Para los ciudadanos de Trujillo y localidades cercanas, tienes la opción de realizar gestiones con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como por ejemplo verificación o emisión de un nuevo Certificado de Antecedentes, mediante los datos facilitados en esta página.
Tengo un problema con un préstamo hipotecario. No he podido abonar una o varias mensualidades. Quisiera que la Procuraduría me colabore.
En esta situación la Procuraduría no puede ayudarle, ya que no es su función funcional. Le sugerimos sin embargo que telefonee a la Superintendencia Bancaria o hable la Defensoría del Usuario Financiero. También podría personarse a su entidad bancaria y renegociar su hipoteca en plazos más propicios.
Pese a que jamás he laborado como trabajador público, me he dado cuenta con que tengo sanciones al mirar mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué puedo hacer con esto?
Usted debería enviar una comunicación a la Coordinación del Equipo SIRI explicando su caso y pidiendo explicación del mismo.
La Entidad de Acueducto y Alcantarillado de la ciudad de Bogotá me interrumpió el servicio hace meses y no ha sido posible su rehabilitación. ¿A quién debo dirigirme?
La Procuraduría colabora en servicios gubernamentales después de que el usuario haya ido al organismo que proporciona el servicio. En caso de haberlo hecho ya se procede a requerir una intervención de la Encargada Entes Territoriales.
¿La Procuraduría tiene potestad para actuar si llevo más de dos años en un proceso contencioso contra el progenitor de mis descendientes?
Así es. Usted dispone de dos opciones: contactar con la defensora del Menor y Familia para lograr que la Procuraduría haga una vigilancia del proceso o instar a la Personería su auxilio en este litigio.
¿A quién puedo dirigirme si no comprendo de forma adecuada alguna sanción que he recibido mediante SIRI?
Usted dispone de dos posibilidades: contactar telefónicamente con el conjunto de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861 o aproximarse personalmente al segundo piso de su oficina en Bogotá para que le solucionen la duda rápidamente.
Soy un ciudadano de limitados recursos económicos y tengo 4 niños a mi cargo, no dispongo de trabajo y estamos mal de alimentación. ¿De qué forma me puede ayudar la Procuraduría General de la Nación?
La Procuraduría a través del Bienestar Familiar le coopera para que sus hijos tenga la oportunidad de aprovechar el programa de un desayuno y comida a diario.
Quiero tramitar un procedimiento de oposición. ¿Qué tengo que hacer y cuáles son las condiciones?
Usted va a disponer de asistencia de la Procuraduría en el momento de llevar a cabo un proceso de oposición, si bien le van a solicitar esta documentación:
Del incapacitado:
- Registro civil de nacimiento (autentificado y dos copias)
- Certificado sanitario reciente (original y 2 copias)
- Copia de la tarjeta de ciudadanía (3 fotocopias)
Desde el administrador o curador:
- Registro civil de nacimiento (autentificado) que especifique el parentesco consanguíneo o civil y 2 fotocopias
- Copia de la cédula de ciudadanía (tres fotocopias)
En un documento dirigido a la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia, acompañe lo siguiente:
- Dirección del supuesto guardado
- Dirección del inválido, detallando con quién convive y quién lo tiene al cargo de manera directa
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos donde es posible refererir a parientes próximos del incapaz: (padres, hermanos, tíos, etcétera)
- Nombres, direcciones físicas y teléfonos de declarantes
- Especificar si el incapacitado es poseedor de recursos muebles y también inmuebles
- Especificar si el incapacitado disfruta o bien tiene la opción de acceder una prestación de alguno de los progenitores
- Especifique si el inválido tiene en trámite herencia o bien algún otro tipo de gestión
Recomendaciones al ciudadano:
Una vez reúna los requisitos debe acudir a la Carrera cinco # quince-ochenta, CAP, oficina de la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia para efectuar la declaración respectiva.
Transcurridos unos ocho días de la recepción de la documentación, tiene que consultar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410, a que Procuradora le perteneció el nº establecido de la consulta.
Confirmar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le pertenece sobre los procesos a proseguir. Carrera 10 # 16-82, piso seis.He sido agredida por un agente de la ley y medicina legal me ha dado incapacitación de quince días, ¿qué podría hacer la Procuraduría en esta situación?
La Procuraduría General recibe la demanda, esto llega a una Distrital y esta por su parte la dirige a la oficina de Temas Disciplinarios de la Policía, lo que significa que es más rápido hacer el trámite de manera directa en la Policía Nacional. Además de esto debe presentar la denuncia por lesiones físicas en la Fiscalía, a fin de que por este medio consiga el abono de la incapacidad producida.
Quiero denunciar a un funcionario estatal, quien ha cometido ciertas irregularidades en el ejercicio de sus funciones. ¿Qué tengo que hacer?
