Los ciudadanos de Bolívar y poblaciones próximas que quieran realizar trámites con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como pueden ser consultar un Certificado de Antecedentes o procesar uno nuevo, pueden hacerlo a partir de los datos que van a localizar en esta sección.
Preciso cursar una denuncia contra un funcionario público, quien ha cometido ciertas irregularidades en el ejercicio de sus funciones. ¿Qué tengo que hacer?
La Procuraduría General de la Nación le recoge la queja verbalmente, por por teléfono o bien por medio de internet.
Soy un ciudadano de reducidos recursos financieros y tengo cuatro menores bajo mi tutela, no tengo empleo y estamos mal de nutrición. ¿De qué manera me podría ayudar la Procuraduría General de la Nación?
La Procuraduría por medio del Bienestar Familiar le ayuda para que sus hijos tengan la posibilidad de aprovechar el programa de un desayuno y almuerzo diario.
Preciso abordar un procedimiento de interdicción. ¿Qué debería hacer y cuáles son los requerimientos?
La Procuraduría le ayuda con el procedimiento de oposición y precisa los siguientes documentos:
A presentar por el interesado:
- Registro civil de nacimiento (autentificado y dos copias)
- Certificación médica reciente (original y 2 copias)
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía (3 copias)
Del guardador o curador:
- Certificado civil de nacimiento (autentificado) que especifique el vínculo consanguíneo o civil y 2 fotocopias
- Fotocopia de la tarjeta de ciudadanía (3 copias)
En un documento elevado a la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia, acompañe lo siguiente:
- Dirección del supuesto guardado
- Dirección del incapacitado, detallando con quién vive y quién lo cuida directamente
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos donde es posible refererir a familiares cercanos del incapaz: (padres, hermanos, tíos, etc.)
- Nombres, direcciones postales y teléfonos de testigos
- Determinar si el incapacitado tiene a su nombre bienes muebles e inmuebles
- Especificar si el incapacitado goza o tiene la posibilidad de acceder una prestación de alguno de los padres
- Determine si el incapaz tiene en trámite sucesión o algún otro tipo de gestión
Recomendaciones al usuario:
Una vez complete los requisitos debe asistir a la Carrera 5 # quince-80, CAP, oficina de la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia para tomar la declaración respectiva.
Pasados unos ocho días desde la obtención de la documentación, debe llamar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410, a que Procuradora le perteneció el nº radicado de la consulta.
Confirmar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le toca sobre los procesos a seguir. Carrera 10 # 16-82, piso seis.¿La Procuraduría tiene facultad para ejercer si estoy más de 2 años en un proceso penal contra el progenitor de mis hijos?
Sí. Es suficiente con conversar con la letrada de Menor y Familia y la Procuraduría puede efectuar rastreo al procedimiento o solicitarle a la Personería que le ayude.
No comprendo alguna de las multas que surgen al revisar el SIRI, ¿alguien me puede ayudar?
Por favor hable con el equipo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o bien personarse en el segundo piso de nuestra oficina en Bogotá y allí será resuelta su duda.
Nunca he trabajado con el Gobierno mas al comprobar mis antecedentes aparezco con multas. ¿Qué podría hacer?
Lo mejor que puede hacer en una circunstancia tan anormal como esta pasa por remitir un escrito a la Coordinación del Equipo SIRI indicando su preocupación, con lo que le solucionarán todo lo antes posible.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá me interrumpió el servicio hace semanas y no ha sido viable su rehabilitación. ¿Qué debería hacer?
La Procuraduría media en servicios gubernamentales después de que el contribuyente haya ido al organismo prestador del servicio. Si esto ya lo hizo se procede a requerir una intervención de la Encargada Entes Territoriales.
La empresa Codensa me culpa de haber hecho engaño con el medidor, he llegado hasta la Superintendencia evidenciándoles que no es así, pero la Superintendencia de Servicios Públicos me corrobora la sanción. ¿Me puede asistir la Procuraduría?
Sí. La Delegada Preventiva Función Pública media ante la Superintendencia requiriéndole el trámite pronto de la solicitud. De lo contrario los empleados estatales se hacen acreedores de las penalizaciones disciplinarias precisas.
Tengo un contratiempo con un préstamo hipotecario. No he sido capaz de pagar una o varias mensualidades. Necesito que la Procuraduría me colabore.
