Aquellos que residan de Fundación y localidades cercanas, existe la posibilidad de realizar gestiones con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, tales como verificación o emisión de un nuevo Certificado de Antecedentes, mediante los datos facilitados en esta página.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de la ciudad de Bogotá me suprimió el servicio hace un buen tiempo y no ha sido viable su reinstalación. ¿A quién debo dirigirme?
La Procuraduría interviene en servicios estatales una vez el contribuyente haya ido a la entidad que ofrece el servicio. En caso de haberlo hecho ya se procede a pedir una mediación de la Delegada Entes Territoriales.
Mi auto fue accidentado por un vehículo oficial, me dijeron que debo presentarme en la Procuraduría para una conformidad. ¿Es esto cierto?
Eso que le indicaron es cierto. La Encargada de lo Civil ofrece al contribuyente una delegación para conformidades.
No comprendo ciertas penalizaciones que surgen al comprobar el SIRI, ¿alguien me puede ayudar?
Usted dispone de dos opciones: ponerse en contacto por vía telefónica con el conjunto de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861 o aproximarse personalmente al segundo piso de su oficina en Bogotá para que le resuelvan la cuestión rápidamente.
Recibo una renta de manera regular y he solicitado una reliquidación de la misma, si bien me la han denegado, ¿podría auxiliarme la Procuraduría en este asunto?
Es correcto. Tiene que hacer llegar una solicitud a la Procuraduría pidiendo una mediación.
¿Podría asistirme de alguna manera la Procuraduría en caso de hallarme en severos problemas económicos, sin trabajo alguno y con cuatro hijos menores a mi a mi cargo?
En su situación, tiene derecho a una asistencia a través del programa Bienestar Familiar que consiste en un desayuno y comida de forma diaria. Consulte con su centro de la Procuraduría más cercana.
Tengo un problema con un préstamo hipotecario. No he sido capaz de pagar una o varias letras. Preciso que la Procuraduría me ayude.
En este caso la Procuraduría no podría intervenir, ya que no es su función básica. Le aconsejamos no obstante que se ponga en contacto con la Superintendencia Bancaria o hable la Defensoría del Usuario Financiero. Adicionalmente puede personarse a su banco y renegociar su préstamo hipotecario en términos más convenientes.
¿La Procuraduría tiene autoridad para actuar si paso más de dos años en un procedimiento contencioso contra el progenitor de mis descendientes?
Así es. Usted dispone de dos posibilidades: llamar a la letrada del Menor y Familia para que la Procuraduría haga una vigilancia del juicio o pedir a la Personería su ayuda en este contencioso.
He alquilado mi finca y hace demasiado tiempo que no abonan el aquiler, ¿me podría apoyar la Procuraduría para desalojar a estos morosos?
Sí. La Procuraduría General de la Nación cuenta con un Centro de Conciliación al que la totalidad de los ciudadanos pueden acudir, con o bien sin apoderado, para solucionar enfrentamientos sobre asuntos civiles, comerciales o bien de familia que, según la Ley 640 de 2001, sean susceptibles de conciliación, acuerdo y desistimiento. Usted puede personarse en la sede principal Carrera 5 # 15-80, piso diecisiete, o solicitar más datos en las extensiones de teléfono 11713 y 11710.
¿Dónde podría revisar si estoy admitido en una oposición pública de la Procuraduría?
Tiene la posibilidad de ver esta información en la página web de la Procuraduría General de la Nación.
He sido maltratada por un agente de policía y sanidad legal me ha dado incapacitación por quince días, ¿qué puede hacer la Procuraduría en este caso?
Por norma general acostumbra a ser más rápido efectuar este tipo de trámites por medio de la Procuraduría, que hace llegar la queja directamente a la Distrital y de ella a la delegación de Temas Disciplinarios de la Policía. Junto a esto, le sugerimos que presente una protesta por lesiones físicas en la Fiscalía, para que puedan designarle una paga si se da una incapacidad.
Fui militar profesional, me dieron la baja desde hace más de tres meses, tengo problemas médicos, no se me realizó junta sanitaria, qué debería hacer?
Tiene que remitir al departamento de Sanidad del Ejército un requerimiento pidiendo que se le haga la junta médica y de esa manera se le valore su carencia de capacitación. Act seguido, deberían concederle una prestación adecuada a la intensidad de minusvalía que tenga.
¿Qué tengo que hacer si no he obtenido mi gratificación como militar profesional, más de 3 meses después de dispensarme la baja?
La manera más sencilla de solucionar esta eventualidad es ir en persona a una oficina de Prestaciones del Ejército y comentar allí su contratiempo. La mayor parte de las veces suele ser suficiente con esto. Si este no es el caso, le aconsejamos que solicite el arbitraje de la Procuraduría mediante un escrito.
