puede ir al Ministerio de Protección Social donde sí le ayudarán.
¿Dónde podría revisar si estoy aceptado en una oposición pública de la Procuraduría?
Puede ver esta información en el portal web de la Procuraduría General de la Nación.
Arrendé mi vivienda, no tengo contrato y ya hace seis meses que no me abonan el alquiler, ¿puedo solicitar la intervención de la Procuraduría para desalojar a los arrendatarios?
Es cierto. La Procuraduría General de la Nación ofrece un Centro de Conciliación al que la totalidad de los contribuyentes pueden acercarse, con o bien sin apoderado, para aclarar enfrentamientos sobre temas civiles, económicas o bien familiares que, según la Ley 640 del año 2001, sean susceptibles de conciliación, acuerdo y desistimiento. Usted puede aproximarse a la delegación territorial Carrera 5 # 15-80, piso 17, o requerir más información en las extensiones telefónicas 11713 y 11710.
Recibo un subsidio con frecuencia regular y he solicitado una reliquidación de la misma, aunque me la han denegado, ¿puede ayudarme la Procuraduría en este trámite?
En este caso es correcto. Para ello, envíe una petición a la Procuraduría relatando su problema y solicitando su mediación.
Justo bajo este párrafo va a localizar una lista con las oficinas de Procuraduría más próximas al municipio de El Zulia, clasificadas por distancia, de la más cercana a la más lejana. Sólo tiene que pinchar sobre un elemento de la lista para acceder a todos los datos de contacto que busca para abordar las gestiones más habituales: números de teléfono, fax, direcciones postales, direcciones de e-mail, nombres de los funcionarios responsables, etc. Y por supuesto, adicionalmente le ofrecemos el horario de atención al ciudadano de estas oficinas, para que usted no pierda su valioso tiempo.