Aquellos que residan de San Onofre y localidades cercanas, tienes la opción de realizar gestiones con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, tales como verificación o emisión de un nuevo Certificado de Antecedentes, a través de la información proporcionada en esta página.
He alquilado mi vivienda y hace muchísimo tiempo que no abonan el aquiler, ¿me podría apoyar la Procuraduría para desalojar a los arrendatarios?
Es correcto. La Procuraduría General de la Nación dispone de un Centro de Conciliación al que la totalidad de los ciudadanos pueden acercarse, con o sin representante, para resolver enfrentamientos sobre cuestiones civiles, comerciales o bien familiares que, conforme la Ley 640 de 2001, sean susceptibles de conciliación, negociación y desistimiento. Usted tiene la posibilidad de ir a la delegación principal Carrera 5 # 15-80, planta diecisiete, o bien requerir más información en las extensiones telefónicas 11713 y 11710.
Mi automóvil fue accidentado por un automóvil estatal, me dijeron que tengo que presentarme en la Procuraduría para una conciliación. ¿Es esto verdad?
Eso que le comentaron es correcto. La Encargada de lo Civil proporciona al ciudadano una oficina de conformidades.
¿Podría actuar la Procuraduría ante una compañía privada para el abono de mis prestaciones sociales?
No. Por ser su contratante una empresa privada, la Procuraduría no tiene la capacidad para actuar. En esta situación debe comunicarse con el Ministerio de Protección Social.
¿La Procuraduría podría ampararme en caso de que Condensa me culpe sin razón de realizar algún tipo de trampa con el medidor?
Efectivamente. La Encargada Preventiva Función Pública interviene ante la Superintendencia solicitándole el trámite tras la petición. De lo contrario los empleados estatales se hacen merecedores de las penalizaciones disciplinarias oportunas.
He estado en contratiempos financieros y no he conseguido abonar las más recientes letras de mi hipoteca, ¿puede asistirme en algo la Procuraduría?
En este caso la Procuraduría no podría ayudarle, ya que no es su función funcional. Le sugerimos no obstante que contacte con la Superintendencia Bancaria o converse la Defensoría del Usuario Financiero. También puede dirigirse a su entidad bancaria y renegociar su préstamo hipotecario en términos más propicios.
Nunca he trabajado con el Estado mas al consultar mis antecedentes me veo con multas. ¿Qué tengo que hacer?
Lo que le aconsejamos hacer en una circunstancia tan anómala como esta pasa por remitir una solicitud a la Coordinación del Equipo SIRI relatando su contratiempo, con lo que le resolverán todo a la mayor brevedad.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá me anuló el servicio hace semanas y no ha sido factible su reinstalación. ¿Qué podría hacer?
La Procuraduría colabora en servicios públicos después de que el contribuyente haya ido al órgano prestador del servicio. En caso de haberlo hecho ya se procede a pedir una mediación de la Encargada Entes Territoriales.
Tengo denunciado al progenitor de mis hijos y fueron precisos un par de años en el juzgado pero siempre se prolonga el procedimiento. ¿La Procuraduría puede intervenir?
En efecto sí. Usted tiene 2 posibilidades: llamar a la defensora del Menor y Familia para lograr que la Procuraduría realice una vigilancia del proceso o pedir a la Personería su ayuda en este litigio.
¿A quién podría interrogar si no interpreto de forma adecuada alguna infracción que he recibido a través de SIRI?
Por favor comuníquese con el equipo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o bien personarse en el segundo piso de nuestra sede en la ciudad de Bogotá y allá va a ser resuelta su pregunta.
¿Podría ayudarme de alguna forma la Procuraduría en caso de estar en graves contratiempos económicos, sin trabajo alguno y con cuatro hijos menores a mi bajo mi tutela?
La Procuraduría por medio del Bienestar Familiar le ayuda para que sus hijos puedan acceder al programa de un desayuno y almuerzo diario.
Preciso información para tramitar correctamente un proceso de oposición.
Cualquier persona va a contar con colaboración por parte de la Procuraduría a la hora de tramitar un procedimiento de oposición, si bien le van a pedir esta documentación:
A presentar por el ciudadano:
- Registro civil de nacimiento (autenticado y 2 copias)
- Certificado sanitario actual (original y dos copias)
- Copia de la cédula de ciudadanía (3 fotocopias)
Del guardador o bien curador:
- Certificado civil de nacimiento (autenticado) que especifique el vínculo consanguíneo o civil y dos fotocopias
- Copia de la tarjeta de ciudadanía (3 fotocopias)
En un oficio elevado a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, acompañe lo siguiente:
- Dirección del presunto guardado
- Dirección del incapaz, indicando con quién vive y quién lo tiene al cargo de manera directa
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos donde es posible contactar a parientes próximos del incapaz: (padres, hermanos, tíos, etcétera)
- Nombres, direcciones postales y números de teléfono de declarantes
- Especificar si el incapaz tiene a su nombre bienes muebles e inmuebles
- Especificar si el incapaz disfruta o bien tiene la posibilidad de obtener una prestación de alguno de los progenitores
- Especifique si el incapacitado tiene en trámite sucesión o bien algún otro género de trámite
Consejos para el usuario:
Una vez complete los requerimientos debe acercarse a la Carrera cinco # 15-80, CAP, oficina de la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia para efectuar la declaración de rigor.