La compañía Codensa me culpa de haber efectuado fraude con el medidor, he ido hasta la Superintendencia probándoles que no es así, mas la Superintendencia de Servicios Públicos me confirma la sanción. ¿Me puede asistir la Procuraduría?
Sí. La Delegada Preventiva Función Pública media frente a la Superintendencia requiriéndole el trámite pronto de la solicitud. En caso contrario los empleados estatales se hacen acreedores de las sanciones disciplinarias oportunas.
Necesito gestionar un procedimiento de interdicción. ¿Qué podría hacer y cuáles son las condiciones?
Cualquier persona va a tener asistencia de la Procuraduría en el momento de tramitar un procedimiento de oposición, si bien le van a reclamar esta documentación:
A aportar por el ciudadano:
- Registro civil de nacimiento (autentificado y dos copias)
- Certificación sanitaria reciente (original y 2 copias)
- Fotocopia de la tarjeta de ciudadanía (tres copias)
Del guardador o bien curador:
- Registro civil de nacimiento (cotejado) que especifique el parentesco familiar o bien civil y 2 fotocopias
- Copia de la tarjeta de ciudadanía (3 fotocopias)
En un documento enviado a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, indique:
- Dirección del supuesto administrado
- Dirección del incapacitado, detallando con quién convive y quién lo cuida directamente
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos donde se puede citar a familiares cercanos del incapaz: (progenitores, hermanos, tíos, etc.)
- Nombres, direcciones físicas y números de teléfono de declarantes
- Especificar si el incapacitado tiene a su nombre recursos muebles e inmuebles
- Determinar si el incapaz goza o bien tiene la posibilidad de obtener una pensión de alguno de los padres
- Informe si el inválido tiene en proceso herencia o algún otro tipo de gestión
Consejos para el usuario:
En el momento en que haya obtenido la documentación esencial antes descrita, tiene que acercarse en persona a la Carrera cinco # quince-80, CAP, centro de la Procuraduría Al cargo para la Defensa del Menor y la Familia. Allí va a tener que efectuar una declaración firmada que es básica para afrontar este trámite. Una vez hayan pasado un total de 8 días laborables tras la obtención de la documentación, tiene que llamar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para preguntar a qué Procuradora le perteneció el código fijado de la consulta.
Consultar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le toca sobre los procesos a continuar. Carrera 10 # 16-82, piso 6.Si bien jamás he estado como trabajador público, me encuentro con que tengo sanciones al ver mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué puedo hacer al respecto?
Debe dirigir una solicitud a la Coordinación del Equipo SIRI detallando su situación y solicitando aclaración del mismo.
¿Puede mediar la Procuraduría ante una compañía privada para el pago de mis indemnizaciones sociales?
En esta contingencia no. Al tratarse de una empresa privada, la Procuraduría no puede mediar, puesto que únicamente se ocupa de cuestiones públicas. Puede contactar con el Ministerio de Protección Social donde sí le van a ayudar.
Deseo cursar una denuncia contra un funcionario estatal, quien ha realizado ciertas irregularidades en el ejercicio de su cargo. ¿Qué podría hacer?
Puede enviar la protesta a la Procuraduría de forma rápida por vía telemática, y adicionalmente por teléfono y por supuesto personándose en cualesquiera de sus delegaciones.
Espero por un proceso de sucesión en un Juzgado Civil hace algo más de un año y no ha sucedido nada, ¿qué debería hacer?
En caso de que pasen más de dos años a partir de la fecha de su inciación del procedimiento de herencia y no haya logrado contestación, tiene la opción de cumplimentar una petición adicional para la Procuraduría Delegada de Asuntos Civiles, donde debe pedir revisión extraordinaria del trámite. No pase por alto incorporar a este escrito el número de trámite y la Fiscalía, enumerando además las irregularidades que ha observado al respecto.
Estoy pendiente de un proceso en un Juzgado Laboral hace más de un año y no ha pasado nada, ¿qué debería hacer?
Tiene que enviar un documento a la Procuraduría Encargada para Asuntos Laborales pidiendo una comprobación especial al procedimiento e señalando la Fiscalía y número de procedimiento y en forma breve las irregularidades que están surgiendo.
¿Qué posibilidades tengo si se da el caso de que que tengo un proceso abierto en una Fiscalía desde hace dos años o más?
Debe dirigir una solicitud a la Procuraduría Encargada para Temas Penales solicitando una comprobación especial al proceso e indicando la Fiscalía y num. de proceso y en forma breve las irregularidades que están surgiendo.
Si requiere encontrar algún número, correo electrónico, fax o incluso una dirección postal, le mostramos una relación de las entidades más cercanas a la municipio de Fundación. Esta relación está organizada según la distancia desde la localidad. Para acceder a la hoja completa con toda la información de contacto, solo tiene que hacer clic en el nombre de la entidad que le interese. Además de la mencionada más arriba, también encontrará los horarios de atención al usuario de cada dependencia, así como los nombres de los empleados que pueden ayudar.