En caso de que residas en Granada o de áreas cercanas, si requieres hacer trámites en la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como la verificación de un Certificado de Antecedentes o su emisión, tienes acceso a la información requerida en esta página.
Tengo un procedimiento en una Fiscalía hace más de dos años y no ha sucedido nada, ¿qué tengo que hacer?
En la eventualidad de que transcurran más de dos años a partir de la fecha de su inciación de trámite y no haya logrado réplica, puede rellenar una instancia especial a la Procuraduría Delegada de Cuestiones Penales, donde tiene que solicitar revisión extraordinaria del proceso. No pase por alto indicar en este documento el número de trámite, relatando también las irregularidades que ha observado al respecto.
¿Qué posibilidades tengo si me encuentro en la situación de que tengo un trámite en un Juzgado Laboral por 1 año o más y aún no he obtenido respuesta?
En la eventualidad de que transcurra más de un año a partir de la fecha de su inciación del trámite y no haya logrado solución, tiene la posibilidad de rellenar una instancia especial hacia la Procuraduría Delegada de Cuestiones Laborales, donde tiene que solicitar revisión especial del proceso. No pase por alto indicar en este escrito el núm. de proceso y la Fiscalía, relatando además las anomalías que ha observado al respecto.
Espero por un procedimiento de sucesión en un Juzgado Civil hace algo más de un año y no ha sucedido nada, ¿qué tengo que hacer?
En la eventualidad de que pasen más de 2 años a partir de la fecha de su solicitud del procedimiento de sucesión y no haya recibido contestación, puede cumplimentar una petición extraordinaria dirigida a la Procuraduría Delegada de Cuestiones Civiles, donde debe pedir revisión extraordinaria del trámite. Tenga en cuenta que debe indicar en este escrito el número de trámite y la Fiscalía, relatando además las irregularidades que ha observado al respecto.
¿Qué actuaciones puedo llevar a cabo como colombiano, si observo alguna anomalía por parte de un trabajador público en el desempeño de sus labores?
Puede hacer llegar la protesta a la Procuraduría de forma directa por internet, y adicionalmente por teléfono y por supuesto en persona en cualesquiera de sus oficinas.
¿Podría actuar la Procuraduría ante una empresa privada para el abono de mis prestaciones sociales?
No. Por ser su empleador una compañía de carácter privado, la Procuraduría no tiene la capacidad para intervenir. En este caso debe acercarse al Ministerio de Protección Social.
Pese a que jamás he laborado como empleado público, me he encontrado con que tengo penalizaciones al revisar mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué podría hacer con esto?
Tiene que hacer llegar un documento a la Coordinación del Grupo SIRI explicando su situación y solicitando aclaración del mismo.
Necesito abordar un proceso de interdicción. ¿Qué debo hacer y cuáles son los requisitos?
La Procuraduría le coopera con el procedimiento de interdicción y requiere los siguientes documentos:
A aportar por el interesado:
- Registro civil de nacimiento (autenticado y dos copias)
- Certificación sanitaria actual (original y 2 copias)
- Copia de la cédula de ciudadanía (tres fotocopias)
Desde el administrador o curador:
- Registro civil de nacimiento (cotejado) que demuestre el vínculo familiar o bien civil y dos copias
- Copia de la cédula de ciudadanía (3 copias)
En un oficio enviado a la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia, indique:
- Dirección del supuesto administrado
- Dirección del inválido, especificando con quién vive y quién lo atiende directamente
- Nombres, direcciones postales y números de teléfono donde se puede contactar a parientes cercanos del inválido: (padres, hermanos, tíos, etc.)
- Nombres, direcciones postales y teléfonos de testigos
- Precisar si el incapacitado tiene a su nombre bienes muebles e inmuebles
- Precisar si el incapaz disfruta o tiene la capacidad de acceder una prestación de alguno de los padres
- Determine si el incapaz tiene en proceso sucesión o bien algún otro tipo de gestión
Consejos para el contribuyente:
En cuanto reúna los requerimientos debe acercarse a la Carrera 5 # 15-80, CAP, oficina de la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia para efectuar la consulta de rigor.
Pasados unos ocho días de la obtención de la documentación, debe llamar al teléfono +57 1 336 00 11, ext. 11410, a que Procuradora le correspondió el número establecido de la consulta.
Consultar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le toca sobre los procedimientos a seguir. Carrera 10 # 16-82, piso 6.La compañía Codensa me acusa de haber realizado trampa con el medidor, he ido hasta la Superintendencia evidenciándoles que no es tiene razón la empresa, pero la Superintendencia de Servicios Públicos me ratifica la sanción. ¿Me puede ayudar la Procuraduría?
Es correcto. La Delegada Precautoria Función Pública media ante la Superintendencia solicitándole el trámite pronto de la solicitud. De lo contrario los funcionarios se hacen acreedores de las penalizaciones disciplinarias estipuladas.
