Los residentes de Arauca y zonas cercanas que deseen efectuar gestiones con la Procuraduría General de la Nación de Colombia, como por ejemplo consultar un Certificado de Antecedentes o generar uno nuevo, pueden hacerlo utilizando los datos que van a localizar en esta página.
Estoy pendiente de un procedimiento en una Fiscalía hace más de dos años y no ha sucedido nada, ¿qué tengo que hacer?
Tiene que dirigir un documento a la Procuraduría Encargada para Asuntos Penales pidiendo una vigilancia especial al procedimiento y también indicando la Fiscalía y número de procedimiento y en formato abreviado las anomalías que están surgiendo.
Estoy pendiente de un procedimiento de sucesión en un Juzgado Civil hace más de un año y no ha sucedido nada, ¿qué tengo que hacer?
Debe hacer llegar una solicitud a la Procuraduría Delegada para Asuntos Civiles solicitando una vigilancia extraordinaria al procedimiento e indicando la Fiscalía y nº de procedimiento y en formato abreviado las irregularidades que se están dando lugar.
¿Qué opciones tengo si ocurre que tengo un trámite en un Juzgado Laboral por un año o más y aún no he obtenido respuesta?
En la eventualidad de que transcurra más de 1 año a partir de la fecha de su petición del actuación y no haya tenido contestación, tiene la posibilidad de preparar una diligencia extraordinaria dirigida a la Procuraduría Delegada para Asuntos Laborales, donde pedirá revisión especial del proceso. Tenga en cuenta que debe indicar en este escrito el núm. de proceso y la Fiscalía, relatando también las irregularidades que ha observado al respecto.
¿Qué tengo que hacer si no he percibido mi remuneración como soldado profesional, más de tres meses después de darme la baja?
La forma más simple de resolver esta situación es dirigirse en persona a una delegación de Retribuciones del Ejército y describir allí su problema. Por lo general suele ser suficiente con esto. De no ser así, le aconsejamos que solicite la mediación de la Procuraduría usando una instancia.
He sido soldado profesional, me dieron la baja desde hace más de 3 meses, tengo problemas médicos, no se me realizó junta médica, qué debería hacer?
Solicitar a Sanidad Ejercito por medio de un derecho de solicitud que se le practique la junta médica y se le determine la pérdida de capacidad, conforme a este tant por cien se le asigna la prestación o la compensación.
He trabajado como soldado durante mucho tiempo y la milicia decidió darme la baja manifestando que lo hacía por la discrecional, ¿Puede auxiliarme la Procuraduría a conseguir una contraprestación?
Este dictamen habla de que a los soldados profesionales se les puede dar la baja en cualquier situación, previo el dictamen de un comité conformado por el Comandante del Batallón y otras personalidades, lo que quiere expresar que la resolución que se toma es convenida. Pero si el ciudadano aporta un escrito dirigido a la Encargada Fuerzas Militares se interviene y decide si fue acertada o bien viciada la resolución.
¿Podría arbitrar la Procuraduría si he sido atacado por un policía? Sanidad Legal me estipuló quince días de incapacitación.
La Procuraduría General recibe la queja, esto llega a una Distrital y esta por su parte la dirige a la delegación de Temas Disciplinarios de la Policía, lo que significa que es más veloz hacer la gestión directamente en la Policía Nacional. Además de esto debe aportar la demanda por lesiones físicas en la Fiscalía, a fin de que por este medio logre el pago de la incapacidad producida.
Deseo formular una denuncia contra un funcionario público, quien ha cometido ciertas anomalías en el ejercicio de sus funciones. ¿Qué debería hacer?
Puede trasladar la queja a la Procuraduría directamente por vía telemática, pero también por teléfono e incluso en persona en cualesquiera de sus centros.
Soy un ciudadano de pocos recursos económicos y tengo 4 menores a mi cargo, no tengo empleo y nos encontramos mal de alimentación. ¿De qué forma me puede asistir la Procuraduría General de la Nación?
La Procuraduría por medio del Bienestar Familiar le colabora a fin de que sus hijos tengan la posibilidad de aprovechar el programa de un desayuno y comida a diario.
Preciso abordar un procedimiento de interdicción. ¿Qué debería hacer y cuáles son los requisitos?
Usted va a disponer de colaboración por parte de la Procuraduría en el momento de efectuar un procedimiento de oposición, si bien le van a pedir esta documentación:
Por parte del incapacitado:
- Registro civil de nacimiento (autenticado y dos copias)
- Certificación médica actual (original y 2 copias)
- Fotocopia de la cédula de ciudadanía (3 copias)
Por parte del administrador o curador:
- Registro civil de nacimiento (autentificado) que muestre el vínculo familiar o civil y 2 copias
- Fotocopia de la tarjeta de ciudadanía (tres copias)
En un documento dirigido a la Procuraduría Encargada para la Defensa del Menor y la Familia, incluya lo que sigue:
- Dirección del presunto administrado
- Dirección del inválido, especificando con quién convive y quién lo atiende de forma directa
- Nombres, direcciones postales y números de teléfono donde se puede citar a familiares cercanos del inválido: (padres, hermanos, tíos, etc.)