La Procuraduría General de la Nación le atiende a la queja personalmente, por por teléfono o bien a través de internet.
Como soldado profesional que he sido y teniendo problemas de salud, tengo conocimiento de que puedo optar a una junta sanitaria, pero por el momento no me la han realizado ¿qué puedo hacer?
Solicitar a Sanidad Ejercito por medio de un derecho de petición que se le practique la junta médica y se le dictamine la pérdida de capacidad, de acuerdo a este % se le asigna la pensión o bien la indemnización.
He trabajado como profesional de las Fuerzas Armadas durante años y la milicia dispuso darme de baja alegando que lo hacía por la facultativa, ¿Puede asistirme la Procuraduría a obtener una pensión?
Esta resolución se refiere a que a los militares se les puede conceder la baja en cualquier instante, previo el análisis de un comité conformado por el Comandante del Batallón y otras personalidades, lo que quiere expresar que la resolución que se toma es concertada. Mas si el ciudadano hace llegar un documento dirigido a la Encargada Fuerzas Militares se interviene y estipula si fue acertada o bien viciada la decisión.
Estoy pendiente de un proceso en un Juzgado Laboral hace algo más de un año y no ha pasado absolutamente nada, ¿qué tengo que hacer?
En la eventualidad de que transcurra más de un año desde la fecha de su petición del actuación y no haya obtenido contestación, puede cumplimentar una diligencia extraordinaria dirigida a la Procuraduría Delegada de Asuntos Laborales, donde pedirá revisión especial del procedimiento. Tenga presente que debe incorporar a este escrito el núm. de procedimiento y la Fiscalía, enumerando además las irregularidades que ha observado al respecto.
¿Qué opciones tengo si no he recibido mis pagos como soldado profesional, más de tres meses después de aplicarme la baja?
La forma más simple de arreglar esta contingencia es ir en persona a una delegación de Retribuciones del Ejército y describir allí su problema. Habitualmente acostumbra a ser suficiente con esto. De no ser así, le recomendamos que pida la mediación de la Procuraduría usando una instancia.
¿Qué puedo hace si ocurre que tengo un trámite iniciado en una Fiscalía desde hace 2 años o más?
Tiene que dirigir una solicitud a la Procuraduría Encargada para Cuestiones Penales pidiendo una vigilancia extraordinaria al proceso e indicando la Fiscalía y número de proceso y en forma abreviado las irregularidades que se están dando lugar.
¿Qué opciones tengo si me encuentro en la situación de que tengo un trámite de herencia en un Juzgado Civil desde hace 2 años o más?
Tiene que dirigir un documento a la Procuraduría Encargada para Asuntos Civiles solicitando una vigilancia específica al procedimiento y también señalando la Fiscalía y número de proceso y en forma breve las irregularidades que están apareciendo.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Contraloría General de la República?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Contraloría General de la República es una entidad del Estado encargada de velar por el buen uso de los recursos públicos.
¿Cuáles son las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación?
Las principales críticas a la Procuraduría General de la Nación son las siguientes:
- Que es una entidad politizada, que responde a los intereses del gobierno de turno.
- Que es una entidad ineficiente, que no tiene los recursos suficientes para cumplir sus funciones.
- Que es una entidad que no es independiente, que está sujeta a la influencia de otros poderes del Estado.
Soy pensionado y he solicitado la reliquidación de mi pensión y no me la han concedido. ¿Puede la Procuraduría intervenir?
En este caso sí. Para hacerlo, envíe una petición a la Procuraduría explicando su inconveniente y solicitando su mediación.
¿Cuál es la diferencia entre la Procuraduría General de la Nación y la Defensoría del Pueblo?
La Procuraduría General de la Nación es una entidad del Estado encargada de velar por la aplicación de la ley y la defensa del orden jurídico, de los derechos humanos y del patrimonio público. La Defensoría del Pueblo es una entidad del Estado encargada de proteger los derechos humanos y promover la defensa de los derechos de las personas.
¿Dónde podría revisar si estoy admitido en una oposición pública de la Procuraduría?
En la página de Internet de la Entidad puede revisar esto datos.
Justo bajo estas líneas va a ver un listado con las oficinas de Procuraduría más cercanas a la población de Trujillo, ordenadas por distancia, de la más cercana a la más lejana. Únicamente debe pinchar sobre un elemento de la lista para acceder a todos los datos de contacto que busca para llevar a buen término las gestiones más comunes: números de teléfono, fax, direcciones postales, direcciones de e-mail, nombres de las personas responsables, etc. Y por supuesto, adicionalmente le proporcionamos el horario de atención al ciudadano de estas Procuradurías, para que usted no pierda su valioso tiempo.