Pasados unos ocho días desde la recepción de la documentación, tiene que preguntar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410, a que Procuradora le perteneció el num. radicado de la consulta.
Consultar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le pertenece sobre los procesos a seguir. Carrera 10 # 16-82, piso seis.¿Podría interceder la Procuraduría si he sido agredido por un policía? Medicina Legal me concedió una quincena de incapacidad.
La Procuraduría General recibe la queja, esto pasa a una Distrital y esta a su vez la envía a la delegación de Asuntos Disciplinarios de la Policía, lo que significa que es más veloz hacer la gestión de manera directa en la Policía Nacional. Además de esto debe aportar la denuncia por lesiones físicas en la Fiscalía, para que por este medio obtenga el pago de la incapacidad producida.
¿Qué actuaciones puedo realizar como ciudadano, si tengo constancia de alguna irregularidad de parte de un empleado público en el desempeño de sus gestiones?
La Procuraduría General de la Nación le atiende a la queja personalmente, por por teléfono o a través de internet.
Como militar profesional que he sido y teniendo problemas sanitarios, sé que tengo derecho a una junta sanitaria, pero por el momento no me la han efectuado ¿qué puedo hacer?
Pedir a Sanidad Ejercito por medio de un derecho de solicitud que se le realice la junta sanitaria y se le dictamine la reducción de capacidad, de acuerdo a este tant por cien se le aplica la subvención o la compensación.
He sido soldado profesional durante por un perído largo de tiempo y el ejército dispuso gestionarme la baja alegando que lo hacía por la facultativa, ¿Podría auxiliarme la Procuraduría a obtener una paga?
Este dictamen se refiere a que a los militares se les puede conceder la baja en cualquier situación, previo la resolución de un comité formado por el Comandante del Batallón y otros altos cargos, lo que quiere expresar que la decisión que se toma es pactada. Pero si el ciudadano presenta un escrito dirigido a la Encargada Fuerzas Militares se revisa y decide si fue viable o viciada la decisión.
¿Qué puedo hace si me encuentro en la situación de que tengo un trámite en un Juzgado Laboral por un año o más y sigo sin haber obtenido una resolución?
En la situación de que transcurra más de un año a partir de la fecha de su inciación del procedimiento y no haya logrado solución, tiene la posibilidad de preparar una petición especial dirigida a la Procuraduría Delegada para Cuestiones Laborales, donde tiene que solicitar revisión extraordinaria del procedimiento. Tenga en cuenta que debe indicar en este documento el número de proceso y la Fiscalía, relatando también las irregularidades que ha visto al respecto.
¿Qué tengo que hacer si no he percibido mi gratificación como militar profesional, más de tres meses después de concederme la baja?
La forma más simple de solventar esta situación es ir en persona a una delegación de Retribuciones del Ejército y expresar allí su problema. Habitualmente suele ser suficiente con esto. Si no ocurre eso, le recomendamos que pida la mediación de la Procuraduría por medio de una instancia.
¿Qué puedo hace si ocurre que tengo un trámite iniciado en una Fiscalía por dos años o más?
Usted tiene que enviar un documento a la Procuraduría Encargada para Temas Penales solicitando una comprobación específica al proceso y también señalando la Fiscalía y nº de proceso y en forma breve las anomalías que están surgiendo.
Espero por un procedimiento de sucesión en un Juzgado Civil hace algo más de un año y no ha ocurrido nada, ¿qué debería hacer?
Si se da el caso de que transcurran más de 2 años desde la fecha de su inciación del trámite de herencia y no haya logrado solución, tiene la posibilidad de cumplimentar una instancia extraordinaria dirigida a la Procuraduría Delegada de Asuntos Civiles, donde tiene que solicitar revisión especial del proceso. Tenga en cuenta que debe indicar en este documento el número de proceso y la Fiscalía, enumerando también las irregularidades que ha observado al respecto.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Contraloría General de la República?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Contraloría General de la República es una entidad del Estado encargada de velar por el buen uso de los recursos públicos.
En caso de estar tratando de encontrar algún número telefónico, dirección de email, fax o quizá alguna dirección, aquí mismo le proporcionamos un listado que reune las Procuradurías en las inmediaciones de la ciudad de San Onofre. Se trata de un listado ordenado por lejanía respecto a esta localidad. Para comprobar la ficha completa con todos los datos para contactar, únicamente va a tener que hacer clic en nombre de una de ellas. Adicionalmente a la información antes mencionada, va a poder ver los horarios de atención al contribuyente de cada delegación respectivamente, así como los nombres de los funcionarios que le pueden atender.