- Nombres, direcciones postales y teléfonos de declarantes
- Precisar si el incapaz es dueño de bienes muebles y también inmuebles
- Relacionar si el incapaz goza o bien tiene la posibilidad de obtener una prestación de alguno de los padres
- Clarifique si el inválido tiene en proceso herencia o bien algún otro tipo de gestión
Recomendaciones al usuario:
Cuando haya reunido la documentación precisa antes descrita, debe dirigirse personalmente a la Carrera cinco # quince-ochenta, CAP, delegación de la Procuraduría Delegada para la Defensa del Menor y la Familia. Allí va a tener que efectuar una declaración con su firma que es básica para llevar a cabo este trámite. Cuando hayan trancurrido un total de ocho días laborables tras la obtención de los documentos, tiene que llamar al teléfono +57 1 336 00 11, extensión 11410 para preguntar a qué Procuradora le correspondió el número establecido de la consulta.
Consultar con la Procuradora Judicial en Familia los días que le pertenece sobre los procesos a continuar. Carrera 10 # 16-82, piso 6.¿La Procuraduría tiene potestad para mediar si estoy más de dos años en un proceso judicial contra el padre de mis descendientes?
Es correcto. Es suficiente con hablar con la abogada de Menor y Familia y la Procuraduría puede efectuar seguimiento al proceso o pedirle a la Personería que le colabore.
¿A quién podría interrogar si no entiendo de forma adecuada alguna sanción que he recibido por medio de SIRI?
Por favor comuníquese con el equipo de trabajo de SIRI en las extensiones 12860 y 12861, o bien presentarse al segundo piso de nuestra oficina en Bogotá y allí será resuelta su pregunta.
Si bien jamás he estado como trabajador público, me he encontrado con que se me aplican penalizaciones al ver mis antecedentes disciplinarios, ¿Qué podría hacer con esto?
Lo que le recomendamos hacer en una situación tan irregular como la que comentamos pasa por elevar una solicitud a la Coordinación del Equipo SIRI indicando su problema, con lo que le resolverán todo a la mayor prontitud.
La Empresa de Acueducto y Alcantarillado de Bogotá me suprimió el servicio hace un buen tiempo y no ha sido factible su reinstalación. ¿Qué tengo que hacer?
La Procuraduría interviene en servicios gubernamentales una vez el contribuyente haya acudido a la entidad prestadora del servicio. Si esto ya lo hizo se procede a requerir una intervención de la Encargada Entes Territoriales.
La compañía Codensa me imputa de haber efectuado trampa con el medidor, he ido hasta la Superintendencia argumentándoles que no es cierto, pero la Superintendencia de Servicios Públicos me corrobora la multa. ¿Me puede ayudar la Procuraduría?
Así es. En una eventualidad como esta tiene derecho a que la Encargada Preventiva de Función Pública interceda ante la Superintendencia para confirmar que la acusación sea fundada y se revise su incidente.
Tengo un inconveniente con un crédito hipotecario. No he podido abonar una o varias mensualidades. Quisiera que la Procuraduría me colabore.
No somos competentes, debe dirigirse a la Superintendencia Bancaria o bien a la Defensoría del Cliente Financiero o bien a la sección de cartera de esa entidad, solicitar la liquidación y pactar o refinanciar el adeudo.
He sufrido un accidente contra un automóvil de un servicio público y me comentan que estoy obligado a personarme a la Procuraduría más cercana para una conciliación, ¿pueden ratificarme que esto es verídico?
Eso que le dijeron es cierto. La Encargada de lo Civil ofrece al contribuyente una oficina de conciliaciones.
En la situación de que la empresa con la que he laborado no me pague mis prestaciones sociales, ¿puede asistirme la Procuraduría?
No. Al ser su empleador una empresa de carácter privado, la Procuraduría no tiene la capacidad para intervenir. En esta situación debe acercarse al Ministerio de Protección Social.
¿Dónde podría consultar si he sido admitido en una oposición pública de la Procuraduría?
Tiene la opción de revisar este listado en la página de internet de la Procuraduría General de la Nación.
He alquilado mi vivienda y hace muchísimo tiempo que no cobro, ¿me podría apoyar la Procuraduría para expulsar a estas personas?
Sí. La Procuraduría General de la Nación ofrece un Centro de Conciliación al que la totalidad de los ciudadanos pueden acudir, con o sin representante, para despachar disputas sobre asuntos civiles, comerciales o bien de familia que, conforme la Ley 640 del año 2001, sean susceptibles de conciliación, acuerdo y desistimiento. Usted puede personarse en la oficina territorial Carrera 5 # 15-80, planta diecisiete, o pedir más datos en las extensiones de teléfono 11713 y 11710.
Justo debajo de este texto, encontrará una lista de las oficinas de la Procuraduría más próximas a la ciudad de Arauca, ordenadas por proximidad. Simplemente haga clic en cualquiera de ellas para acceder a la información de contacto que precise para abordar los trámites más comunes: teléfonos, fax, direcciones postales, direcciones de correo electrónico, nombres de los responsables, y más. Además, le proporcionamos los horarios de atención al ciudadano de estas Procuradurías, para que no pierda su valioso tiempo.