¿Qué tengo que hacer si no he cobrado mis pagos como soldado profesional, más de 3 meses después de dispensarme la baja?
Usted tiene que acercarse a la oficina de Prestaciones de Ejercito y tramitar sus pensiones, si transcurridos tres meses no le han ayudado, pida mediante un escrito intermediación de la Procuraduría.
Fui militar de profesión, me dieron la baja hace más de tres meses, tengo problemas de salud, no se me realizó junta médica, qué debo hacer?
Pedir a Sanidad Ejercito a través de un derecho de petición que se le realice la junta médica y se le diagnostique la reducción de capacidad, conforme a este tant por cien se le asigna la prestación o bien la indemnización.
He sido atacada por un agente de policía y medicina legal me ha dado incapacitación por 15 días, ¿qué podría resolver la Procuraduría en este supuesto?
La Procuraduría General recibe la queja, esto llega a una Distrital y esta por su parte la remite a la oficina de Asuntos Disciplinarios de la Policía, lo que significa que es más rápido hacer la gestión de manera directa en la Policía Nacional. Además de esto debe aportar la demanda por lesiones físicas en la Fiscalía, a fin de que por este medio obtenga el abono de la incapacitación producida.
¿Dónde puedo ver si estoy aceptado en un concurso público de la Procuraduría?
En el sitio web de Internet de la Entidad puede comprobar esto datos.
Arrendé mi vivienda, no tengo contrato y ya hace seis meses que no me abonan el arrendamiento, ¿puedo solicitar la intervención de la Procuraduría para expulsar a los arrendatarios?
Es correcto. La Procuraduría General de la Nación dispone de un Centro de Conciliación al que todos y cada uno de los ciudadanos pueden acercarse, con o bien sin representante, para despachar enfrentamientos sobre asuntos civiles, económicas o bien familiares que, conforme la Ley 640 de 2001, sean susceptibles de conciliación, negociación y desistimiento. Puede ir a la delegación territorial Carrera 5 # 15-80, piso diecisiete, o bien pedir más datos en las extensiones de teléfono 11713 y 11710.
Tengo demandado al progenitor de mis hijos y se necesitaron dos años en el juzgado pero siempre se dilata el procedimiento. ¿La Procuraduría puede mediar?
Así es. Usted dispone de 2 posibilidades: llamar a la abogada del Menor y Familia para lograr que la Procuraduría efectúe un rastreo del juicio o pedir a la Personería su ayuda en este litigio.
He pasado por problemas monetarios y no he conseguido pagar las últimas cuotas de mi hipoteca, ¿podría colaborarme en algo la Procuraduría?
En esta situación la Procuraduría no podría ayudarle, ya que no es su función principal. Le recomendamos no obstante que llame a la Superintendencia Bancaria o converse la Defensoría del Usuario Financiero. Adicionalmente puede personarse a su banco y volver a negociar su préstamo en términos más propicios.
Soy una persona de pocos recursos económicos y tengo 4 menores a mi cargo, carezco trabajo y nos encontramos mal de nutrición. ¿Cómo me podría ayudar la Procuraduría General de la Nación?
La Procuraduría a través del Bienestar Familiar le coopera a fin de que sus hijos puedan aprovechar el programa de un desayuno y comida a diario.
Percibo una pensión con frecuencia regular y he pedido una reliquidación de la misma, aunque me la han desestimado, ¿puede asistirme la Procuraduría en este trámite?
En este caso sí. Para hacerlo, traslade una instancia a la Procuraduría explicando su problema y solicitando su mediación.
¿A quién puedo consultar si no entiendo de forma correcta alguna sanción que he recibido mediante SIRI?
Por favor contacte con el equipo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o bien presentarse al segundo piso de nuestra oficina en Bogotá y allá será contestada su pregunta.
Mi automóvil fue golpeado por un automóvil estatal, me confirmaron que debo personarme en la Procuraduría para una conciliación. ¿Es esto verdad?
Es cierto, la Delegada de lo Civil dispone de una oficina de conciliaciones.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de la ciudad de Bogotá me canceló el servicio hace meses y no ha sido viable su rehabilitación. ¿Qué tengo que hacer?
La Procuraduría intercede en servicios gubernamentales después de que el contribuyente haya acudido al organismo que proporciona el servicio. En caso de haberlo hecho ya se procede a solicitar una mediación de la Delegada Entes Territoriales.
A continuación, encontrará un catálogo con las oficinas de la Procuraduría más cercanas a la localidad de Granada, clasificadas desde la más próxima hasta la más alejada. Simplemente tiene que cualquiera de ellas para obtener a toda la información de contacto precisa para efectuar las actuaciones más habituales. Encontrará teléfonos de contacto, fax, direcciones postales, direcciones de correo electrónico, los nombres de las personas responsables, y información adicional. Además, ponemos a su disposición el horario de atención al ciudadano de estas Procuradurías, para que puedas gestionar su tiempo.