No somos competentes, debe comunicarse con la Superintendencia Bancaria o bien a la Defensoría del Cliente del servicio Financiero o bien a la delegación de cartera de esa entidad, solicitar la liquidación y negociar o bien refinanciar el adeudo.
He tenido un percance contra un carro de un servicio público y me comentan que estoy impelido a personarme a la Procuraduría más próxima para una conciliación, ¿podrían confirmarme que esto es cierto?
Sí, la Delegada de lo Civil cuenta con una oficina de conciliaciones.
En la situación de que la firma con la que he laborado no me remunere mis compensaciones sociales, ¿puede asistirme la Procuraduría?
No. Al ser su empleador una compañía privada, la Procuraduría no dispone de la capacidad para intervenir. En esta situación debe acercarse al Ministerio de Protección Social.
¿Dónde puedo ver si estoy aceptado en un concurso estatal de la Procuraduría?
Tiene la opción de consultar estos datos en el sitio de internet de la Procuraduría General de la Nación.
He alquilado mi vivienda, no hice contrato y ya hace 6 meses que no me abonan el alquiler, ¿puedo solicitar la intervención de la Procuraduría para expulsar a los arrendatarios?
Es cierto. La Procuraduría General de la Nación ofrece un Centro de Conciliación al que todos y cada uno de los contribuyentes pueden aproximarse, con o sin representante, para resolver enfrentamientos sobre asuntos civiles, comerciales o de familia que, conforme la Ley 640 del año 2001, sean susceptibles de conciliación, acuerdo y renuncia. Usted tiene la posibilidad de ir a la sede territorial Carrera 5 # 15-80, planta 17, o solicitar más datos en las extensiones de teléfono 11713 y 11710.
Soy pensionado y he pedido la reliquidación de mi prestación y no me la han concedido. ¿Puede la Procuraduría mediar?
Sí. Tiene que enviar un documento a la Procuraduría pidiendo una mediación.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Defensoría del Pueblo?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Defensoría del Pueblo es una entidad del Estado encargada de proteger los derechos humanos y promover la defensa de los derechos de las personas.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Contraloría General de la República?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Contraloría General de la República es una entidad del Estado encargada de velar por el buen uso de los recursos públicos.
¿Cuáles son las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación?
Las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación son las siguientes:
- Que es una entidad politizada, que responde a los intereses del gobierno de turno.
- Que es una entidad ineficiente, que no tiene los recursos suficientes para cumplir sus funciones.
- Que es una entidad que no es independiente, que está sujeta a la influencia de otros poderes del Estado.
Estoy pendiente de un proceso en una Fiscalía hace más de dos años y no ha pasado nada, ¿qué tengo que hacer?
Usted tiene que dirigir una solicitud a la Procuraduría Encargada para Cuestiones Penales solicitando una revisión específica al procedimiento e señalando la Fiscalía y num. de proceso y en formato abreviado las anomalías que se están dando lugar.
¿Qué podría hacer si se da el caso de que que tengo un procedimiento de herencia en un Juzgado Civil desde hace 2 años o más?
Debe dirigir una solicitud a la Procuraduría Delegada para Temas Civiles pidiendo una comprobación específica al procedimiento e indicando la Fiscalía y número de procedimiento y en formato breve las irregularidades que se están dando lugar.
¿Qué posibilidades tengo si me sucede que tengo un procedimiento en un Juzgado Laboral desde hace 1 año o más y sigo sin haber conseguido una resolución?
Debe dirigir una solicitud a la Procuraduría Delegada para Asuntos Laborales pidiendo una revisión específica al proceso e señalando la Fiscalía y num. de proceso y en forma breve las irregularidades que están surgiendo.
Justo bajo este párrafo va a localizar un listado con las delegaciones de Procuraduría más cercanas a la población de Bolívar, clasificadas por distancia, de la más próxima a la más distante. Sólo tiene que cliquear sobre un elemento de la lista para acceder a toda la información de contacto que necesita para llevar a buen término los trámites más comunes: números de teléfono, fax, direcciones postales, direcciones de correo eletrónico, nombres de los funcionarios al cargo, etc. Y por supuesto, adicionalmente le proporcionamos el horario de atención al ciudadano de estas Procuradurías, para que usted no malgaste su valioso tiempo.